Forum » Mobilne tehnologije » POZOR: Servis mobitela - Toptime, Simobil - stik s tekočino, uničenje telefona na servisu !!
POZOR: Servis mobitela - Toptime, Simobil - stik s tekočino, uničenje telefona na servisu !!
Bellzmet ::
Jaz sem tudi podobno zgodbo slišal. Servisi blazno služijo na popravilih, čeprav bi vse moralo biti garancijsko popravilo.
first_line ::
Plača 250€? Kaj je folk normalen? Inštitucija v Begunjah, anyone?
Telefon je praktično nov, je čakal na trojko a je vzel dvojko ker mu je 3 prevelik.
Nehal je delati USB in sem mu rekel da ga mu raročim z eBaya (7$) samo je pač imel garancijo. Tako da je plačal zaradi garancije (ni ravno najbolj pameten ja).
Samo če sedaj 'popravim' indikator bojo vedli da je bil odprt, smešno.
LuGi ::
O kaksni garanciji ti to? Garancija je prekinjena..sedaj velja samo se garancija na zamenjan del 1 leto.
jobers2 ::
živjo
dajte mi svetovat glede mojga problema z top time-om
mam xperio Z in ko sem telefoniral seveda padal je dež se mi sta obe kameri zameglili in to je trajalo tedne da se je osušilo. nato pogledam indikatorje in so bili vsi 4 indikatorji rdeči kar pomeni da je voda prišla notri skozi zaprt telefon. to sem vse napisal na garancijski zapisnik in napisal sem še da je problem z omrežjem in da se NFC znak vrti okrog in če je to ok da ne bi blo kaj narobe v prihodnosti in da imam občasne probleme z signalom .telefon so poslali v tujino na popravilo in so rekli da po vsej verjetnosti dobim novega nakar danes telefon dobim nazaj in pogledam da je isti kot sem ga imel. sem rekel ok. saj so ga porihtali nakar opazim da NFC znaka ni več na telefonu indikatorji so še vedno vsi rdeči sploh jih niso zamenjali in na papir ki sem ga napisal so napisali kakšne težave sem navedel in opazil da sploh ni blo omenjenega tega da sem ga uporabljal v dežju in da je voda not prišla sploh niso napisali in da je bilo to odpravljeno. napisanoi je bilo da ima kamera probleme z barvami in seveda da so problemi z signalom.
potem pa pogledam papir in piše da so mi menjali matično ploščo ( sploh ne vem zakaj ) ker signal še vedno zafrkava in da ima telefon novo IMEI številko in ta številka je natisnjena na telefonu spodaj kot je bila stara samo telefon je isti.
sedaj pa me zanima a je možno da ko so mi rekli da dobim nov telefon da so ga iz sonyjevega servisa res poslali vendar so naši zamenjali IMEI številke in so mojo staro dali na tistega novega in obratno. ker meni tukaj nekaj fajn smrdi kam se naj obrnem s tem problemom. kolkor jst vem bi mogli bit indikatorji zamenjani če je voda prišla not ker kako boš vedel za naslednji da je voda prišla noter če jih niso zamenjali.
dajte mi svetovat kaj naj nardim
lp
dajte mi svetovat glede mojga problema z top time-om
mam xperio Z in ko sem telefoniral seveda padal je dež se mi sta obe kameri zameglili in to je trajalo tedne da se je osušilo. nato pogledam indikatorje in so bili vsi 4 indikatorji rdeči kar pomeni da je voda prišla notri skozi zaprt telefon. to sem vse napisal na garancijski zapisnik in napisal sem še da je problem z omrežjem in da se NFC znak vrti okrog in če je to ok da ne bi blo kaj narobe v prihodnosti in da imam občasne probleme z signalom .telefon so poslali v tujino na popravilo in so rekli da po vsej verjetnosti dobim novega nakar danes telefon dobim nazaj in pogledam da je isti kot sem ga imel. sem rekel ok. saj so ga porihtali nakar opazim da NFC znaka ni več na telefonu indikatorji so še vedno vsi rdeči sploh jih niso zamenjali in na papir ki sem ga napisal so napisali kakšne težave sem navedel in opazil da sploh ni blo omenjenega tega da sem ga uporabljal v dežju in da je voda not prišla sploh niso napisali in da je bilo to odpravljeno. napisanoi je bilo da ima kamera probleme z barvami in seveda da so problemi z signalom.
potem pa pogledam papir in piše da so mi menjali matično ploščo ( sploh ne vem zakaj ) ker signal še vedno zafrkava in da ima telefon novo IMEI številko in ta številka je natisnjena na telefonu spodaj kot je bila stara samo telefon je isti.
sedaj pa me zanima a je možno da ko so mi rekli da dobim nov telefon da so ga iz sonyjevega servisa res poslali vendar so naši zamenjali IMEI številke in so mojo staro dali na tistega novega in obratno. ker meni tukaj nekaj fajn smrdi kam se naj obrnem s tem problemom. kolkor jst vem bi mogli bit indikatorji zamenjani če je voda prišla not ker kako boš vedel za naslednji da je voda prišla noter če jih niso zamenjali.
