Garancija za nakup prek eBaya

Kupil sem telefon prek eBaya iz italije. Vse kar sem dobil za uveljavljanje garancije je na sliki:



Pisal sem par LG serviserjem v Sloveniji in vprašal, če je to dovolj za uveljavljanje garancije. Od VamaTrade sem dobil odgovor, da garancija velja samo v državi nakupa (Italija) in da za uveljavljanje garancije potrebujem račun in garancijski list.

1) Garancija res velja samo v Italiji?

2) Prodajalec bi mi moral poslati tudi račun, ali je dovolj, da ga pošlje v elektronski obliki in ga sprintam?

Grem stavit, da če vprašam prodajalca, bo rekel, da vse štima in da je za uveljavljanje garancije dovolj to kar mi je poslal. Ko bo pa treba telefon poslati na popravilo... nateg!

radmannsdorf je 25. dec 2014 ob 21:10 izjavil:

pa sej maš račun od paypala, kjer so podatki o nakupu?

To ni isto, potrdilo Paypala je zgolj potrdilo o opravljeni transakciji, račun bi ti moral dati prodajalec ... to je enako, kot če bi v Sloveniji kupil stvar preko bančnega nakazila in potem bančni izpisek priložil ob uveljavljanju garancije, kar je seveda no-go, ker še vedno v večini primerov rabiš račun ... na žalost veliko prodajalcev ravno zato uporablja ebay, da nekako na pol-črno zadeve prodajajo brez računov in posledično brez bojazni, da bi mu stranke v primeru okvare lahko sploh težile za uveljavljanje garancije ...