garancija - kje se uveljavlja

ali obstaja kak zakon, ki določa, da lahko kupec uveljavlja garancijo tam, kjer je kupil izdelek?
ali me lahko trgovec pošilja kamor hoče?
npr.
kupim izdelek v Ljubljani, ko ga prinesem nazaj me prodajalec napoti na servis v Maribor (ali kamorkoli drugam)...

Garancijo lahko uveljavljaš pri prodajalcu ali direktno pri proizvajalcu (kar v praksi pomeni pooblaščen servis). Prodajalec mora reklamiran izdelek sprejeti in ti nima pravice odrejati, da ga moraš nest na servis, to je njegova naloga. Sicer pa pravne podlage najdeš v Zakonu o varstvu potrošnikov...

LP

TI

kakšen je pa njihov razlog, da ti nočejo vzet? in katera firma je to?

Enostvano greš v trgovino in zahtevaš, da zadevo uredijo. Če se prodajalec izgovarja, zahtevaš nadrejenega in se nato po potrebi obrneš na inšpekcijo. V takih primerih, če kupec dovolj časa oz. dovolj odločno "teži", zadevo uredijo.

Na teleray lahko pošlješ telefon po pošti. Majo tako urejeno da oni plačajo poštnino. Pač rečeš da pošlješ na stroške prejemnika, da imajo dogovojeno po pogdbi. Pač plačaš tistih par SIT za kuverto ostalo pa bo plačal Teleray. Tud poštnino nazaj plačajo sami. Pa še dokaj hitro se uredi.