Zakaj telekom ni normalen.

driver_x je 12. feb 2014 ob 08:48 izjavil:

Edino pravilno (od uprave). Če bi tvoj kolega dajal strankam stvari zastonj, naj gre raje delat na rdeči križ.

S prvim delom se strinjam. Če si kratkovide. In uprave so več ali manj kratkovidne (svoj mandat oddelajo in to je to). Z drugim delom pa se ne strinjam. Prvič ni šlo za stvar ampak za storitve, ki bi imela s tem ko bi bila zastonj več pozitivnih učinkov kot sicer, implementacija pa ne bi zahtevala posebnih (finančnih/kadrovskih) "naporov". Drugič pa je problem samo v tem, da se ti učinki ne bi poznali do konca mandata uprave, ki ji recimo poteče naslednje leto, s tem pa ne bi imeli kaj pokazati, da bi si lahko ob odhodu prislužili še kakšen dodaten "bonus".

LJ4L je 12. feb 2014 ob 00:19 izjavil:

Hehe. Kaj pa če majo že porablen prenos podatkov pa tablco wi-fi only?

Pa dajo cca 5 centov in porabijo dodatne podatke. Ali pa gredo do soseda? Ali pa gredo do frenda? Ali pa gredo do javne točke? Ali pa gredo... you get the drill?

BlaY0 je 12. feb 2014 ob 13:33 izjavil:

driver_x je 12. feb 2014 ob 12:43 izjavil:

...torej zastonj v smislu, da oni mislijo, da je zastonj, čeprav v resnici ni.

Tukaj je šlo za storitev, ki bi dejansko bila zastonj (no hidden print). Takšne reči zelo blagodejno vplivajo na obstoječe stranke in potencialno lahko vplivajo tudi pri pridobivanju novih.

zakaj torej tega ne bi monetiziral?

St235 je 12. feb 2014 ob 13:44 izjavil:

BlaY0 je 12. feb 2014 ob 13:33 izjavil:

driver_x je 12. feb 2014 ob 12:43 izjavil:

...torej zastonj v smislu, da oni mislijo, da je zastonj, čeprav v resnici ni.

Tukaj je šlo za storitev, ki bi dejansko bila zastonj (no hidden print). Takšne reči zelo blagodejno vplivajo na obstoječe stranke in potencialno lahko vplivajo tudi pri pridobivanju novih.

zakaj torej tega ne bi monetiziral?

Ker bi to negativno vplivalo na zadovoljstvo tvojih strank. Vsakič ko ponudiš nekaj proti plačilu se začnejo diskusije med uporabnikih v smeri "A zdaj bodo pa še uporabo zraka začeli zaračunavati". OK, vzamem nazaj če gre za storitev, ki si jo vklopiš po lastni želji.

Sam sem zagovornik pristopa, da je najprej ljudem treba par stvari ponuditi zastonj preden jim eno zaračunaš. Uprava jasno raje tvega in zahteva plačano storitev, saj se efekt zastonjske ne bi poznal pred koncem njenega mandata.

driver_x je 12. feb 2014 ob 14:00 izjavil:

Koliko je lastna cena sploh ni pomembno, pač pa je pomenbno to, kakšno vrednost ima nekaj za uporabnike. Na podlagi tega se potem določi cena.

Se strinjam, ampak uprave s kratko življensko dobo tak aspekt ponavadi ne zanima.

kot je že nekdo povedal, je glavni problem združitev, s tem da so veliko folka skenslali in je vse sedaj na grbi enem kupu operaterjev ki se trudijo kot se le da..

Kdor ne ve kako se tam dela, mu predlagam, da gre delat za mesec dva na helpdesk in bo videl kako je fajn tam "poležavat" :)

Mobitelova je bila ornk boljša, na žalost so nekateri paraziti iz starih Tulikomovih oddelkih pri združevanju ostali na enako visokih funkcijah in pojma nimajo kaj delajo kot pa da solijo pamet in prodajajo meglo :)

Mikasa je 13. feb 2014 ob 10:58 izjavil:

Združitev za Mobitel zagotovo ni bila dobra in se kaže tudi že v rezultatih...