dajte mi svetovat kaj naj nardim
lp
Ovca ::
pozdrav,
danes sem se še na lastne oči lahko prepričal kakšni nateguni so na TOPTIME. Telefon sony xperiaM, star 4 mesece, sem zaradi težav s slušalkami (telefon jih ni zaznal) in sogovornik me ni dobro slišal, če sem telefon držal pod določenim kotom nesel na uveljavljanje garancije. Dobil sporočilo, je za vzrok kriv stik s tekočino in da morajo menjati matično ploščo. Cena? 210€! Zanimivo je to, da je aparat pri simobilu v prosti prodaji vreden 219€. Tista totalno nesposobna operaterka, ki itak nima pojma, kaj se je dogajalo s telefonom razno kar ji izpiše na enkranu. Z vsakim vprašanjem sem postajal bolj živčen, dokler ni voda zavrela-hotel sem govoriti z tistim, ki je imel telefon v roki, ki je delal servis, hotel sem govoriti z nekom ki je videl telefon, ni hotela dati nobenega na zvezo nobenega pristojnega. Rekel sem da ne bom plačal in da zahtevam nazaj telefon točno tak, kot je bil! Katastrofa. Vsak telefon mora imeti določen preizkus odpornosti in glede nato da moje delovno mesto ni umazano/mokro/vlažno/rudnik itd..., + silikonski ovitek-ne vidim kako bi lahko prišla tekočina v telefon. Prepričan sem, pa da ne pluvam v potokih med govorjenjem!
E-pismo z opisano situacijo sem poslal simobilu, kjer bom počakal, v kakšni meri so pripravljeni pomagat kakorkoli. Sicer grem takoj na odpoved pogodbe. Če hočem kupiti nov telefon moram poleg aparata plačati še 117€ za predčasen nakup telefona ali pa cca130€ za prekinitev pogodbe.
Banana republika.
danes sem se še na lastne oči lahko prepričal kakšni nateguni so na TOPTIME. Telefon sony xperiaM, star 4 mesece, sem zaradi težav s slušalkami (telefon jih ni zaznal) in sogovornik me ni dobro slišal, če sem telefon držal pod določenim kotom nesel na uveljavljanje garancije. Dobil sporočilo, je za vzrok kriv stik s tekočino in da morajo menjati matično ploščo. Cena? 210€! Zanimivo je to, da je aparat pri simobilu v prosti prodaji vreden 219€. Tista totalno nesposobna operaterka, ki itak nima pojma, kaj se je dogajalo s telefonom razno kar ji izpiše na enkranu. Z vsakim vprašanjem sem postajal bolj živčen, dokler ni voda zavrela-hotel sem govoriti z tistim, ki je imel telefon v roki, ki je delal servis, hotel sem govoriti z nekom ki je videl telefon, ni hotela dati nobenega na zvezo nobenega pristojnega. Rekel sem da ne bom plačal in da zahtevam nazaj telefon točno tak, kot je bil! Katastrofa. Vsak telefon mora imeti določen preizkus odpornosti in glede nato da moje delovno mesto ni umazano/mokro/vlažno/rudnik itd..., + silikonski ovitek-ne vidim kako bi lahko prišla tekočina v telefon. Prepričan sem, pa da ne pluvam v potokih med govorjenjem!
E-pismo z opisano situacijo sem poslal simobilu, kjer bom počakal, v kakšni meri so pripravljeni pomagat kakorkoli. Sicer grem takoj na odpoved pogodbe. Če hočem kupiti nov telefon moram poleg aparata plačati še 117€ za predčasen nakup telefona ali pa cca130€ za prekinitev pogodbe.
Banana republika.
first_line ::
Jah, nažalost se pri nas ne splača več nabavljati telefonov (edino LG servis je menda zaenkrat še vredu).
Če imaš kreditno, preprosto naročiš z neta (Njemačka, Austrija, Britanski...) in ko crkne pošlješ nazaj. Tistih ~10€ za ptt je ničnih v primerjavi z odnosom naših serviserjev do navadnih kmetavzarskih potrošnikov +cca 200€. Zanimivo da so tudi meni hotli pobrat isto €?
PS: morda si ti dobil nov že zoksidiran telefon, ampak pri naših si kriv sam, ker nisi že novega dal razstaviti uradnemu razstavljalcu pred 10 pričami in papežem.
Če imaš kreditno, preprosto naročiš z neta (Njemačka, Austrija, Britanski...) in ko crkne pošlješ nazaj. Tistih ~10€ za ptt je ničnih v primerjavi z odnosom naših serviserjev do navadnih kmetavzarskih potrošnikov +cca 200€. Zanimivo da so tudi meni hotli pobrat isto €?
PS: morda si ti dobil nov že zoksidiran telefon, ampak pri naših si kriv sam, ker nisi že novega dal razstaviti uradnemu razstavljalcu pred 10 pričami in papežem.
