hardwareversand.de

V sredo narocil in placal. Razen potrdila o placilu se ni zgodilo nic vec. Ne odgovarjajo na maile ne nic. Zaenkrat izjemno nezadovoljen. Sem vseeno pricakoval vsaj kak mail o nedobavljivost artiklov ali kaj podobnega..

Mail dobiš, ko je odposlano vključno s številko sledenja. Ostale podatke ne pošiljajo na mail, so pod statusom naročila.
V redkih primerih, ko artikel ni dobavljiv te ali kontaktirajo ali ti njih.
- Od dneva ko se klikne oddaj naročilo si sami zračunajte kako dolgo traja da:

1. preverijo zalogo v skladišču (spletna stran, ne preverja zaloge pri dobavitlu ali skladišču vsako minuto)
2. preverijo plačilo (banke 1-3 delovne dni)
3. dobavijo artikle (odnisno od zaloge, ko so prejeli plačilo)
4. spakirajo za LETALO
5. UPS skeniranje
6. Prevoz do letala, nakladanje
7. Skeniranje letališče Italija ali Brnik
8. UPS kombi do vaše hiše poleg ostalih XX naročil.

Kolko po vašem okvirno to traja?
*V primerjavo: paket iz Prosenjakovec do Portoroža rabi 3-4 dni, če pa date na pošto v četrtek pa 6 dni.
Žal še nimajo privat letala direkt iz trgovine pa do brnika za slovenska naročila

mogoče nemško? res imajo probleme z odgovarjanjem, ampak kar se tiče cen in dobavljivosti (vsaj tistih artiklov, ki so bili na zalogi) so odlični. Če hočeš še dobro komunikacijo naročaj pri computeruniverse.net

Pod statusom narocila je samo potrditev placila v sredo ob 13h. Potem je tema. Zgleda se jim je zabasalo vse in ne sfolgajo narocil. Al so pa pac selektivni pri obravnavanju narocil in odgovorih na maile.

jaz tudi ne, pa sem uporabil google translate :D
napiši v ang in prevedi :)
ko sem jim to poslal (verjamem, da je bila polomljen prevod) ampak so mi kaj hitro odgovorili.

Pa vsaj v majlu navedete številko naročila oz. intended purpose? Jaz ga dam vedno v naslov z številko kupca.
Pa ne pišete z kakih sumljivih mejlov ali da jim vrže v spam ali koš?

Lahko jih pokličeš po telefonu, ampak vidim, da si naročil izdelke z velikim povpraševanjem.
Ali pa mirno počakaj do petka. Za ohišje in proc ti piše 16-17, kar si naročil boš dobil.

Ja to že, upam pa da se držijo teh rokov kdaj bo komponenta spet na voljo.

hardwareversand ima kot čisto vsaka druga trgovina garancijo direktno pri njih. DODATNO pa ima LAHKO proizvajalec garancijo direktno pri njih. To je odvisno pa izključno od proizvajalca, prav tako je odvisno od proizvajalca, če je le ta garancija vezana na Nemčijo ali EU ali cel svet. Recimo Nokia ima EU(sem kupil na hardwareversand in nesel na servis v SLO), večina proizvajalcev pa ločuje po državah.

Tako je ja.

Naročil in plačal naročilo v petek 12.12. En izdelek se je pri naročilu iz zaloge iz rumenega spremenil v rdeče. Danes dopoldan ob enajstih sem paket že prejel.
Sledenje pravi takole:
Date Event
2014-12-11 at 19:46 Online-Order
2014-12-15 at 09:26 We received your payment.
2014-12-15 at 15:39 The goods are ready for collection or assembling.
2014-12-15 at 15:39 The invoice was made.
2014-12-15 at 19:00 The goods were dispatched.1 package(s).
2014-12-17 at 12:27 The goods were delivered to you.
Beat that, slo shops ;)

dvd pekač naročaš iz nemčije (cena pekača + poštnina= >20€)? je iz zlata? ali litine? za dvd-je pečt je ok tudi pekač za 12€ iz mimovrste/dinokompa/funtecha

SimplyMiha je 18. dec 2014 ob 07:12 izjavil:

Ljudje še kupujete opekače? Meni je en prenosen dovolj za vse potrebe, pa še s sabo ga lahko vzamem, zato so računalniki lahko brez njih.