Sodeč po rasti Telekomove delnice to ne drži...

Niti ne. Tujec bo potem vse te odpustil in pripeljal svoje. Mi bomo pa potem morali živeti te odpuščene, ker drugje ne bodo dobili službe...

Nihče tukaj ne gleda na kader kot kapital ampak predvsem kot breme (operativni strošek).

Eni pa ne razumejo termina superlativna reklama.

Liniss je 13. feb 2014 ob 15:53 izjavil:

Eni niso normalni, drugi pa lažejo :) :) :)

Kdo tu laže? Veliki problemi z nategunskim Tušmobilom

Preberi si drobni tisk. Če nisi v Tuš-evem omrežju, se ti klici zaračunajo posebej. Pošiljanje SMS-ov v tujino se zaračuna posebej (ne spomnim se, da bi Mobitel ali SiMobil kdaj posebej zaračunavala SMSe v tujino). In pri Tušu za ta paket verjetno niti ne moreš dobiti subvencioniranega telefona. Pri SiMobilu pa ga ob tej ceni dobiš oz. se ti naročnina zniža za 4 EUR, če ga ne vzameš.

Ampak smo že off-topic.

Mobitel je imel vedno fantastičen support. S SiOL-om je bila živa katastrofa in smo se morali pogovarjati dopisno preko posrednika (APEK-a), ker se z njimi ni dalo dogovoriti ničesar in sploh niso dvigovali telefonov. Če so zdaj res Mobitelov support spravili na nivo SiOLovega, ... auč!

Evo, ko sem si dal brezžični internet so danes k sosedu prišli popravit telefon, da nebi še oni šli na brezžični.

mojca je 14. feb 2014 ob 15:23 izjavil:

Liniss je 13. feb 2014 ob 15:53 izjavil:

Eni niso normalni, drugi pa lažejo :) :) :)

Kdo tu laže? Veliki problemi z nategunskim Tušmobilom

Preberi si drobni tisk. Če nisi v Tuš-evem omrežju, se ti klici zaračunajo posebej. Pošiljanje SMS-ov v tujino se zaračuna posebej (ne spomnim se, da bi Mobitel ali SiMobil kdaj posebej zaračunavala SMSe v tujino). In pri Tušu za ta paket verjetno niti ne moreš dobiti subvencioniranega telefona. Pri SiMobilu pa ga ob tej ceni dobiš oz. se ti naročnina zniža za 4 EUR, če ga ne vzameš.

Ampak smo že off-topic.

Mobitel je imel vedno fantastičen support. S SiOL-om je bila živa katastrofa in smo se morali pogovarjati dopisno preko posrednika (APEK-a), ker se z njimi ni dalo dogovoriti ničesar in sploh niso dvigovali telefonov. Če so zdaj res Mobitelov support spravili na nivo SiOLovega, ... auč!

1. Odkar je Mobitel šel pod okrilje Telekoma gredo stvari na slabše, to je dejstvo in kdor tega ne prizna sam senbi laže. Storitve telekoma so že nekaj časa slabe, o Siolu pa ne bom zgubljau besed, eno leto sem bil njihov naročnik in ena živa katastrofa.

2. Kar se tiče dobrobenga tiska, vsi operaterji jih imajo. Ne vem zakaj si pri Tušmobilu vsi takoj zapičite v klice ki se posebej zaračunajo če nisi v njihovem omrežju? Sej če nisi so pogoji enaki kod drugod in je to da lahko gostuješ le dodatna prednost ki jo imaš, sam se pa odločiš ali boš to izkoristil ali ne (ročna nastavitev). Čeprav je tega sedaj že zelo malo. Kaj pa lahko narediš pri Simobilu če ni omrežja??? Tud pri Tušmobilu imaš sedaj akcijo na telefone, tudi tiste ta najboljše...