Ovca ::
Da samo sporočim moj zaključek: dosegel sem samo to da v primeru če odkupim pogodbo, mi simobilovci ponudijo 2 meseca po 10€ popusta na naročnino. Bedarija.
Telefon sem nesel prijatelju, ki rad šari po kompih in telefonih: posodibil je softver, spihal kontakte in jih namazal s kontakt sprejem. Telefon dela kot nov. Spet zazna slušalke, govorec me jasno sliši. TOPTIME pa zahteva 210€ za novo matično ploščo. Nimam besed. In to je pooblaščeni servis.
Čakam da mi poteče pogodba in nikoli več na simobil.
Lp
Telefon sem nesel prijatelju, ki rad šari po kompih in telefonih: posodibil je softver, spihal kontakte in jih namazal s kontakt sprejem. Telefon dela kot nov. Spet zazna slušalke, govorec me jasno sliši. TOPTIME pa zahteva 210€ za novo matično ploščo. Nimam besed. In to je pooblaščeni servis.
Čakam da mi poteče pogodba in nikoli več na simobil.
Lp
šernk ::
Simobil tu ni nič kriv. Krivda je na servisu.
In general, high velocity doesn't produce harmful injuries.
But what is dangerous is the high acceleration
or deceleration given at a certain time interval.
But what is dangerous is the high acceleration
or deceleration given at a certain time interval.
Ovca ::
Ja? Nista servis in oni nič povezana? verjetno, da res ni kriv, kako se je*e njihovemu pooblaščenemu servisu. Če bi bili korektni, takšna tema nebi obstajala, ker bi se potrudili za stranko in to v vsakem primeru, da se res preveri v kakšnem stanju je telefon. Pa ne zato, ker je moj ampak je to njihova služba. Najlažje je pa rečt, da posredujejo na oceni servisa in itak, servis pa ne bo odpiru telefona zaradi takih malenkosti, raje bo fino zaračunal- in verjemi, sem prepričan da je 70+% ljudi tako naivnih, da bi plačalo.
Dr_M ::
Toptime ni simobilov servis (niti od drugih operaterjev), ampak ga doloci uvoznik dolocene znamke. Sem mislil, da je to samoumevno.
šernk ::
Glej imam podoben problem s toptime servisom le da prek telekoma. Telekom/simobil/tušmobil/... imajo s servisom točno toliko da namesto tebe izpolneta servisni nalog in pošljejo vse skupaj na servis. To lahko narediš ti direkt brez simobila oziroma pokličeš na servis in ti na dom pošljejo njihovo dostavno službo, rezultat bo pač isti. prvič ko sem šel na telekom prevzet mobitel in ga čez pol ure vrnit sem rekel da niso naredili nič in da če mi lahko oni še 1x pošljejo gor. Drugič ko sem šel prevzet so mi rekli da upajo da je popravljen pa sem jim lepo povedal, da tudi če ni se bom sam pogovarjal s servisom naslednjič in ne več preko njih, ker drugače kot s povzdignjenim glasom na nekaterih servisih ne dosežeš nič (ne morem vreči vse v isti koš, ker z nekaterimi imam fantastične izkušnje).
vsekakor pa iz moje strani leti pritožba čez njih na sony slovenija, prej ali slej bodo ali te lenuhe ukinili ali pa jih spravili kaj pametnega delat. Itak če je karkoli fizično za zamenjat pošiljajo na servis v tujino. 2x v zadnjih 3 letih sem poslal mobitele na toptime obakrat razočaran, ker rešijo zadevo dobesedno kot da bi počeno cev zalepil z lepilnim trakom. Skratka ne naredijo nič pametnega.
vsekakor pa iz moje strani leti pritožba čez njih na sony slovenija, prej ali slej bodo ali te lenuhe ukinili ali pa jih spravili kaj pametnega delat. Itak če je karkoli fizično za zamenjat pošiljajo na servis v tujino. 2x v zadnjih 3 letih sem poslal mobitele na toptime obakrat razočaran, ker rešijo zadevo dobesedno kot da bi počeno cev zalepil z lepilnim trakom. Skratka ne naredijo nič pametnega.
In general, high velocity doesn't produce harmful injuries.
But what is dangerous is the high acceleration
or deceleration given at a certain time interval.
But what is dangerous is the high acceleration
or deceleration given at a certain time interval.
zmaugy ::
Sam se po nekaj slabih izkušnjah (simobil) izogibam kupovanju telefonov pri operaterjih. Zadnje 4 telefone v družini smo kupili po polni ceni v neodvisnih trgovinah (fizičnih in internetnih) in ni nekih težav. Telefoni delujejo leta in leta. In če mi operater zrase čez glavo, ga skenslam.
Master_Yoda ::
Jasno je, da operater ne popravlja telefonov, ampak lahko bi imeli malo bolj skrbi za uporabnika - ce vidijo da ima ogromno ljudi probleme s tem servisom pa naj pritisnejo na servis imajo dosti vec "moci" kot vsak kupec posamezno. Ali pa posljejo pritozbo uvozniku ali pa proizvajalcu da onadva pritisneta na servis ali pa mu odvzameta "official samsing/htc/whateever" licenco in jo data drugemu, ki bo bolje skrbel za stranke.