Naročil sm ceu komplet za skoraj 1000e in ja pekač je zraven ker rabim nekaj za cd/dvd brat ... sem pisal jim na fb če se da zadevo še spremenit za drugega ker gre za banalno zadevo... čakam na odgovor .. če ga pač nebo bom ignoriral naročilo in naredo novo samo potem nevem kako je z voucherjem za nove uporabnike.

P.s. napadli ste me kot da kupujem disketnik

Ampak resno, pekačev ni treba za vsak računalnik posebej kupovat, ker imamo zdaj zunanje. Samo dobronameren nasvet, ne gre za napad ali važenje

Na tvojem mestu bi še enkrat poslal vprašanje, prepričaj se da si poslal na pravi mail, po možnosti uporabi preprostejše stavke v nemščini (Google translate je za silo znosen če uporabiš preproste stavke). Pa ne pozabit številke naročila!

Eh v stacionarne PCje pa res lahko še vedno DVD vtaknemo. Še v mini ITX PCje, ki jih buildam dam en Slim DVD. Jaz ne bi kompliciral, preden dobijo tvoje predplačilo bo lahko ta artikel že nazaj na zalogi in gre kak drug artikel iz zaloge...

saj ni fora da izdelka ni na zalogi da je zaloga 0 ampak da so ga zbrisal z trgovine ... odgovor od njih sm dobo da je z mojim naročilom vse ok in da nič ne manjka (preko fb) ampak v spletni trgovini ne najdem več izdelka (HV207S24DE) ki sem ga dal v predračun ... je še ene 2-3 teh pekačov z malenkost drugačnimi oznakami in barvami ampak kode ni prave ...

kaj pa rabiš paypal naslov?

kot mi zatrjujejo je vse vredu in zaloga tega pekača je čeprav ga ni več v trgovini Kakrkoli, če jutr plačam zjutri gre sepa naprej še isti dan ne (do 11ih menda) ? potemtakem bi moral dobit do 24 al se zna zavlečt po praznikih ? med vikendom predvidevam da ne dela UPS (sobota) ?

cortez je 18. dec 2014 ob 20:05 izjavil:

jutri ti ne bojo poslal, če nisi danes plačal. če ti pošljejo v ponedeljek, boš 24 dobil.

plačilo do 11h... jst sem govoril za elektronsko plačilo preko Abanke; vsaka banka pa ima malo drugačne urnike prometa plačil.

ok sj v bistvu ni panike samo tolk da prbližno vem :) pa prazniki so vmes tako da se potem zavleče še dodatna 2 dni :D ampak bomo že počakal, upam da bo vse tak kot se šika in ne kaka pomanjkljiva/vrnjena roba. Do sedaj sem zadovoljen ...

Sledenje pošiljk UPS, dobiš link na mail.

vrnjena roba

To je označeno z "sonderposten" oz. "sale"

Zgleda vse OK.

Sedaj pa zadeva ki sem jo včeraj plačal ni več na zalogi oz. delivery date unknown, plačilo pa še zgleda niso dobili oz. vsaj na statusu še mi nič ne piše. Kaj sedaj naredit da nebom čakal glede na to da so prazniki tukaj...

Z mojo polomljeno nemščino bolj težko, angleško mi nebi bil problem...pri hoh.de se je najdo kakšen ko je znal angleško.

Ko dvignejo reči: "Engliš bite, ih šprehe kajn dojč", pa te prevežejo... Po mojem oz. je nekdo enkrat zapisal v temi.

Nwanko je 19. dec 2014 ob 12:17 izjavil:

Z mojo polomljeno nemščino bolj težko, angleško mi nebi bil problem...pri hoh.de se je najdo kakšen ko je znal angleško.

Govorijo relativno tekoče angleško. Jaz sem se vedno menil v EN