Zamenjava grafične v garanciji

Praviloma v dobrih firmah dobiš boljšo brez doplačila. Dobiš ekvivalent po vseh performansah, tudi po klasi v katero spada.

Na ta način vam menja grosist, ne pa proizvajalec. Proizvajalec ima redko zalogo za čas garancijskega obratovanja komponent.

Glede na ohlapno napisan zakon ti morajo dati disk s podobnimi lastnostmi. Če še imajo 250GB model, potem boš dobil tega.
Kot pa je nekdo v tej temi že omenil, se menda splača disk poslati direktno h proizvajalcu.

Hja, ampak dobiš pa pol minimalno 1 tera SSD disk, da ne boš slučajno mogel rečt, da so ti dali počasnejšega. Če ne jih lahko tožiš.

No, men je v trgovini kot enakovredno kartico hotel porinit zadevo, ki laufa na nižjem clocku.
Ker tega nism hotu sprejet, je hotu met doplačilo.

Na koncu sm za skupno 200 EUR dobil ATIja, ki se je takrat prodajal za okrog 170. Ampak sm mel vsaj delujočo mašino.

Funtech pa mene ne vidi več.

Vse je stvar dogovora, če enake zadeve ni več, ne bi pa nikoli pristal na nižjo klaso zadeve, saj ne jamčim jaz kot kupec temveč proizvajalec in trgovci. V situaciji, ko se nekatere stvari zelo težko prodajajo in je konkurenca ogromna, imamo kupci več možnosti, da v primeru reklamacije dobimo po vseh pogledih, boljšo zadevo. Kolega je prejšnji mesec v bauhaus-u v LJ dobil skoraj trikrat dražjo "štemarco", kot jo je pred enim letom kupil, brez kakršnega koli doplačila in problemov. Dober trgovec bo poskrbel za svoje dobro ime.
Kar se tiče doplačil, je zadeva na stvari kupca ali na doplačilo pristaja ali ne. Če gre za izdelek boljših performanc in bi bilo potrebno na salbši izdelek čakati, da pride od proizvajalca, je verjetno interes potrošnika, da si z malim doplačilom, zagotovi boljši izdelek, če pa je izdelek pošel in je iz proizvodnje umaknjen, pa je stvar trgovca, da popuši razliko, nikakor pa ni v skladu s poslovno moralo in običaji, da ponudi izdelek slabše kakovosti s sicer (zaradi napredka tehnologije) boljšimi karakteristikami. To ni enakovredna zamenjava, saj bi moral ponuditi tudi finančno razliko, do izdelka višje kategorije.
Naši uvozniki in trgovci, se bodo morali še ogromno naučiti, kako obdržati stranke. Če danes kupim najboljšo matično, ki stane okoli €1000, mi v primeru okvare lete, ne morejo čez eno leto ponudit plato za €200, pa če prav bo po vseh karakteristikah presegala moj izdelek, ponuditi mi bodo morali enakovreden izdelek, z enakimi ali boljšimi. S tem, ko kupim tak izdelek mi garancijski pogoji in poslovna morala, to tudi obljubljajo, če pa v primeru okvare, to kršijo, pa tak poslovni partner, ne more nikdar več popraviti slabo ime, ki mu ga bi, preko medijev ustvaril na tržišču in bo zaradi bega kupcev, prisiljen dejavnost zapreti.

blueFish - V enem letu, ti par nivojev manj vredna kartica, po karakteristikah presega najdražjo kartico izpred enega leta. To mislim - če kupim golfa, mi po enem letu ne smejo ponuditi polota, pa če prav ima močnejšo mašino, boljšo opremo... - ponudit mi morajo golfa (tudi če se je v tem času malo podražal).

Po tvoji logiki ti ne smejo po enem letu zamenjati recimo asus P5K za P5KC, ki je dražja in "zmogljivejša" ker ji je med tem padla cena za 30%, ampak ti morajo zamenjati za Asus P5Q..., ki je dražja od tvoje ob nakupu?

Pa o tem gorovim, nekateri tle gor trdijo, da mi lahko brez slabe vesti dajo polota, z enakimi karakteristikami.