Ampak ne, ko j*** uporabnike ki so kupili telefon (po "subvencionirani" ceni ki je velikokrat samo za par eur cenejsa od cene brez vezave v drugih trgovinah). Naj placujejo mastno za popravilo, ki bi moralo biti garancijsko (ga mogoce zaracunajo proizvajalcu in imajo dvojni profit) ali pa seveda kupijo nov aparat.
Ampak ne, ko j*** uporabnike ki so kupili telefon (po "subvencionirani" ceni ki je velikokrat samo za par eur cenejsa od cene brez vezave v drugih trgovinah). Naj placujejo mastno za popravilo, ki bi moralo biti garancijsko (ga mogoce zaracunajo proizvajalcu in imajo dvojni profit) ali pa seveda kupijo nov aparat.
mihec87 ::
Pri nas je običajno uvoznik in servis isto podjetje-in mail na npr xyfirma slovenia dobi to podjetje...
Operater se ravno ne sekira saj bo prodal nov telefon in dobil naročnino...
Operater se ravno ne sekira saj bo prodal nov telefon in dobil naročnino...
jasmin42 ::
Tudi jaz imam probleme z dotičnim servisom.2x je že bil tam,2x so mi samo prenaložili sistem in to je to.
jasmin42 ::
He he no lahko probajo,vendar meni ni problem nekomu mater j..... Dal bom da tel.na drug servis,da napišejo izvedensko mnenje,potem v tušmobil uveljavljat stvarno napako.
radmannsdorf ::
nekateri slovenski servisi so res drek. in pol folk ne upa naročat stvari iz tujine, z razlogom "a je potem treba pošiljat na servis v anglijo?? omg, to pa rajši ne".
namesto da bi bli veseli da se v primeru težav pošlje stvar na servis v tujino, kjer po možnosti niso taki kekci.
namesto da bi bli veseli da se v primeru težav pošlje stvar na servis v tujino, kjer po možnosti niso taki kekci.
aky ::
Jaz vem samo za en servis v Sloveniji, ki sem ziher da je zaupanja vreden, to je Teleray za Nokio.
To pa je joke.
Jaz sem na Teleray nesel 2 dni staro Nokiko N95, ker je bil sliding mehanizem zelo labav pri povsem novem telefonu. Telefon sam je delal BP.
Nazaj dobil klic, da je telefon mrtev zaradi stika s tekočino, popravilo pa bo stalo toliko in toliko. :)) Mrtev!
V igro je moral stopiti odvetnik, da so mi dali nov telefon.
A.
b0rc ::
Me prav zanima na kaj bi se sklicevali, če bi jim prinesel kakšen vodoodporen telefon. Ti indikatorji stika s tekočino so pa itak en velik nateg, da se folk napelje k zavarovanju telefona, ker bojo pobarvani, če si se oglasil na telefon, ko je bilo zunaj megleno. V nategunski državi pa ne pričakuj poštenja!
Moja stara nokia 3310 pa se je medtem lahko potapljala pol metra pod vodo in je drug dan normalno delala pa še zdej dela normalno. :/
Moja stara nokia 3310 pa se je medtem lahko potapljala pol metra pod vodo in je drug dan normalno delala pa še zdej dela normalno. :/
gandolfino ::
Mi je pred časom morski val za sek ali dve zalil Sony Xperio Z1 Compact, telefon je sicer vodotesen v sladki vodi do 2m globine in pol ure v vodi, ampak ne za slano vodo.
Sem klical danes na TopTime tehnično pomoč, povedal kaj se je zgodilo, gospa je takoj povedala da garancija ne velja ob stiku z morsko vodo, ok ni problema, sem vprašal kaj je v takih primerih napogostejša okvara (klical sem na tehnično pomoč), in je 'zelo prijazna' gospa rekla da to ne bo z mano debatirala po telefonu (dobesedno), telefon jim je baje treba poslat, ko sem še enkrat poskušal lepo vljudno, spet odrezav neprijazen odgovor kao tehhnične pomoči, potem sem se ji zahvalil za prijaznost, je rekla če lahko dokonča, sem rekel da ni treba in LP.
Ta thread sem začel ravno zaradi slabega glasa TopTime-a tudi na tem forumu, po takem svetovanju jim ne mislim nesti telefona,
nato sem klical na mobystyle servis gsm aparatov in je blo rečeno, da bo najmanj 100€ za dražje aparate, na koncu pa se bojim da bo popravilo več ali enako trenutni vrednosti telefona.
A kdo pozna pošten in kompetitivni servis, da mi odpre Sony Xperio Z1 compact, ščisti morebitno korozijo, zapre in ponovno zatesni telefon, in za uro dela računa normalno ceno?
