Forum » Pomoč in nasveti » Tehnična pomoč Microsofta
Tehnična pomoč Microsofta
BorutO ::
Prosim, če mi kdo pomaga najti mail od tehnične pomoči Microsofta. Nujno bi rabil nekoga kontaktirat, ki se ukvarja s plačili. Na googlu nič ne najdem, ko že kaj najdem, mi samo neke podstrani prikazujejo, da naj tam najdem oz. preberem morebito rešitev.
Machete ::
Če ti kaj pomaga:
Kontakt
Potrebujete dodatne informacije? Z veseljem vam bomo pomagali in vam posredovali odgovore na vaša vprašanja. Pišite nam na elektronski naslov, lahko pa nas tudi pokličete ali pošljete faks. Veselimo se, da vam bomo lahko pomagali pri pridobivanju dodatnih informacij.
Microsoft d.o.o.
Ameriška ulica 8
1000 Ljubljana
Telefon: (01) 584 61 00
Faks: (01) 584 61 22
Za informacije glede tehnične pomoči se lahko obrnete na naš Center za uporabnike. Dosegljivi smo od ponedeljka do petka med 9. in 18. uro na telefonski številki 01 585 34 49.
LC1000|Asrock-H470PG|i7-10700K|2x16GB|RTX-3080 EAGLE|W10Pro
new Nintendo 2DS & 3DS XL|Galaxy S24+
new Nintendo 2DS & 3DS XL|Galaxy S24+
BorutO ::
Ta telefonska je kar nekaj. Sem že klical, pa mi na koncu samo rečejo naj obiščem microsoftovo spletno stran, pa sem pol spet na istem. Rabil bi angleško pomoč.
BorutO ::
Sem napisal jim mail, pa ne odgovorijo. Mogoče kdo ve, kako rešiti to težavo, če je kdaj bil na istem:
Nujno rabim rešitev. Te kartice, s katero sem plačeval pri Microsoftu, mi več noče dodati v račun Microsofta, a tam mi piše, da je potrebno posredovanje, pa ne vem kako.
Problem je bil, ko sem si vzel mesečno naročnino za OneDrive, sem pol hotel čez čas ukiniti, pa nikjer ni bilo opcije za ukiniti. Zato sem pustil kreditno kartico prazno, oni so še dva meseca mi omogočili OneDrive, potem pa se je le ustavilo, le da z velikim problemom. Ne vem kako naj dodam to kartico nazaj. Sem jim pisal, pa odziva še ni.
Nujno rabim rešitev. Te kartice, s katero sem plačeval pri Microsoftu, mi več noče dodati v račun Microsofta, a tam mi piše, da je potrebno posredovanje, pa ne vem kako.
Problem je bil, ko sem si vzel mesečno naročnino za OneDrive, sem pol hotel čez čas ukiniti, pa nikjer ni bilo opcije za ukiniti. Zato sem pustil kreditno kartico prazno, oni so še dva meseca mi omogočili OneDrive, potem pa se je le ustavilo, le da z velikim problemom. Ne vem kako naj dodam to kartico nazaj. Sem jim pisal, pa odziva še ni.
RegulusDraco ::
madona kako je težko it na :
1: https://www.microsoft.com/sl-si/
2. klikniti na dnu strani PODPORA IN PRODAJA
2.1 https://www.microsoftstore.com/store/ms...
3. na desni imaš telefonske.
ali pa na google napišeš
1. microsoft.si KONTAKT
1.1 klikneš na prvi zadetek https://www.microsoft.com/sl-si/about/c...
again, pokličeš microsoft slovenija in prijazno prosiš, če ti dajo kontakt do microsoftove podpore, ki si jo tako želiš. Morda microsoft UK. Verjetno ti bodo znali pomagati.
1: https://www.microsoft.com/sl-si/
2. klikniti na dnu strani PODPORA IN PRODAJA
2.1 https://www.microsoftstore.com/store/ms...
3. na desni imaš telefonske.
ali pa na google napišeš
1. microsoft.si KONTAKT
1.1 klikneš na prvi zadetek https://www.microsoft.com/sl-si/about/c...
Ta telefonska je kar nekaj. Sem že klical, pa mi na koncu samo rečejo naj obiščem microsoftovo spletno stran, pa sem pol spet na istem. Rabil bi angleško pomoč.
again, pokličeš microsoft slovenija in prijazno prosiš, če ti dajo kontakt do microsoftove podpore, ki si jo tako želiš. Morda microsoft UK. Verjetno ti bodo znali pomagati.
A coding sequence cannot be revised once it's been established.
Zgodovina sprememb…
- spremenil: RegulusDraco ()
Baja ::
microsoft SLO je kar nekaj. mene so pošiljali k svojim partnerjem, partnerji so me pošiljali nazaj na MS. na koncu sem tako dolgo težil, da so me vezali nekam, kjer mi je tip rekel da mi ne more pomagati, ker še sam ne ve kako in kaj!
aja, šlo se je za nakup MS programske opreme.
aja, šlo se je za nakup MS programske opreme.
