Težave z Paypalom, prosim za pomoč.

zakaj pa sam ne vtipkaš te tracking številke v sledilno okence in pogledaš stanje pošiljke.Preko koga si pa poslal.

govoriš o katerem servisu,če pošlješ preko ups dhl dpd in ostalih potem seveda tracking številka deluje do cilja , še za nigerijo to velja, lepo te prosim

Za kdaj to govoriš, za leta 82? Seveda ima tracking. Provaj pogledat še na pošti ciljne države, včasih se tudi tam pokaže pot.

alese je 22. maj 2015 ob 15:12 izjavil:

kolikor jaz vem slovenska pošta sploh ne nudi sledilne številke v tujino, vsaj tako je bilo včasih

Leta 1975 mogoce res ne, februarja sem poslal paket kolegu v ZDA, in sem ga celo pot lahko sledil po nasi tracking stevilki na strani posta.si ali pa na usps.com

Pri priporočenih pisemskih pošiljkah je sledilna številka zraven. Vsaj zadnjih pet let je tako.
Je pa vrednostno še vedno težava in na voljo samo za par držav.

Odvisno kako si poslal. Tudi paket lahko pošlješ kot pismo, dokler je seštevek 1d + 1š +1v manj kot 90cm, najdaljša stranica krajša od 60cm in teža manj kot 2kg.
Pismo ni samo kuverta :)

Poslal sem kot priporočeno pismo v Nemčijo .. teža do 2kg .. slediti se da, sedaj so sledljive številke povsod zraven (podatki o sledenju so ostali če vpišem tracking number not ).
Ampak sem jim jaz poslal to številko na paypal pa ni nič pomagalo...

No pustimo to , gremo nazaj na zahtevo za credit card statement.. Dobil sem mesečni izpisek, ga poskeniral, jim ga poslal in dobim nazaj odgovor:

The statement does not show your card number.
Thank you for your cooperation so far. However, to fully restore your PayPal account we need you to complete the below step(s). Please follow the instructions below:
- Please provide your monthly statement for the card ending in 2619. The statement must show your name, address and card number exactly as they appear in your PayPal account. If this is a debit card associated with your bank account, please send a copy of your statement showing a recent PayPal transaction. The statement must have been issued within the last 12 months.

Na tem izpisku je samo viden IBAN. ne pa številka kartice in zdaj nevem kaj za vraga jim naj pošljem.. pregledal sem vse papirje, ki so mi jih dali na banki ko sem si rihtal kartico, pa na nobenem ni tak napisano kot zahtevajo.

markuljac je 9. jun 2015 ob 10:58 izjavil:

Na tem izpisku je samo viden IBAN. ne pa številka kartice in zdaj nevem kaj za vraga jim naj pošljem

IBAN *je* stevilka kartice.

Med drugim so ti napisali tudi tole:
"If this is a debit card associated with your bank account, please send a copy of your statement showing a recent PayPal transaction. The statement must have been issued within the last 12 months."

Če imaš debetno kartico, je na izpisku samo številka računa na katerega je vezana, ni pa številke kartice. Kolikor razumem, bodo zadovoljni z izpiskom stanja na računu, kjer je razvidna PayPal transakcija.

Verjetno katerakoli PayPal transakcija. Važno je, da se vidi, da je ta kartica povezana s PayPalom. Verjetno bo tudi ta, ki jo omenjaš zadostovala.
Mora biti pa v zadnjih 12 mesecih.

Mogoče bi jim moral posebej napisat, da je to debetna kartica in njena številka ni razvidna na izpisku. Konec koncev tudi oni to navajajo kot možnost.
Drugače pa ne vem, sam nisem imel nikoli podobnih težav. Je pa res, da na začetku, ko kaj prodaš, PayPal zadrži sredstva za 21 dni.

Evo pa da vam povem še eno stvar, ki me je zdaj res nasmejala..

Včeraj sem tistemu tipu iz nemčije vrnil prek paypala teh 200€ (refund) in mi jih je danes nakazal pač preko banke, ker je bil dostop na paypalu še vedno
limited in sem si mislil evo stvar rešena, čao brišem paypal račun, uspelo mi je dobit na nek način teh 200€..

Včeraj sem pa na facebook profilu PayPala, poslal njim osebno sporočilo in a si lahko mislite, da sem dobil odgovor.. ( ja..na fejsbuku? lol. )
Vse sem jim razložil, od začetka do konca, tudi to z tem credit card statementom. Pravijo oni meni , da se mi zahvaljujejo za razlago in upajo da mi bo njihova ekipa lahko pomagala..
Čez par minut dobim email z isto razlago: - Please provide your monthly statement for the card ending in 2619... (blablabla)

In potem jim na fejsu pošljem nazaj sporočilo, da mi njihova ekipa sploh ni pomagala, da sem dobil isto sporočilo na email kot prej, in mi tip napiše
Ok, I completely understand. I have added this information now and escalated this again as a priority. We will be in touch soon!

In danes dobim email:
Your account access has been restored.

Kaj si ti ja nor, na fejsbuku sem rešil situacijo.. :D Po drugi strani pa pošiljal sto mailov na sto naslovov pa nikjer nič.
Tako da, nauk tega je, kontaktirajte jih preko fejsa :D