Sem klical danes na TopTime tehnično pomoč, povedal kaj se je zgodilo, gospa je takoj povedala da garancija ne velja ob stiku z morsko vodo, ok ni problema, sem vprašal kaj je v takih primerih napogostejša okvara (klical sem na tehnično pomoč), in je 'zelo prijazna' gospa rekla da to ne bo z mano debatirala po telefonu (dobesedno), telefon jim je baje treba poslat, ko sem še enkrat poskušal lepo vljudno, spet odrezav neprijazen odgovor kao tehhnične pomoči, potem sem se ji zahvalil za prijaznost, je rekla če lahko dokonča, sem rekel da ni treba in LP.
Ta thread sem začel ravno zaradi slabega glasa TopTime-a tudi na tem forumu, po takem svetovanju jim ne mislim nesti telefona,
nato sem klical na mobystyle servis gsm aparatov in je blo rečeno, da bo najmanj 100€ za dražje aparate, na koncu pa se bojim da bo popravilo več ali enako trenutni vrednosti telefona.
A kdo pozna pošten in kompetitivni servis, da mi odpre Sony Xperio Z1 compact, ščisti morebitno korozijo, zapre in ponovno zatesni telefon, in za uro dela računa normalno ceno?
šernk ::
A kdo pozna pošten in kompetitivni servis, da mi odpre Sony Xperio Z1 compact, ščisti morebitno korozijo, zapre in ponovno zatesni telefon, in za uro dela računa normalno ceno?
kar vem se vodoodpornih mobitelov ne odpira in popravlja in se jih vedno samo zamenja, ker drugače se tesnosti ne da zagotovit. Tvoja napaka da si omenil da ti je padel v slano vodo. Enostavno bi ga opral v sladki vodi in poslal na servis. Kakšna je sploh razlika med slano in sladko vodo, razen da ima slana večjo gostoto s tem pa še težje pride v špranje.
zato pa pošten človek ne more obogatet v sloveniji. Ker bo vedno vse povedal po pravici in pol ga bodo še nategnili. Lopov bo pač naredil se neumnega in v 95% mu uspe.
In general, high velocity doesn't produce harmful injuries.
But what is dangerous is the high acceleration
or deceleration given at a certain time interval.
But what is dangerous is the high acceleration
or deceleration given at a certain time interval.
radmannsdorf ::
če jim nisi povedal podatkov, ga še vseeno operi v sladki vodi in jim ga pošlji. btk :)
gandolfino ::
Svoje ime/priimek sem povedal operaterki na TopTime, ampak glede na slabe opise servisa tu gori, mi bojo itak zavrnali garancijo in trdili, da je bil odprt kakšen mini pokrovček (čeprav seveda ni bil).
Bil sem v zelo vlažnem okolju, kar je verjetno zelo pospešilo korozijo slane vode.
Bil sem v zelo vlažnem okolju, kar je verjetno zelo pospešilo korozijo slane vode.
first_line ::
IP68:
Prva številka označuje odpornost na 'trdne' snovi, npr. prah (6):
6 Dust Tight No ingress of dust; complete protection against contact.
Druga št. je za tekočine (8):
8 Immersion beyond 1m The equipment is suitable for continuous immersion in water under conditions which shall be specified by the manufacturer. Normally, this will mean that the equipment is hermetically sealed. However, with certain types of equipment, it can mean that water can enter but only in such a manner that it produces no harmful effects.
Nažalost:
When all are closed, it retains it will be dust-resistant and water-resistant to jets of water. It can also be submerged underwater in freshwater up to 1.5 metres depth for 30 minutes. So, you can take it in the pool and the bath and shoot 4K video, or take photos bath. But not in the sea.
Tako da zakon ni na tvoji strani... :/
Garancija pri telefonih velja samo dokler je ne rabiš uveljaviti, jbg.
Prva številka označuje odpornost na 'trdne' snovi, npr. prah (6):
6 Dust Tight No ingress of dust; complete protection against contact.
Druga št. je za tekočine (8):
8 Immersion beyond 1m The equipment is suitable for continuous immersion in water under conditions which shall be specified by the manufacturer. Normally, this will mean that the equipment is hermetically sealed. However, with certain types of equipment, it can mean that water can enter but only in such a manner that it produces no harmful effects.
Nažalost:
When all are closed, it retains it will be dust-resistant and water-resistant to jets of water. It can also be submerged underwater in freshwater up to 1.5 metres depth for 30 minutes. So, you can take it in the pool and the bath and shoot 4K video, or take photos bath. But not in the sea.
Tako da zakon ni na tvoji strani... :/
Garancija pri telefonih velja samo dokler je ne rabiš uveljaviti, jbg.
šernk ::
Tako da zakon ni na tvoji strani... :/
kakšen zakon, link do njega? IP57 ali IP68 je standard, pomembno je kaj piše v standardu, če v njemu morska voda ni omenjena (kar zelo sumim da ni, ker je ne najdem omenjene nikjer, ki povzemajo te standarde), se gre vsaj za zavajujoče oglaševanje. drugo je potem kaj piše v garancijskih pogojih.
Do standarda pa žal ne uspem prist, ker je vse pod buy only, ali pa ne znam iskat.
In general, high velocity doesn't produce harmful injuries.
