45 dnevni rok

Ne vem, ali vi rabite pregled psihiatra ali kakšen obisk v fini ustanovi Begunje, da se je potrebno DEMISE izogibati? Pa kljub temu kupujete tam?
Kdaj vas bo izočilo, da včasih se splača dati kakšen € več, pa da imajo v trgovini nek odnos?

kupil je pred 2ma letoma....,

verjetno ti hočejo nek star rabljen procesor podtaknit xD

Kaj pomeni nov ali enakovreden izdelek? Oni mi hočejo dat i5 750 (to kar sem imel) ampak "brez garancije"

to jim bo že TIRS povedu... UPAM

Pa še nekaj - ZVPot 2:

21.b člen

Če blago, za katero je izdaja garancije obvezna, ne deluje brezhibno ali nima lastnosti, navedenih v garancijskem listu ali oglaševalskem sporočilu, lahko potrošnik najprej zahteva odpravo napak. Če napake niso odpravljene v skupnem roku 45 dni od dneva, ko je proizvajalec, prodajalec ali pooblaščeni servis od potrošnika prejel zahtevo za odpravo napak, mora proizvajalec potrošniku brezplačno zamenjati blago z enakim, novim in brezhibnim blagom.

Če proizvajalec v roku iz prejšnjega odstavka ne popravi ali ne zamenja blaga z novim, lahko potrošnik razdre pogodbo ali zahteva znižanje kupnine.

Za zamenjano blago ali zamenjan bistveni del blaga z novim mora proizvajalec izdati nov garancijski list.

Pravice potrošnika iz tega člena ugasnejo po dveh letih od dneva, ko je potrošnik zahteval brezplačno odpravo napak ali zamenjavo blaga z novim.

Če pravilno razumem drugi odstavek, lahko kupec tudi razdre pogodbo (zahteva denar nazaj, skupaj z zakonitimi zamudnimi obrestmi), če v 45-ih dneh ni dobil novega izdelka.

St235 je 30. okt 2012 ob 09:54 izjavil:

Xserces je 30. okt 2012 ob 08:52 izjavil:

zakaj ni nujno več kot 1 leto? Intel ima na svoje procesorje 3 leta garancije. Zdaj pa mi bojo oni dal nov procesor z 3 mesci garancije? WTF

dat ti morajo nov garancijski lit. Vendar pa je tri leta obvezno samo če oglašujejo tri leta oziroma ti želijo dat tri leta. Zakon predvideva minimalno eno leto. Vse kar je več kot to je dobra volja proizvajalca/prodajalca.

RejZoR je 30. okt 2012 ob 09:43 izjavil:

http://www.zps.si/images/stories/zakoni...

ZVPot člen 21.b tretja alineja:

Za zamenjano blago ali zamenjan bistveni del blaga z novim mora proizvajalec izdati nov
garancijski list.

Z nov garancijski list ne pomeni da dobiš 3 mesce garancije (ki je pravzaprav preostanek garancije pri Intel box CPU-jih kjer imaš 3 leta garancije) ampak moraš dobit 3 leta garancije nanovo. Razen če ti dajo procesor, ki ni box verzija, tam je nekaj manj garancije. Ampak v tem primeru pa ti vbistvu dajejo slabši izdelek, kar pa je potem na tebi če se boš strinjal...

zgolj na podalgi tega ali gre za box izdelek ali oem verzijo boš teško dokazoval, da si dobil slabši izdelek. Vsekakor pa tega ne boš dokazal brez sodnega postopka.

Kakšen sodni psotopek neki!? Box verzija ima zraven še hladilnik in 3 leta garancije. OEM ga nima in ima manj garancije. Moraš bit res slepi idiot, da ne bi opazil te ogromne razlike.

RejZoR je 30. okt 2012 ob 10:17 izjavil:

St235 je 30. okt 2012 ob 09:54 izjavil:

Xserces je 30. okt 2012 ob 08:52 izjavil:

zakaj ni nujno več kot 1 leto? Intel ima na svoje procesorje 3 leta garancije. Zdaj pa mi bojo oni dal nov procesor z 3 mesci garancije? WTF

dat ti morajo nov garancijski lit. Vendar pa je tri leta obvezno samo če oglašujejo tri leta oziroma ti želijo dat tri leta. Zakon predvideva minimalno eno leto. Vse kar je več kot to je dobra volja proizvajalca/prodajalca.

