Telekom bo zaračunaval prekinitev naročniškega razmerja

Sej nima veze kaj in kako je, ni minuta (ja, imajo pa res glup program, kjer mora 20x kliknit za vsako stvar)

Mimogrede, vsi tisti, ki se tako blazno pizdite cez strosek prrkinitve narocniskega razmerja, me zanima, koliko od vas je prekinilo narocnino sploh?

Namrec, prenos stevilke k drugemu operaterju s vedno stane 5e.

avtor teme ni bil preveč dosleden pri podajanju informacij v tej temi... v nadaljevanju basedila s prekinitvijo naročniškega razmerja je napisano še sledeče:

Plačilo pa ni potrebno v primeru prehoda h konkurenci s prekinitvijo naročniškega razmerja in s prenosom številke pri mobilnih storitvah ali v primeru prehoda h konkurenci s prekinitvijo naročniškega razmerja ali s prenosom številke pri klasičnih govornih storitvah in širokopasovnih storitvah.

Vsi uporabniki Telekoma Slovenije, ki se s tem ne strinjajo lahko odstopijo od naročniške pogodbe brez odpovednega roka do 1.5.2014. Prav tako imajo naročniki možnost izbire, da
pred potekom obdobja vezave vrnejo terminalsko opremo, ki so jo kupili po akcijski ceni in zahtevajo vrnitev kupnine, operater pa jim zaračuna uporabnino za čas uporabe ali pa obdržijo terminalsko opremo in plačajo sorazmeren del celotne vrednosti prejete terminalske opreme.

Amis ima 16 EUR za prekinitev. O tem smo že debatirali pred časom (manj kot mesec) v eni drugi temi.

Nisi prisiljen. Saj ti ni treba prekiniti naročnine, oz. te nihče v to ne sili.

Sam naročiš storitev, in jo moraš seveda plačati.

Preplačaš kaj?

Ob vsem tem jamranju okoli tega še nisem zasledil kaj res preplačaš?

Invictus je 10. feb 2016 ob 18:34 izjavil:

Preplačaš kaj?

Ob vsem tem jamranju okoli tega še nisem zasledil kaj res preplačaš?

Plačaš preklic naročenih storitev. Tudi jaz se sprašujem, kako lahko kdorkoli to zaračuna.

ne vem zakaj je toliko slabe volje zaradi plačila 1x zneska 15 ali 20 eur za prekinitev naročniškega razmerja. če se komu po njegovi matematiki bolj splača leta in leta plačevati neko storitev, ki je ne potrebuje, potem naj izbere to opcijo :)

Ker je legalizirana kraja. Tako kot pred leti telekomo in ISDN+ADSL.


Jaz si ne predstavljam, da bi morali ob kavici posebaj plačati stol, obisk sanitarij, žličko, sladkor, čiščenje skodelice in lokala...

A uporaba sanitarij je pa dzabe?

Pa vsi ki pijejo kavo stoje, brez sladkorja in ne grejo na WC, bi bili verjetno veseli, da jim tega ne bi bilo potrebno plačat. In bi bila kava recimo 20 % ceneje.

Ponudnika česarkoli noben zakon ne obvezuje, da mora biti cena storitve enaka oziroma blizu dejanskim stroškom. Da se je ne "preplačuje". Stranke nihče ne sili k nakupu oz. lahko od storitve brezplačno odstopi, če so se pogoji naknadno spremenili.

Drugačni pogoji seveda veljajo za monopole oz. prevladujoče položaje na trgu in pa kartelne dogovore. Pri vsej konkurenci na trgu mobilne telefonije pa danes težko govorimo o takšni situaciji.

Ja, storitev odjave. Strošek za katerega veš, ko se prostovoljno odločaš za sklenitev poslovnega razmerja.

Ko primerjaš konkurenčne ponudbe, ga je potrebno vračunati v celotno ceno storitve.

Ali pa mora spet mati država poskrbeti zate?

thramos je 11. feb 2016 ob 10:00 izjavil:

Ali pa mora spet mati država poskrbeti zate?

Samo res, zakaj potem sploh potrebujemo zakone? :) Dajmo kar ukinit državo, naj velja zakon đungle. Cepci 14-letni.

thramos je 11. feb 2016 ob 11:29 izjavil:

Aja, vidim da komunicam s primitivcem, ki se zateče k žaljivkam, ko mu zmanjka argumentov.