But what is dangerous is the high acceleration
or deceleration given at a certain time interval.
But what is dangerous is the high acceleration
or deceleration given at a certain time interval.
Yaqwsx ::
el. prevodnost morske vode je 100-1000x vecja kot vode s pipe. in vprasanje kak tiste gumice tesnijo s katerimi so pokriti usb, slusalke itd..
gandolfino ::
Nič, zadevo sem zaključil pri servisu TopTime, kjer so zadevo uredili profesionalno, telefon je bil v garanciji, popraviti se ni več dal, poslali so ga v tovarno kjer ga tudi niso mogli opraviti, dobil pa sem drug telefon enakega modela.
S tem sem bil zelo zadovoljen, edino zgubil sem pomembne podatke na starem telefonu ker se jih ni dalo več rešiti.
S tem sem bil zelo zadovoljen, edino zgubil sem pomembne podatke na starem telefonu ker se jih ni dalo več rešiti.
mobiexp ::
Pozdravljeni sotrpini,
sem imetnik Sony Xperia Z2 kateri mi je po 3 mesecih uporabe začel delovati nenormalno nakar sem se odločil za garancijski servis. Kolikor berem kaj vse lastniki vaših aparatov dajete vse skozi na naših servisih mi postane prav slabo. Tudi jaz sem 16.2.2015 predal mobilnik na servis, trgovina v kateri sem ga kupil (mobitelova poslovalnica) ga je poslala na Toptime, bil sem toliko neumen, da nisem pred oddajo v celoti poslikal aparata. Dal sem ga na servis, ker mi je pred kratkim, 2 dni zatem, ko sva se s punco kopala v bazenu in sem naredil samo 2 sliki pod vodo (mobilnik na koncu očistil klorja z navadno vodo) začel zaslon delati po svoje v kameri pa se je občasno naredila megla (kondens). Točno v kakšnem stanju je bil sem opisal tudi preko mail-a katerega sem poslal Toptime kateri so mi odpisali, da ga bodo posredovali naprej na Sony tovarniški servis za testiranje vodotesnosti itd. Da še enkrat povzamem kar sem v mailu o delovanju mobilnika:
- ni se pregreval
- normalno se je polnil
- baterija normalno praznila
- zaslon na dotik 99% časa deloval normalno
- kamera zatajila samo 1x
- fizične tipke delovale vedno
- pokrovčka sta se vedno lepo zapirala
- zvočnika delovala normalno
- mikrofon deloval normalno
- micro USB, SIM in micro SD delovali vedno
- vhod za slušalke deloval
- senzor svetlobe/gibanja deloval
- prednja kamera vedno
Simptomi nedelovanja:
- neodzivnost zaslona oz zaslon "poskakuje"
- motna kamera (ne vedno)
Zdaj samo upam, da bo kaj s tega glede na to kaj vse berem na naših in tujih forumih. Vam bom napisal kako in kaj bo iz tega nastalo, v kolikor mi ga ne bodo popravili bom primoran ali poskusiti na drugem servisu ali pa (najraje ne), da ga sam usposobim nazaj v normalno stanje.
Lp
sem imetnik Sony Xperia Z2 kateri mi je po 3 mesecih uporabe začel delovati nenormalno nakar sem se odločil za garancijski servis. Kolikor berem kaj vse lastniki vaših aparatov dajete vse skozi na naših servisih mi postane prav slabo. Tudi jaz sem 16.2.2015 predal mobilnik na servis, trgovina v kateri sem ga kupil (mobitelova poslovalnica) ga je poslala na Toptime, bil sem toliko neumen, da nisem pred oddajo v celoti poslikal aparata. Dal sem ga na servis, ker mi je pred kratkim, 2 dni zatem, ko sva se s punco kopala v bazenu in sem naredil samo 2 sliki pod vodo (mobilnik na koncu očistil klorja z navadno vodo) začel zaslon delati po svoje v kameri pa se je občasno naredila megla (kondens). Točno v kakšnem stanju je bil sem opisal tudi preko mail-a katerega sem poslal Toptime kateri so mi odpisali, da ga bodo posredovali naprej na Sony tovarniški servis za testiranje vodotesnosti itd. Da še enkrat povzamem kar sem v mailu o delovanju mobilnika:
- ni se pregreval
- normalno se je polnil
- baterija normalno praznila
- zaslon na dotik 99% časa deloval normalno
- kamera zatajila samo 1x
- fizične tipke delovale vedno
- pokrovčka sta se vedno lepo zapirala
- zvočnika delovala normalno
- mikrofon deloval normalno
- micro USB, SIM in micro SD delovali vedno
- vhod za slušalke deloval
- senzor svetlobe/gibanja deloval
- prednja kamera vedno
Simptomi nedelovanja:
- neodzivnost zaslona oz zaslon "poskakuje"
- motna kamera (ne vedno)
Zdaj samo upam, da bo kaj s tega glede na to kaj vse berem na naših in tujih forumih. Vam bom napisal kako in kaj bo iz tega nastalo, v kolikor mi ga ne bodo popravili bom primoran ali poskusiti na drugem servisu ali pa (najraje ne), da ga sam usposobim nazaj v normalno stanje.
