Reklamacija

Ne nobene, lahko bi uveljavljal sicer stvarno napako, vendar ne bo šlo kartica deluje, lastnosti so problematične !

Prodaj, kot rabljeno..... sicer če bi to šlo, bi pač kupil avto in po 10 mesecih rekel, ja ne gre dobro v hrib, ker nima 4 kolesnega pogona, dajte mi dbp ....... skratka NO WAY !

Prodaj, kot rabljeno.... sicer pa lahko trdimo, da kartica dela BP, pa ti nov računalnik ali sistem ali gonilniki lahko nagajajo......

Če bi to ugotovil po enem tednu, bi se strinjal, da se kulturno zmeniš za dobropis.

Po toliko časa pa težit trgovini ni korektno - oni nimajo nič vpliva na to, kako se določen hardware in chipseti obnašajo... imaš toliko raznih zadev in ko neko stvar kupiš, z njo sprejmeš tudi morebitne posebnosti kot je ta.

Prodaj zadevo naprej in kupi drugo.

No, pozabil sem vprašat, zakaj se enostavno ne uveljavlja garancija. Seveda moraš dobro opisat problem, sicer bojo rekli, da je vse OK.

Skratka, če ta kartica ne podpira bujenja iz stand-byja, reklamacija ni upravičena.

Če pa ga podpira, potem ti tvoja ne deluje brezhibno, je torej v okvari, in gre v garancijsko zamenjavo.

Najbolj simple: najdi nekoga, ki ima isti model in vpraša/probaj. Oz. poišči podoben problem na netu.

Glede na opisano bi rekel, da probaj z uveljavljanjem stvarne napake. To, da kartica ob prebuditvi računalnika ne deluje, ni feature ampak bug. Priporočam ti, da zahteevk za uveljavljanje starne napake vložiš v roku 6 mesecev od nakupa (torej maš še tri tedne). Namreč, če se napaka pojavi v šestih mesecih od nakupa se šteje, da je izdelek napako imel že ob nakupu in si avtomatično upravičen do stvarne napake, če priznajo, da z izdelkom nekaj ni v redu.

Bodi pa pozoren da izrecno zahtevaš uveljavitev stvarne napake. Najboljše, da to zahtevo priložiš pisno proti podpisu. Ker v primeru, da bodo zadevo garancijski popravljali potem izgubiš pravico do zahtevna zaradi stvarne napake. Bistveno pa je, da ti priznajo stvarno napako, ker potem ti morajo vrnit celotno kupnino.

heh.. stvarna napaka... pajade.. in če se ugotovi, da na drugi plati dela mrežna čisto ok?
strošek te mrežne je pa kolk? 10EUR? Vprašanje, če se splača ukvarjat s tem, ker čas=denar.

Če kartica iz stand-by pol ne dela, ni problem kartice ampak nastavitve v Bios-u (power managment plate) in pa driverjev (oz.OS nastavitev) ..

In to ni stvarna, kvečjem garancijski zahtevek, ampak on bi DOBROPIS, oz. menjavo z doplačilom in to ti žal ne bo šlo čez.

Moji 6 let stari matični Asus P5W DH Deluxe sta po rebootu (ne pa tudi po hladnem zagonu) iz Device Managerja začeli izginjat mrežni kartici... to se je začelo dogajat kako leto ali 2 po nakupu... pa nimam kaj narest, sploh ker berem na uradnih forumih, da nisem edini. Določeni defekti so del modela, četudi se čudno sliši

Imam en problem. Pred mesecem dni sem naročil preko spletne avto trgovine rezervne dele za moj avto. Mesec prej sem pač naročil , ker sem želel imeti vse perajt do takrat ko peljem k mehaniku. No prejšnjo soboto se je pa izkazalo , da je en del napačen gre za ležaj. Naročil sem sprednjega dobil pa zadnjega. Zdaj me pa zanima , če lahko po 1 mesecu vrnem izdelek nazaj trgovcu in zahtevam zamenjavo ali dobropis? Imam pa račun ter ležaj v original embalaži, ležaj ni bil montiran saj je bilo že takoj razvidno da ni pravi. Hvala

