» »

Prenosnik Lenovo - garancija

Prenosnik Lenovo - garancija

sanny86 ::

Pozdravljeni,

Torej tezava je sledeca... Tas si je dobro leto nazaj kupil prenosnik Lenovo, ki se je pokvaril (pregrevanje na zacetku, kasneje ni sploh deloval).

Stvar pa je v tem, da ima navedeno v garancijskem listu, da ima racunalnik le 12 mesecev garancije, jaz sem pa na spletu naletel na sledece:

Dveletna garancija
Izdelek, ki ste ga kupili kjerkoli v EU, lahko v dveh letih vrnete in zahtevate njegovo popravilo ali zamenjavo, če se izkaže, da ima napako oziroma da ne ustreza oglaševanemu izdelku. Če izdelka ni mogoče popraviti ali zamenjati v razumnem času ali brez težav, lahko zahtevate vračilo denarja ali znižanje cene.

Dveletna garancija začne veljati od dneva dostave izdelka. Prodajalca morate o napaki obvestiti v dveh mesecih po njenem odkritju.

Za napake odgovarja prodajalec, v nekaterih državah EU pa se lahko obrnete tudi na proizvajalca.



Ko sem to predstavil gospodicni v BigBangu je odgovorila le, da ona tu ne more nic, da pac proizvajalec nudi le eno leto... In to je to.

Kako je torej s tem?

Lp S.

hojnikb ::

Če ima eno leto garancije, je to eno leto in nič več...
#https://bit.ly/3dFRi5L Treasure Cloud +10GB za oba
MediaBox: AMD R5 1600 AF, 16GB DDR4, 256GB SSD, B450M-DS3H, W10
PiNAS: RPI4 4GB, 20TB HDD

sanny86 ::

hojnikb je izjavil:

Če ima eno leto garancije, je to eno leto in nič več...


Zanimivo. Pa ni Apple zaradi nudenja le enoletne garancije v EU imel velike tezave in placal neko absurdno visoko kazen?

šernk ::

To o čemer ti govoriš se imenuje pri nas stvarna napaka in da lahko jo uveljavljaš, vendar boš moral v postopku dokazat, da je napaka bila že ob nakupu izdelka.

sicer nimam pojma od kje si tisto o dveletni garanciji privlekel, ker tak zakon pri nas ne velja. Imaš pa 2 leti časa za uveljavljat stvarno napako, ki ima dokaj podobne funkcije kot garancija, le da je malce bolj zapleten postopek če pride do spora. Lahko pa probaš uveljavljat stvarno napako in ti mora prodajalec v 8ih dneh odgovorit. če ti jo zavrnjejo moraš potem preko sodišča praktično.
In general, high velocity doesn't produce harmful injuries.
But what is dangerous is the high acceleration
or deceleration given at a certain time interval.

sanny86 ::

http://ec.europa.eu/consumers/ecc/consu...

Na tej povezavi je omenjena zadeva, ki pravi takole:

Your main EU-wide rights as a shopper include:

The 2-year guarantee
If a product turns out to be faulty or not as advertised ('non-conformity'), you have a 2-year guarantee, which means the seller must repair or replace it free of charge.
The 2-year guarantee is an EU-wide minimum, and the laws in some EU countries may offer you longer limitation periods.


Kolikor vem je EU zakonodaja nad lokalno oz. državno zakonodajo, če je seveda država v EU... Ali pač ne?

EDIT: Še slovenska verzija zakonodaje:

http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/Lex...

Beri 1. odstavek 5. člena.
http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/Lex...

Zgodovina sprememb…

  • spremenil: sanny86 ()

šernk ::

Še enkrat ti povem: pojem guarantee je v slovenski zakon prenešen pod pojmom stvarna napaka. Saj pod pojmom garancija imamo uzakonjeno garancijo, ki je večina drugih držav nima.

linkane zadeve so pa točno tisto kar sem ti razložil. Bodi pa pozoren na slednje:
[!] In some countries, once the first 6 months of the two-year guarantee period have passed, you may need to prove that the product was faulty or not as advertised when you received it, if the seller contests this. In some countries, there are also deadlines for contacting the seller after discovering the defect.


in slednje velja tudi za našo državo.

več o tem: http://www2.gov.si/mg/tirs/tirs.nsf/f1?...
In general, high velocity doesn't produce harmful injuries.
But what is dangerous is the high acceleration
or deceleration given at a certain time interval.

StajercSSS ::

Garancije je konec. Amen. Gremo k popravilu,če te zanima.
Prenosnik praviš da ne dela. Se sploh prižge? Če se prižge,napiše sporočilo podobno 'System fan error',ali kaj drugega?
Voziš se v formuli, pred tabo je podmornica, za tabo pa vesoljska ladja.
Kako se rešiš iz te situacije?
Rečeš ciganu naj ustavi vrtiljak.

Good Guy ::

Kolikor vem je EU zakonodaja nad lokalno oz. državno zakonodajo, če je seveda država v EU... Ali pač ne?


pač ne
http://goo.gl/7ItKpU
Naj računalnik dela za vas^^

BlaY0 ::

Kot rečeno, lahko uveljavljaš stvarno napako, samo je dokazovanje le te (v primeru da se prodajalec/proizvajalec s tem ne strinja) na tvoji strani.

Zheegec ::

Good Guy je izjavil:

Kolikor vem je EU zakonodaja nad lokalno oz. državno zakonodajo, če je seveda država v EU... Ali pač ne?


pač ne

Saj je! Tej "EU garanciji" v Sloveniji rečemo garancija na stvarne napake in je za 2 leti. Navadne garancije (ki krije več in je lažja za uveljavljati, kot stvarna napaka) pa mora biti vsaj eno leto ali več.

Good Guy ::

osnove vam še zmer ne gredo.. jojoj
http://goo.gl/7ItKpU
Naj računalnik dela za vas^^


Vredno ogleda ...

TemaSporočilaOglediZadnje sporočilo
TemaSporočilaOglediZadnje sporočilo
»

Garancija, 45 dni, nov izdelek (strani: 1 2 3 4 5 )

Oddelek: Pomoč in nasveti
22628567 (4092) Furbo
»

Nakup PS4 Pro. Kdaj?

Oddelek: Kaj kupiti
384870 (3026) Bye
»

Zavrnitev stvarne napake

Oddelek: Mobilne tehnologije
242464 (1770) Diogenes
»

Koliko znaša garancija na tehnično blago

Oddelek: Pomoč in nasveti
194912 (4527) k4vz0024
»

Dan proste programske opreme v Kiberpipi

Oddelek: Novice / Avtorsko pravo
145001 (3340) hook

Več podobnih tem