Lp
Zgodovina sprememb…
- spremenil: mobiexp ()
Mare2 ::
Saj tale Sony Xperia Z2 bi moral biti vaserdiht, a ni tako?
http://bit.ly/Navodilo123 Podpora za N26 Mastercard za Slovenijo
šernk ::
Napisali ti bodo da mobitel ne smeš uporabljat v klorirani vodi. Case closed 
In general, high velocity doesn't produce harmful injuries.
But what is dangerous is the high acceleration
or deceleration given at a certain time interval.
But what is dangerous is the high acceleration
or deceleration given at a certain time interval.
mobiexp ::
Z2 bi moral biti odporen ja ampak kolikor vidim preko veliko drugih uporabnikih, da ni ravno tako... Sony na veliko zavaja ljudi, da so Xperie vodotesne v resnici pa majo ziher neko serijsko tovarniško napako katere pa nočejo priznati. Nisem osamljen primer takšnih je polno na netu, fon sam po sebi ni slab dela v nulo kar se tiče vodoodpornosti pa je na nuli, če kdo mene vpraša. Ni res, da se ne sme uporabljati v klorirani vodi, ker v drobnem tisku (ki ga marsikdo preskoči) piše, da ni primeren za uporabo v slanih vodah se pravi pod vodo v morju lahko pa uporabljaš v kloriranem bazenu s tem, da moraš na koncu očistit z navadno čisto vodo, da preprečiš razjedanje tesnil oz pokrovčkov odprtin. Kaj ti pomaga, da fon recimo samo pod pipo daš pa ti crkne? Ni klora ni soli pa je fon adijo... V glavnem tu ni moje napake, v kolikor mi ga ne bodo popravili bom pač tako dolgo tečnaril, da ali menjajo v celoti ali pa bom naredil kot sem rekel, drug servis/sam popravil... kaj drugega mi ne preostane
Zgodovina sprememb…
- spremenil: mobiexp ()
Thunder wave ::
Če mobitel opravi test vodoodpornosti, oni zaključijo, da si očitno pozabil zapreti oz. si preslabo zaprl katerega od pokrovčkov. Če bo telefon padel na testu vodoodpornosti ga bodo popravili/zamenjali. Indikatorji pa so se najverjetneje tako ali tako obarvali, ker je očitno voda vdrla v notranjost, zato pa naredijo test vodotesnosti, da odkrijejo kje bi lahko bila napaka.
Sam sem svojo Z2 že neštetokrat uporabil pod vodo, do sedaj še nobenih problemov.
Sam sem svojo Z2 že neštetokrat uporabil pod vodo, do sedaj še nobenih problemov.
mobiexp ::
Thunder wave je izjavil:
Če mobitel opravi test vodoodpornosti, oni zaključijo, da si očitno pozabil zapreti oz. si preslabo zaprl katerega od pokrovčkov. Če bo telefon padel na testu vodoodpornosti ga bodo popravili/zamenjali. Indikatorji pa so se najverjetneje tako ali tako obarvali, ker je očitno voda vdrla v notranjost, zato pa naredijo test vodotesnosti, da odkrijejo kje bi lahko bila napaka.
Sam sem svojo Z2 že neštetokrat uporabil pod vodo, do sedaj še nobenih problemov.
Me veseli za tebe, da (še) ti voda ni uničla fona ampak ti svetujem, da ga raje ne uporabljaj več pod vodo, da neboš imel istih problemov.
facepalm ::
Mare2 ::
En dober razlog, da 500+€ vreden telefon vtikaš v vodo?
Treba je pogledat v specifikacije, kaj pomeni da je vodoodporen. Pri ročnih urah 20 M ne pomeni, da greš lahko 20 metrov v globino temeč le, da si lako umiješ roke, stuširaš...
http://bit.ly/Navodilo123 Podpora za N26 Mastercard za Slovenijo
BladE_ ::
Torej, da slikaš pod vodo čeprav bojo slike za en k***(lahko se hvališ seveda) je vredno, da imaš možnost uničiti telefon za 500+€? Plavanje, se hecaš? Dajmo konkreten razlog...
Akcija - Reakcija
facepalm ::
v tem primeru je potrebno pregledat kaj veleva certifikat ip58 in te pogoje mora z2 izpolnjevat!
zakaj pa ne? saj sodec po specifikacijah je tega zmozen.
Torej, da slikaš pod vodo čeprav bojo slike za en k***(lahko se hvališ seveda) je vredno, da imaš možnost uničiti telefon za 500+EUR? Plavanje, se hecaš? Dajmo konkreten razlog...
zakaj pa ne? saj sodec po specifikacijah je tega zmozen.
Zgodovina sprememb…
- spremenil: facepalm ()
St235 ::
Bellzmet ::
Tole je iz Sony strani za Z2 glede vodoodpornosti:
*Covers must be shut. Only in freshwater up to 1.5 m for 30 minutes.