Vidim, da komuniciram s cepcem, ki ne razume, o čem govorimo. :)

Govorimo namreč o tem, da telekom s tem drastičnim zaračunavanjem administrativnih stroškov, ki so dejansko neutemljeni, skuša na zelo grd in dvomljivo legalen način utrdit svoj izkoriščevalski položaj na trgu. Povsem nemarno in user-unfriendly. Govora je o tem, da normalna podjetja, ki niso v cahootu z državno bando, takih nagravžnih potez ne delajo, ker jim je dejansko mar za stranke (beri: se morajo boriti za svoj denar in profit). Telekomu se več kot očitno to ni treba, saj ima za seboj državne jasli in podporo politične bande, ki obvladuje državo.

Lahko si za začetek prebereš poziv ZPS na to temo: https://www.zps.si/index.php/trg-in-cen...

Še vedno se pa najdete nekateri cepci, ki se vam to ne zdi nič spornega - mar delate pri telekomu? Drugače si ne znam predstavljat, da lahko zagovarjate tako nemarno odiranje ljudi. Tako da vam ne pritiče nič drugega kakor izraz cepec, torej neolikan ali omejen človek, teleban. :)

ja zagotovo bodo dobil po pi...

Ko se spreminjali pakete so mojega optimizirali tako, da so mi namesto 2013 enot dali 2014 enot in ta enota je bila dražja za skoraj 3€. OK so ponudili odstop od pogodbe inblablabla. Najbolj retardirano se mi je pa zdelo to, da so takrat 2-3 leti nazaj z odebeljenimi črkami pisali, da paket lahko obdržimo za vedno. minilo je malo več kot leto, meni in ostalimi so pa kljub oglaševanemu "za zmeraj" ukinili paket.

Sem poslal pritožbo na tržni inšpektorat z vsemi dokazili pojasnili.. Napisali so mi, da bom o zaključku postopka obveščen in ker po štirih mesecih nisem bil sem jih spet kontaktiral kako napreduje ta primer. Odgovora pričakovano nisem dobil. po pol leta sem jim še enkrat poslal vprašanje kako napreduje primer in kdaj bom obveščen o poteku.. spet brez odgovora.

Prijava pa je bila zoper zavajajočega oglaševanja...

Toliko o inšpektoratu

mihor je 11. feb 2016 ob 15:09 izjavil:

Vidim, da komuniciram s cepcem, ki ne razume, o čem govorimo. :)

Govorimo namreč o tem, da telekom s tem drastičnim zaračunavanjem administrativnih stroškov, ki so dejansko neutemljeni, skuša na zelo grd in dvomljivo legalen način utrdit svoj izkoriščevalski položaj na trgu. Povsem nemarno in user-unfriendly. Govora je o tem, da normalna podjetja, ki niso v cahootu z državno bando, takih nagravžnih potez ne delajo, ker jim je dejansko mar za stranke (beri: se morajo boriti za svoj denar in profit). Telekomu se več kot očitno to ni treba, saj ima za seboj državne jasli in podporo politične bande, ki obvladuje državo.

Lahko si za začetek prebereš poziv ZPS na to temo: https://www.zps.si/index.php/trg-in-cen...

Še vedno se pa najdete nekateri cepci, ki se vam to ne zdi nič spornega - mar delate pri telekomu? Drugače si ne znam predstavljat, da lahko zagovarjate tako nemarno odiranje ljudi. Tako da vam ne pritiče nič drugega kakor izraz cepec, torej neolikan ali omejen človek, teleban. :)

Kaj v moji komunikaciji je neolikanega?

Če gre pri situaciji za zlorabo monopolnega oz. prevladujočega položaja za to obstajajo ustrezne institucije. V to dvomim, ker to počnejo tudi drugi ponudniki, vsaj na področju mobilne telefonije pa kolikor vem Telekom že zdavnaj nima več niti prevladujočega položaja. Da je nemaren in uporabniku neprijazen operater je dejstvo, ki pa ni v nasprotju z nobenim zakonom, ampak le del slabega poslovnega načrta. Uporabniki zlahka izberejo konkurenčnega operaterja, ki je vesten, prijazen in ne zaračunava odpovedi.

Tako pa gre zgolj za neinformirane potrošnike, ki niso sposobni razumeti in upoštevati niti najpreprostejših elementov cenika in ne razmišljajo niti malo v prihodnost.