Klic na številko 112 - kako to poteka?

zveže te do najbližjega centra, tako da bi moral dobiti nekoga iz Celja.
Iz centra aktiviracijo gasilce in/ali pa posredujejo naprej v ZD reševalcem.

Frend je telefonist na enem takem centru in stvari so načeloma precej optimalne. Ne poznam podrobnosti tehnologije, ki določa, kateri center dobiš ob klicu z mobilnika (čeprav si predstavljam, da na podlagi bazne postaje ni problem izbrat), ampak oni so strenirani za to, da od tebe čimhitreje dobijo ključne podatke in potem čimdirektneje kontaktirajo najbližje pristojne policiste/bolničarje/itd. Daleč od tega, da bi te kam vezali ali klicali dalje - ti pokličeš 112, oni pošljejo policijo/rešilca.

Vedno moraš povedat čim bolj točen kraj kjer rabiš pomoč, da navedeš za kakšen tip nesreče, poškodbe ali težave (če rabiš policijo) gre, da v primeru nesreče čim bolje opišeš za kakšne poškodbe gre (kolikor lahko oceniš oz vidiš) in koliko oseb je udeleženih, da se reševalne/policijske ekipe primerno predpripravijo in odzovejo.

Na srečo sicer še nisem rabil nikogar klicat ampak je pomoje fajn že dolgo pred tem vedit kaj moraš povedat, da ti je takrat skoraj podzavestno in da v paniki ne pozabiš na pomembne stvari. Sicer sklepam, da te oseba na drugi strani linije proba čim hitreje umirit in iz tebe izvlečt čim več uporabnih podtakov ampak vseeno.

jaz sem klical z mobilne številke pa sem dispečerju moral povedat kam (v kater kraj) naj me veže..tam sem dobil reševalce, potem pa spet razlaga od začetka + dal sem cifro

Lahko tudi smsje posiljas tja.

@blackbfm - npr ReCO Ljubljana pokriva področje od Avstrijske meje do Hrvaške meje. Operater na liniji najbrž ne pogleda avtomatsko kje se ti nahajaš (traja kakšno minuto). Verjetno je bilo ime ulice tako, ki obstaja v več mestih v tem pasu, ki ga pokriva posamezen ReCO.

Zakaj je potrebno dvakrat razlagat:

požar (Ljubljana) - specifika, ker Ljubljana ima poklicno enoto in oni imajo svojega operaterja na telefonih (velja tudi za vsa druga mesta z poklicno gasilsko enoto)
Prva razlaga v ReCO - on mora vedeti kje je dogodek in kakšen je dogodek da pošlje podporne enote (policija, dars, ...)
Druga razlaga v GBL - on na teren pošlje svoje enote, potem on koordinira z gasilskimi enotami (GBL + PGD) in nudi podporo gasilcem

prometna nesreča (tudi LJ)
Prva razlaga v ReCO - spet zaradi podpornih enot - sedaj so tukaj še gasilci
Druga razlaga na RPL - dobiš dežurnega zdravnika ali tehnika, ki na teren pošlje svoje enote, s tabo do prihoda reševalcev lahko še komunicira in te vodi v raznih postopkih odvisno od nesreče...

V primeru dogodka (požar), ker v mestu ne obstaja poklicna enota npr. Cerknica, poveš vse samo enkrat in operater na ReCO takrat preko pozivnikov dvigne PGD Cerknica oz pristojno lokalno društvo.