RejZoR je 30. okt 2012 ob 09:43 izjavil:

http://www.zps.si/images/stories/zakoni...

ZVPot člen 21.b tretja alineja:

Za zamenjano blago ali zamenjan bistveni del blaga z novim mora proizvajalec izdati nov
garancijski list.

Z nov garancijski list ne pomeni da dobiš 3 mesce garancije (ki je pravzaprav preostanek garancije pri Intel box CPU-jih kjer imaš 3 leta garancije) ampak moraš dobit 3 leta garancije nanovo. Razen če ti dajo procesor, ki ni box verzija, tam je nekaj manj garancije. Ampak v tem primeru pa ti vbistvu dajejo slabši izdelek, kar pa je potem na tebi če se boš strinjal...

zgolj na podalgi tega ali gre za box izdelek ali oem verzijo boš teško dokazoval, da si dobil slabši izdelek. Vsekakor pa tega ne boš dokazal brez sodnega postopka.

Kakšen sodni psotopek neki!? Box verzija ima zraven še hladilnik in 3 leta garancije. OEM ga nima in ima manj garancije. Moraš bit res slepi idiot, da ne bi opazil te ogromne razlike.

Kdo pa misliš, da se bo s tem ukvarjal? Hladilnik je razlika, zaradi garancije pa zagotovo ne boš samo preko TIRSA nič dosegel. Zato, da dokažeš, da izdelek ni primerljiv ker ima krajšo garancijo (še vedno daljšo od zakonske) boš zagotovo rabil sodni postope. TIRS niti pod razno zgolj na podlagi trajanja garancije ne bo dosodil, da izdelka nista primerljiva.

St235 je 30. okt 2012 ob 11:38 izjavil:

RejZoR je 30. okt 2012 ob 10:17 izjavil:

St235 je 30. okt 2012 ob 09:54 izjavil:

Xserces je 30. okt 2012 ob 08:52 izjavil:

zakaj ni nujno več kot 1 leto? Intel ima na svoje procesorje 3 leta garancije. Zdaj pa mi bojo oni dal nov procesor z 3 mesci garancije? WTF

dat ti morajo nov garancijski lit. Vendar pa je tri leta obvezno samo če oglašujejo tri leta oziroma ti želijo dat tri leta. Zakon predvideva minimalno eno leto. Vse kar je več kot to je dobra volja proizvajalca/prodajalca.

RejZoR je 30. okt 2012 ob 09:43 izjavil:

http://www.zps.si/images/stories/zakoni...

ZVPot člen 21.b tretja alineja:

Za zamenjano blago ali zamenjan bistveni del blaga z novim mora proizvajalec izdati nov
garancijski list.

Z nov garancijski list ne pomeni da dobiš 3 mesce garancije (ki je pravzaprav preostanek garancije pri Intel box CPU-jih kjer imaš 3 leta garancije) ampak moraš dobit 3 leta garancije nanovo. Razen če ti dajo procesor, ki ni box verzija, tam je nekaj manj garancije. Ampak v tem primeru pa ti vbistvu dajejo slabši izdelek, kar pa je potem na tebi če se boš strinjal...

zgolj na podalgi tega ali gre za box izdelek ali oem verzijo boš teško dokazoval, da si dobil slabši izdelek. Vsekakor pa tega ne boš dokazal brez sodnega postopka.

Kakšen sodni psotopek neki!? Box verzija ima zraven še hladilnik in 3 leta garancije. OEM ga nima in ima manj garancije. Moraš bit res slepi idiot, da ne bi opazil te ogromne razlike.

Kdo pa misliš, da se bo s tem ukvarjal? Hladilnik je razlika, zaradi garancije pa zagotovo ne boš samo preko TIRSA nič dosegel. Zato, da dokažeš, da izdelek ni primerljiv ker ima krajšo garancijo (še vedno daljšo od zakonske) boš zagotovo rabil sodni postope. TIRS niti pod razno zgolj na podlagi trajanja garancije ne bo dosodil, da izdelka nista primerljiva.

