Bela pika na zaslonu tablice

garancijo dvomim da bodo priznali, če si kupil preko spleta in še ni minilo 14 dni jih obvesti da odstopaš od pogodbe, potem pa imaš še 14 dani da pošlješ nazaj


drugače je pa to dead/stuck pixel

slab cm? to bi ti mogli popravit/menjat, razen če rečejo da si ga sam poškodoval (v tem primeru probaj še z rmajem pri proizvajalcu)

Sem imel isto težavo na Prestigio tablici 5597 (10 col). Sem jo poslal na servis preko Big Banga. Tam sem ga kupil. To je bilo 9 mesecev od nakupa.
Dober mesec po oddaji tablice v Big Bangu, so me iz BB-ja obvestili, da je servis zavrnil garancijsko potrdilo, ker naj bi bila napaka (imel sem 5 različno velikih belih pik) posledica fizične poškodbe zadnje strani zaslona oziroma, da je tablica bila stisnjena od zadaj na točkah, kjer so se pojavile bele pike.
Če malce poguglaš, boš ugotovil, da se ta napaka pogosto pojavlja na telefonih zaradi napihnjene baterije, ki pritiska na zadnjo stran zaslona.

Jaz sem zadevo rešil tako, da sem preko poslovodje v BB zavrnil prevzem tablice s servisa in zahteval, da jo pošljejo nazaj na servis. Zraven sem dodal demanti njihove trditve o fizični poškodbi zadnje strani tablice (tablica ima aluminijasto zadnjo stran, na kateri bi se točkaste poškodbe definitivno videle) in ugotovitve zakaj do te napake pride. Obrazložitev sem podkrepil z nekaj besedami o nadaljnem ukrepanju.

Čez nekaj dni sem prejel odgovor, da bodo zaslon zamenjali in čez en teden, od ponovnega vračila na servis, sem imel popravljeno tablico v rokah.

V BB-ju so bili korektni. Se pa ne utrujajo in zadeve prepustijo servisu. Pomagajo pa vsekakor. Tudi servis je v drugi rundi uredil zadevo b.p.

Glede baterije pa je tako, da je v garanciji samo 6 mesecev od nakupa.

Veliko uspeha pri uveljavljanju garancije.

Glede baterije nič, ker domnevam, da je tablica stara 14 mesecev in baterija ni več v garanciji. Če bodo sami ugotovili, da je baterija napihnjena, se poizkusi dogovoriti, da ti jo zamenjajo tako, da plačaš samo novo baterijo, delo pa častijo oni. Saj bo tablica v vsakem primeru razmontirana.

Če tablica nima fizičnih poškodb, se ne pusti prepričati, da so pike posledice fizičnih poškodb. Na splošno imam občutek, da je servis OK. Pač poizkusijo...

Lol kakšne gnile tablice so pa to, če lahko kar s prstom pokvariš ekran?

Dragi prijatelj hojnikb, za njo sem dal 150€ pa še to je bila znižana. Zdaj bom pisal še na Prestigio kaj storit

Hm... Očitno imam jaz boljšo mantro pri prepričevanju. Ali pa ima moja tablica bolj konkretno zadnjo stranico, da mi niso ugovarjali.