Problem na ebayu! HITRA POMOČ!

LP!
Imam en dost vlek problem. Pred kakšnim tednom sem se odločil za nakup matične za laptopa, brek ebaya.. Jaz naročim, plačam s paypalom, po povzetju ni bilo mogoče, nakar mi tip napiše katero želim. Vse poslikam, napišem točno oznako plate, sedaj pa ni več NOBENEGA znaka življenja pri njem! Jezen sem, ker je bilo to 160 evrov in jih ne mislim pustit njemu kr tak. Prav se mi je zdelo, da to čimprej napišem, da ne bo zadeva zastarala! Zanima me, kaj sploh lahko naredim?



Upam na čimprejšnje odgovore

Pisi na ebay da si bil nategnen. Mislim da ti povrnejo denar, vsaj enemu kolegu so.

Takoj, zakaj bi čakal?

Mah, mislim da maš 45 dni od časa plačila čas da se pritožiš. Na tvojem mestu bi počakal, tudi meni se je že zgodilo, da mi prodajalec ni odgovarjal pa sem čist lepo dobil.
Enkrat sem plačal s PayPalom (ne na eBayu) in nisem dobil naročenega, sprožiš dispute pa dobiš denar nazaj (ne pa takoj).

Na ebay-u imaš možnost za refound. Tam sprožiš postopek, da ti ne odgovarja, potem ga oni kontkatirajo in če jim v določenem času ne odgovori, ti avtomatsko povrnejo. Če jim odgovori in jim reče, da ti je poslal, jim moraš nekako dokazat da ti ni. Naprimer meni je tip poslal številko pošiljke, ki je bila namenjena v drugi konec Slovenije. To sem vse skupaj razložil Ebay-u, poslal zraven tracking page od slovenske pošte in dobil odobreno vračilo, ki ga potem dobiš v nekaj dneh nazaj na paypall, iz koder si ga potem nakažeš na kreditno. Skratka je kar nekaj komplikacij, in tudi ni prav hitro, ampak se pa dobi denar nazaj. Točne procedure imaš opisane tudi na Ebay-jevi strani.

ja, ampak on bi mogu usaj povedat da je šlo naprej.. bom pač počakal do torka, pol bom pa sprožu postopek.

Če ima veliko število zadovoljnih kupcev, je zelo malo verjetno da bi te za 160EUR nategnil. Raje počakaj, morda je prodajalcu kaj prišlo vmes in ne more odgovoriti na maile.

Kar pazi je, da ko enkrat odpreš refund case pri paypalu, potem ga ne zapiraj ne glede na obljube prodajalca. Ko se case odpre, ga zapreš šele, če dobiš denar ali izdelek. Trik je v tem, da case-a za isto zadevo ne moreš dvakrat odpret in to so nekateri prodajalci izkoriščali in obljubljali vse, samo da so naivni kupci zaprli case. Nakar seveda obljub niso izpolnili kupec pa tudi denarja ni mogel več dobiti nazaj.

ima 96.8%, Ja Komar, če do torka ni odgovora, bom začel s postopkom. Danes zvečer mu bom poslal opozorilni mail, naj pove, kaj se dogaja.

Prodajalci, ki imajo 500 naročil dnevno je vprašanje kako filtrirajo emaile, ki jih dobijo. So pač eni prodajalci, ki pozabijo označiti v ebayu kot "poslano". Je pa tko, da enkrat, mislim da je bil lih čas božiča, veliko pošiljk, sem dobil iz HongKonga v 42 dneh... Še 3 dni pa bi bil prisiljen pritožbo dati. Drgač v povprečju dobim iz tam v 20-30 dneh.

Mogoče je ugotovil, da izdelka nima na zalogi. Ne vem kaj je tukaj smešnega. Drugače pa srečno.

Verjetno se mu ne da ukvarjat s tako živčnimi kupci...