Garancijski rok pri zamenjavi začne teči znova (glej moj prejšnji post), in sicer ISTI garancijski rok kot je bil prvotni, začne teči znova. Kakšen garancijski rok bi dobil, če bi na novo kupil izdelek, ki ga dajo kot zamenjavo, nima veze.

Glede ostalih lastnosti zamenjanega izdelka (BOX vs OEM) pa lahko drugačen izdelek dajo samo izjemoma, če se na primer prvotni izdelek ne proizvaja več, sicer morajo zamenjati z ENAKIM izdelkom.

komu in kje to sporočim da razdiram pogodbo? Un serviser samo grozi da nej probam in da nebo garancije ker nimam potrdila pač neda se nč zment :D

Xserces je 30. okt 2012 ob 12:14 izjavil:

komu in kje to sporočim da razdiram pogodbo? Un serviser samo grozi da nej probam in da nebo garancije ker nimam potrdila pač neda se nč zment :D

še vedno je pomembno le kaj piše na garancijskem listu. Če piše da mora biti vgradnja iz strani usposobljene osebe, potem rabiš potrdilo, če ni...potem slednjega ne rabiš.

ko so mi montirali klimo sem vprašal recimo za obvezni servis čez 1 leto, pa mi je rekel, da samo če to piše v garancijskih pogojih, drugače ni obvezen. Pač servis postavlja pogoje in ne ti.

v bistvu bi lahko razdrl pogodbo ker v 45 dneh niso zrihtali in ker še zmeraj ne zagotovijo procesorja z polno garancijo...

Kaj naj naredim če mi ta procesor ki so ga dobili od nevem ke pošljejo po pošti? Naj sprejmem ali zavrnem ker dvomim da bo zravn nov garancijski list.

Je kdo že imel opravka s TIRS? koliko časa ponavadi rabijo?:D

Če strani niso zavrnili garancije v 45 dnevih mu tudi kasneje ne morejo. Predlagam ti da na podjetje nasloviš dopis po priporočeni pošti (da imaš kasneje dokaz) v katerem jih obveščaš da razdiraš pogodbo,ker niso zamenjali procesorja v 45 dneh in da zahtevaš vračilo kupnine na TRR ..... . Kopijo dopisa pošlji še na TIRS, ker sumim da te bodo Demis prevaranti hoteli nategniti.

kot sem omenil, ne morejo te oškodovat (ti procesor, ki ima 10 let garancije po dveh letih zamenjat za takšnega z enim letom). Seveda pa ti niso dolžni dat nove garancije, ki presegala zakonske omejitve, če je garancija na obstoječi izdelek v izteku.

Denarja pa seveda ne rabijo vračat, ker so dolžni, če si zahteval garancijsko popravilo izdelek zamenjat, če ga ne popravijo v 45 dneh. A imaš kak papir od TIRS? verjamem da bi kopija (seveda brez osebnih pdoatkov) marsikomu prav prišla ko ureja stvari z demise.

Denarja pa seveda ne rabijo vračat, ker so dolžni, če si zahteval garancijsko popravilo izdelek zamenjat, če ga ne popravijo v 45 dneh.

Ali lahko potem interpretiraš tale zadnji stavek 21.b člena ZVPot (če proizvajalec v roku...)?

Če blago, za katero je izdaja garancije obvezna, ne deluje brezhibno ali nima lastnosti, navedenih v garancijskem listu ali oglaševalskem sporočilu, lahko potrošnik najprej zahteva odpravo napak. Če napake niso odpravljene v skupnem roku 45 dni od dneva, ko je proizvajalec, prodajalec ali pooblaščeni servis od potrošnika prejel zahtevo za odpravo napak, mora proizvajalec potrošniku brezplačno zamenjati blago z enakim, novim in brezhibnim blagom.

Če proizvajalec v roku iz prejšnjega odstavka ne popravi ali ne zamenja blaga z novim, lahko potrošnik razdre pogodbo ali zahteva znižanje kupnine.