Pa o tem gorovim, nekateri tle gor trdijo, da mi lahko brez slabe vesti dajo polota, z enakimi karakteristikami.

Ne moreš primerjati avtomobila z računalniško opremo! Sploh pa polo že po velikosti ni enakovreden golfu!!

uporabnino

Kje si našel uporabnino?

O.

Če kupiš nov avto in potem ukinejo proizvodnjo, bo čez recimo dve leti na trgu zelo podoben model (verjetno tudi od istega proizvajalca) z zelo podobnimi karakteristikami in zelo podobno ceno.
Če kupiš high end grafično, ki jo v dveh letih praktično zagotovo ukinejo, bo v dveh letih kartica s podobnimi lastnostmi zelo verjetno za cel razred nižje. Če kupiš grafično za 400€, ki se tik preden gre iz prodaje poceni vse do 200€, od kje ideja, da si recimo pol leta po tistem upravičen do nove grafe za 400€?? Zakaj ne kar 420€, da upoštevamo še inflacijo?
Ti sedaj v času finančne krize crkne avto v garanciji, ki ga kao ne morejo popravit, zanj dal 20.000€ in sedaj ga ne prodajajo več. Nek logičen ekvivalent stane recimo 15.000€, boš ti zahteval da ti dajo takega za 20.000€?

Mislim, da ti pravno gledano ti lahko znižajo kupnino za "najemnino" izdelka, ker si imel dobrobit od tega izdelka (dokler je delal).

kitewing ,
reklamacija != garancija
Sej ti piše da morš reklamacijo nardit v 8ih dneh.
V garanciji nč ne piše neki o uporabnini
Še 2x si dal link: BERI!
Garancija

Proizvajalec je, v skladu z zakonom, dolžan kupcu zagotoviti garancijo za brezhibno delovanje kupljenega blaga. Garancijo lahko kupec uveljavlja neposredno pri proizvajalcu ali njegovem pooblaščenem servisu. Garancijo lahko kupec uveljavlja z garancijskim listom in računom prodajalca.

Proizvajalec je dolžan garancijsko popravilo opraviti v 45 dneh od prejema blaga, v nasprotnem primeru pa artikel zamenjati z drugim, enakovrednim in brezhibnim artiklom.

Kupec lahko garancijo uveljavlja tudi pri prodajalcu, vendar tudi v tem primeru velja določilo iz prejšnjega odstavka.

Vračilo blaga v garancijo se opravi v skladu s pogoji, ki jih proizvajalec navede na garancijskem listu, kupec z vračilom nima stroškov.

Fantje, ne gre se za to ali je boljsi ali ne, Ni v enakem cenovnem razredu. Dejte si to dopovedat.
A vi bi bli zadovolni, ce bi placali precej denarja za nek izdelek, potem bi ga vam pa v garanciji zamenjal za cenejsega (zmogljivost pustite pri miru).
Njemu pripada nov izdelek enake vrednosti in ne enake zmogljivosti.

Takoj ko kupiš nek izdelek in le tega odpreš mu vrednost avtomatično pade za nekaj procentov (ker je postal rabljen).

Ja bi bil vesel, če bi mi izdelek crknil v garancijskem roku (in ne nekaj dni pozneje) pa bi mi tega crknjenega zamenjali za novega, boljšega. Po mojem je bila zelo fer zamenjava, kar se tega tiče.

Glede vrednosti pa, saj je logično, kaj pa je pričakoval, da mu bodo dali kakšen GeForce serije 280?

Ne ker se performance gleda ne neki cenovni razred. Danes ta performance ni vredni vec 300€. Takrat se pa je bil tak da takrat niti nebi dobo 9600 po taki ceni. Vsi nekaj bluzij proces proizvodnje, kao cenejse je manjnse je. Jah samo dokler razvojni stroski niso povrjeni se lahko ti pod nosom obrises.

Plošča je plošča, tukaj pa se gre za grafično. Zakaj bi bil nekdo priveligiran, če mu grafična crkne. Vsi ostali katerim še vedno stara izpravno dela, pa bi morali še naprej živeti z starino. Čisto fer je tako, kot je bilo že obrazloženo, torej dobiš za zamenjavo nov in boljši izdelek, pa čeprav je trenutno cenejši, kot je bil prvotno kupljeni. Lahko si zadovoljen, če ti reklamacijo rešijo na tak način.