Lonsarg ::
Jaz sem uspel priti do Microsoft Chat podpore. Sicer mi potem niso znali niti pomagati niti posredovati problema na višjo instanco. Šlo se je za nek error pri plačevanju OneDrive(čuden nejasen error je metalo pri nadgradnji paketa), potem je začuda samo začelo delovati po pol leta.
Se ne spomnim več 100% ampak mislim da sem preprosto tule malo next klikal da sm do chat opcije prišel:
https://support.microsoft.com/en-us/con...
Mislim da sem uporabil kategorijo Windows/Billing. Ker pod kategorijo OneDrive ti chat opcije ne da;)
Se ne spomnim več 100% ampak mislim da sem preprosto tule malo next klikal da sm do chat opcije prišel:
https://support.microsoft.com/en-us/con...
Mislim da sem uporabil kategorijo Windows/Billing. Ker pod kategorijo OneDrive ti chat opcije ne da;)
val46 ::
Pol pa pojdi v fizično trgovino, pa nabavi original office, če nisi zadovoljen s kakim free programom.
BorutO ::
Ne gre se za Office ... gre se za 1tb OneDrive. Nekoga sem našel na tem chatu ... ta mi je dala te informacije, da se morem povezati sem ... https://support.microsoft.com/en-us/get...
Nato mi je dala referenco najinega pogovora, če bom rabil, in je to to ... ko grem na tem linku pod "Billing & Payments - Manage payments options", mi vrže ven link za isti chat v katerem sem se z njo pogovarjal ... torej, spet isto sranje ...
Sicer v modrem oknu piše "To start a chat, follow this link and click on "Account and billing" - you'll be connected to an Answer Tech who will be happy to help.", ampak jaz nikjer ne najdem opcije Account and billing ...
Ona mi ni znala pomagat samo ta link mi je dala, kateri bi me naj vodil do tja.
Glede slovenske telefonske ... ko sem ga dobil, oni tudi meni ni znal pomagat ... kar nekaj je to ... še dobro, da se konec tega meseca ukinja slovenska pomoč Microsofta, torej ta številka več ne bo uporabna.
Nato mi je dala referenco najinega pogovora, če bom rabil, in je to to ... ko grem na tem linku pod "Billing & Payments - Manage payments options", mi vrže ven link za isti chat v katerem sem se z njo pogovarjal ... torej, spet isto sranje ...
Sicer v modrem oknu piše "To start a chat, follow this link and click on "Account and billing" - you'll be connected to an Answer Tech who will be happy to help.", ampak jaz nikjer ne najdem opcije Account and billing ...
Ona mi ni znala pomagat samo ta link mi je dala, kateri bi me naj vodil do tja.
Glede slovenske telefonske ... ko sem ga dobil, oni tudi meni ni znal pomagat ... kar nekaj je to ... še dobro, da se konec tega meseca ukinja slovenska pomoč Microsofta, torej ta številka več ne bo uporabna.
BorutO ::
Zadevo smo rešili. Končno so mi na mail poslali link, kako kontaktirat nekoga od teh, ki se z računi ukvarjajo. Kartico so mi odstranili in sem jo mogel na novo vnesti v svoj račun, tako da vse dobro dela. :)
Edino ... na koncu sem skoraj umrl od smeha s strani one, ki mi je pomagala to vse urediti. :D
Če bo kdo rabil pomoč kdaj iz njihove strani, kar se tiče kreditnih kartic in plačila, tu je link:
https://support.microsoft.com/en-us/con...
Edino ... na koncu sem skoraj umrl od smeha s strani one, ki mi je pomagala to vse urediti. :D
Če bo kdo rabil pomoč kdaj iz njihove strani, kar se tiče kreditnih kartic in plačila, tu je link:
https://support.microsoft.com/en-us/con...
No, glavno, da se je vse rešilo 
daca ::
Imajo novo številko.
080 688 864
Hvala za to številko. Sem uspel rešit problem. Kako pa ste prišli do te številke - 080 688 864?
Že cel dan se zajebavam s številki, ki sta na microsoft strani - https://support.microsoft.com/sl-si/top...
Včasih zvoni, vendar ni odgovora. Drugič je zasedena. Tretjič da številka ne obstaja. :)
starfotr ::
Klic na (01) 584 61 00 je strojno zdrdral to novo 080 številko. Šele po tretjem poslušanju sem jo uspel sestavit v celoti.
Vredno ogleda ...
| Tema | Ogledi | Zadnje sporočilo | |
|---|---|---|---|
| Tema | Ogledi | Zadnje sporočilo | |
| » | OneDrive z več računiOddelek: Pomoč in nasveti | 1463 (1136) | TheBlueOne |
| » | Microsoftov center za uporabnike prejemnik klica ni znal Slovensko. (strani: 1 2 3 4 )Oddelek: Loža | 29940 (23207) | zmaugy |
| » | Microsoft z Office 365 zasluži več kot z Office (strani: 1 2 )Oddelek: Novice / Rezultati | 25876 (22508) | GupeM |
| » | Office 365 Personal - Free ?Oddelek: Programska oprema | 4410 (3542) | Alexius Heristalski |
| » | Windows 10 je tu! (strani: 1 2 3 4 5 6 )Oddelek: Novice / Operacijski sistemi | 101997 (80780) | MrStein |