Težave s spletnjo stranjo Tiny Deal in Paypal

Živjo,

Kupil sem elektronsko napravo in že pri prvem vklopu sem ugotovil, da je čitalec za kartico pokvarjen, ker jo nezazna. Vstavil sem par kartic in povsod ista zgodba.

Kontaktiral sem Tiny Deal in prosili so me naj vse to posnamem s kamero in jim posnetek pošljem kot dokaz za vračilo denarja. Posnetek sem poslal in odgovora z njihove strani ni bilo 4 dni. Po tem sem jih kontaktiral prek Paypala in rekli so mi da bi sedaj radi, da jim izdelek kar pošljem na kitajsko. S tem se ne strinjam in sem jim napisal, da nebom, ker bodo stroški večji od dejanske vrednosti tega predmeta ...

Kako reagirati? Dispute..?

Prodajalec mi je prejle odgovoril, da mi bo vrnil 1/3 zneska, ker jim nočem poslati nazaj. Sem odprl dispute ja in upam, da mi zrihtajo. Napisano je, da ima prodajalec časa do 8 oktobra za odgovor in me res zanima, če bo Paypal na moji strani