Pe še celoten legal:
http://www.sonymobile.com/global-en/leg...
*Covers must be shut. Only in freshwater up to 1.5 m for 30 minutes.
Pe še celoten legal:
http://www.sonymobile.com/global-en/leg...
facepalm ::
tako je. "freshwater" pa verjetno zato, ker bi slana voda lahko poskodovala 3.5mm audio jack in pine za tisti poseben charger. za ostalo ni nic bolj nevarna kot navadna voda (ce pride v telefon je konec, tako ali drugace).
upam da se bodo pri kakem proizvajalcu odlocili opustit usb port in naredili kako alternativo za audio jack (kot so naredili pri sonyju za polnilec) in bi prilozili 3.5mm adapter. tako bi se znebili vsake luknjice in bi lahko dejansko naredili waterproof (in ne le water resistant) telefon.
upam da se bodo pri kakem proizvajalcu odlocili opustit usb port in naredili kako alternativo za audio jack (kot so naredili pri sonyju za polnilec) in bi prilozili 3.5mm adapter. tako bi se znebili vsake luknjice in bi lahko dejansko naredili waterproof (in ne le water resistant) telefon.
Thunder wave ::
mobiexp ::
En dober razlog, da 500+€ vreden telefon vtikaš v vodo?
Če bi že rad vedel ne, prvo kot prvo ni bil namen nakupa za slikanje/snemanje pod vodo ampak moč strojne opreme (za težje aplikacije) in kolikor se le da čist, preprost sistem brez nekega obsežnega dodatnega sranja ter dobra kamera (še kar rada slikava s punco), ne kupujem vsake tri mesece mekega sranja za čim manj dnara al pa nekaj skoraj srednjega, raje več pa 2 do 3 leta mir (rad mam novosti)... ker pa zatrjujejo da je "waterproof" nevem kaj je tukaj spornega, če malo poslikam pod vodo nekaj slik??? Ne pametuj nekaj, če bi ti bil v isti situaciji bi si vrjetno sam sebi šel na živce...
mobiexp ::
Thunder wave je izjavil:
En dober razlog, da 500+€ vreden telefon vtikaš v vodo?
Ker je to ena izmed glavnih stand-out značilnosti tega telefona? Bi drugače vzel kaj ddrugega.
Točno tak, pa še tudi zaradi česa drugega...
v tem primeru je potrebno pregledat kaj veleva certifikat ip58 in te pogoje mora z2 izpolnjevat!
Torej, da slikaš pod vodo čeprav bojo slike za en k***(lahko se hvališ seveda) je vredno, da imaš možnost uničiti telefon za 500+EUR? Plavanje, se hecaš? Dajmo konkreten razlog...
zakaj pa ne? saj sodec po specifikacijah je tega zmozen.
Res je, če ima fon certifikat IP 58 bi tudi moral toliko zdržati. Eni pač nimajo pojma kaj nekatere oznake pomenijo nekaj drugega pa je, da aparat ne izpolnjuje pogojev.
Zgodovina sprememb…
- spremenil: mobiexp ()
BladE_ ::
Se mi je zdelo kakšen bo odziv... Takoj napad... Hočem vam samo dobro ampak... Sicer pa mi je vseeno, moj vode ne bo videl, ker mi niti na misel ne pride in ne bom tvegal niti najmanjše možnosti, da vržem v vodo denar... Jaz problema ne bom imel
Akcija - Reakcija
facepalm ::
Se mi je zdelo kakšen bo odziv... Takoj napad... Hočem vam samo dobro ampak... Sicer pa mi je vseeno, moj vode ne bo videl, ker mi niti na misel ne pride in ne bom tvegal niti najmanjše možnosti, da vržem v vodo denar... Jaz problema ne bom imel
pravilno, ce takega featura ne potrebujes, ne vidim razloga zakaj bi tvegal.
nekomu drugemu, pa lahko tak feature prav pride (starsi, ki slikajo otroke v vodi naprimer).. nekaterim je pa dobro imeti tak feature "just in case" :)
BladE_ ::
"Just in case" feature je super in je že prišel prav pri politem pivu, na smučanju slikanje v vseh pogojih, brez problema... Slikanje pod vodo - no go 
Akcija - Reakcija
Vredno ogleda ...
| Tema | Ogledi | Zadnje sporočilo | |
|---|---|---|---|
| Tema | Ogledi | Zadnje sporočilo | |
| » | Ram 2 servis (strani: 1 2 3 4 5 6 7 8 )Oddelek: Mobilne tehnologije | 78686 (6596) | Twixz |
| » | Garancija zavrnitev TELERAY (strani: 1 2 )Oddelek: Mobilne tehnologije | 19851 (14561) | ziga1990 |
| » | Ram2 in problemi z garancijoOddelek: Loža | 7264 (6070) | [D]emon |
| » | Servis - težaveOddelek: Mobilne tehnologije | 8017 (6658) | PINki |
| » | Garancija SonyEricsson in servis TopTimeOddelek: Mobilne tehnologije | 4123 (3491) | šernk |