Sem prodajalcu že poslal mail in opisal zadevo. Zanima me samo , če se lahko po zakonu vrne izdelek po 1 mesecu ali je to samo dobra volja prodajalca. Rok 14 dni vem , da je določeno , da se izdelek lahko reklamira oz. vrne brez kakršnih koli pojasnil. Nevem pa če se da tudi po 1 mesecu.

Ne jaz sem striktno prodajalcu v mailu napisal , da potrebujem sprednji ležaj , poslan pa je bil zadnji. Torej je z moje strani bilo vse pravilno naročeno.

Hvala lakotnik

Da ti podrobno razložim. Naročil sem več delov zraven teh delov pa še prednji ležaj , ki je imel 1 dan zamude torej je prišel en dan kasneje kot ostali deli. Jaz se na ležaje ne spoznam zato sem se zanašal , da menda v spletni trgovini z avtodeli to vedo. 1 mesec pa sem imel robo doma zato , ker se mi še ni mudilo k mehaniku tako , da sem bil dogovorjen za popravilo to soboto 28.11.2015 , nakar je mehanik razstavil avto in videl , da je bil poslan napačen ležaj , namesto prednji je bil zadnji, zato me je tudi v soboto poklical , da je ležaj napačen.

Če so ti dejansko dobavili drug artikel kot tistega, ki si ga naročil (t.j. da nisi ti naročil napačnega), potem ti niso dobavili "blaga z napako" [stvarna napaka], ampak ti niso dobavili blaga. Gre za neizpolnitev, ne za izpolnitev z napako, in so ti še vedno dolžni dobaviti naročeno. (Ti pa njim vrniti kar so ti poslali.) Ni tle kakega 14/30-dnevnega roka.

Ti ne odstopaš od pogodbe, ampak zahtevaš, da oni izpolnijo svojo obveznost.

Kva mi gre to na živce ko poderem pol avta na koncu pa deli niso pravi, in ta razdrt avto je ravno takrat edina vrsta prevoza

scipascapa je 1. dec 2015 ob 08:44 izjavil:

Če imaš pa dokazila o naročilu A, dobil in plačal pa naročilo B, bi moral ti takoj zavrniti in nič čakati. Torej si 1 mesec to vedel oziroma to naročilo B 1 mesec imel? Kdo je tu nor?

Kako točno pa je vedel da ležaj ni pravi, dokler ni razdrl avta?

IMO imaš vso pravico zahtevat od prodajalca, da ti dobavi kar si zahteval. Predlagam, da nadaljuješ kot ti je napisal žiga, ali pa se sklicuješ, da na stvarno napako, ker del ne izpolnjuje funkcije. Če jaz naročim zamenjavo za sprednji ležaj in dobim kos pleha, ki tja ne paše se to IMO lahko definira kot stvar nima lastnosti, potrebne za njeno običajno rabo ali stvar nima lastnosti, ki so potrebne za posebno rabo, za katero jo kupec kupuje, ki pa je bila prodajalcu znana ali bi mu morala biti znana;

Torej pod črto: tisto o 14 in 30 dneh je relavantno kadar kupec želi brez razloga odstopiti od pogodbe sklenjene na daljavo. V tvojem primeru pa gre za to, da ne odstopaš od pogodbe ampak zahtevaš da ti dajo funkcionalen del, ki si ga zahteval. To da so oni poslali napačen del je napaka, ki so jo dolžni odpravit.

Imaš del z odnako ZFJG/223988874/ZRJL/2002/2 in del ZFJG/223988874/ZRJD/2002/2.

Ni treba imet ravno doktorat, da izbereš napačnega iz kataloga/online obrazca/police.