Samsung servis

Zanima me kje je servis za samsungove mobilne telefone (http://www.samsung.si/) , je samo v ram 2-ju? sem iz jesenic tako da sprašujem če je kje na gorenjskem koncu kakšen. LP

lahko telefon npr. v simobilovi poslovalnici ( preko paketa sem ga kupil) in ga oni dostavijo?

In gre seveda na pooblaščeni servis ki je seveda spet...RAM2.

Kako sranje s tem uveljavljanjem garancije.
Oče nesel 3mesece rabljen Samsung telefon na servis RAM2 in tam so mu rekli da na razlit ekranček ni garancije in da je to posledica zunanjih poškodb.

Sam telefon je poklopen (školjkast) in bil nošen v žepu. zunanji pokrovček nima ene sledi fizične poškodbe, kar je razlito je notranji LCD ekranček in tudi zaščitna plastika pred ekrančkom je nepoškodovana in tudi ni nikakor ukrivljena da bi bilo res posledica fizične poškodbe.

Kaj mi svetujete, ali se naj obrnem na inšpekcijo, ker 3meseci uporabe brez zunanjih poškodb je res NIKAKVA doba za telefon.

Nikoli več ne kupim Samsunga, pfej 3 mesece normalne uporabe ter sam od sebe poči LCD ekranček.

Product Warranty Excludes the following:

Buttons, housing and other external attachments, consumables parts
Cracked LCD except at the point of purchase
Carrier related issues (eg SIM card, availability, coverage, service, range, etc.)
Memory Card, Stylus Pen, Pouch

P.S. Je TIRS kaj specifičen glede na zakon, da je garancija vseh el. aparatov v EU najman eno leto, ali ta "samsungova izključitev" garancije v garancijskih pogojih sploh zakonita? Se pravi da si kot kupec v primeru počenega zaslončka postavljen direktno na led, takoj ko poteče zakonski rok za vračilo izdelka?

So že tud bili primeri, ko je ekran počil zaradi napetosti (mehanske) znotraj ohišja. Ampak servis takoj ko vidi počen ekran, takoj brez pomisleka zavrnejo reklamacijo. Sicer primerov kjer ekran sam tko poči ni veliko ampak se pa dogaja.
Se pa to da delno ugotovit iz tega kako je počen ekran. Če je počen iz ene stičiščne točke je bila v igri sila. Sploh če je slednja nekje na sredini ekrana. Če pa se razpoka začne iz strani ekrana pa obstaja verjetnost, da je šel ekran zaradi napetosti sam v maloro. Ker robovi ohišja telefonov so vedno najmočnejši in najtrdnejši del telefona. in če ti tam uspe počit ekran si pa hud ekspert. Ekran vedno najraje poči na sredini kjer ni strukturne opore ohišja in je realno najšibkejši.