Kaj pa npr da janez kupi 8800gts marca meseca za npr 300€ čez dva meseca pa se grafa poceni in marko jo kupi za 220€. Po malo več kot enem letu obema crnke grafa (v istem mesecu) identične grafične ni več na trgu. Torej mora v tem primeru dobiti janez boljšo grafično kot marko?

Sem ti napisal, da osnovne plošče ne moreš enačit z grafično, Odpri novo temo, pa da vidimo mnenja v tem primeru.

Vsak proizvajalec ima kategorizirano proizvodnjo artiklov (sicer bi imeli samo enega), to vidiš iz oznak. Napislal sem prej, da cena ne igra vloge, pomembno je kakšne kategorije je določen izdelek ki ga vračam. Vsi vemo, da je izdelek dražji, ko je nov na trgu, potem pa mu po navadi cena pada, redko kdaj raste. Dopovedat vam hočem, da če sem kupil izedelek 1. kategorije (8800gts - takrat najvišje klasificirana grafična), mi ob zamenjavi zaradi okvare ne morejo ponudit manjvreden izdelek, temveč ravno tako izdelek 1.klase. Kaj vam tukaj ni jasno. Gre za obdobje, ko naj bi mi ta high izdelek deloval, pa je crknil. Če jih nimajo več, mi ne morejo ponudit izdelek, ki sedaj ne spada v 1.klaso. O tem govorim, ne o cenah (te so domena trgovcev). Kje bodo dobili izdelek za zamenjavo ni moj problem, v garancijskih pogojih mi garantirajo enak ali podoben izdelek, kar pa dosti nižje klasificirana kartica NI.

$$$ gre gor v primerjavi z €

Nič več, na srečo;-))

O.

Kateri zakon, naš ali zakon v deželi proizvajalca - do sedaj sem še vedno dobil od proizvajalca ali enako ali boljše, iste ali višje klase, nikdar, po rangu slabših jajc, so mi pa na servisih ponujal, manjvredne stvari. Vendar servis odpikaš, naj pošlejo proizvajalcu in zahtevaš, da ti dajo iz tovarne zapakiran proizvod s spremnim pismom. Se mi je že zgodilo (RAM), da so v tovarni ugotovili, da je bila moja napaka (udar strele), pa so mi vseeno poslali novega (na servisu so zahteval da plačam poštnino za pošiljanje, kar sem z veseljem storil). Naša zakonodaja pri odnosu do potrošnika, niti slučajno ni dodelana tako podrobno, kot imajo to v tržno razvitih državah. Res pa je, da je postopek vračila proizvajalcu, po navadi precej dolg 1-3 mesece. Naši uvozniki le redko nabavljajo direktno pri proizvajalcu, grosist pa se do njih obnaša toliko solidno, kolikor so močni (količina uvoženih komponent), ker high proizvodov prodajo malo, jih tudi težko zamenjajo za enakovredne, ampak jim poturijo jajca, ki bi dočakala kvečem kakšno prodajo na eBuy, po kakšni bagatelni ceni.
Zato jaz vsakemu predlagam, naj na servisu zahteva, da izdelek pošljejo k proizvajalcu in, da vzamejo paket s spremnim dopisom, ki je priložen vsakemu vrnjenemu kosu.

kitewing - Zakaj pa bi jaz odpiral trgovino, za pokvarjene stvari ali kaj, če si kupu nek izdelek, bodi pri reklamaciji vztrajen, če to ni zadosti, sam pošlji proizvajalcu, s prijaznim dopisom, prošnjo, da ti reklamacijo rešijo, zahvalo in lepe pozdrave, verjemi, da boš prej kot v treh mesecih, dobil izdelek, s katerim boš zadovoljen. Problem je, ker se nikomur ne ljubi čakat in vzamete prvo sranje, ki vam ga ponudijo v zamenjavo.

In v tistih treh mesecih naj delam kaj? Kupim eno rabljeno grafično in tolčem po lesu, da bo delala vsaj še nekaj časa?

Heh, 9600GT proti staremu modelu 8800GTS je zate šrot .