Seagate servis na štajerskem ali v bližnji Avstriji

Pred nekaj meseci sn kupil disk, zdaj pa kaže SeaTools, da je zanič in naj ga dam na servis zamenjati. Kje je servis, ker bi kar se odpeljal tja s papirji, da mi dajo drug disk?

Disk je kupljen v tujini, mam samo račun trgovine.

To bi mogoce predolgo trajalo, ce imam moznost na servisu takoj dobiti zamenjavo. Kaj je tezko dobiti odgovor na vprasanje?!?

Točno tako, kupil si v tujini uredi reklamacijo v tujini !!! Žal Seagate v Sloveniji nima svojega servisa niti prodaje, uvozniki in distributerji pa so odgovorni izključno za lastne prodane izdelke in to gre tako, da če je bil uvoznik A ti pri B nimaš kaj urejati, moraš prav k A in z njim urejati garancijo, seveda vsi spremljajo artikle po serijskih šifrah, tako da ni zlorab. Skratka ob nakupu si prišparal par EUR , bodi vesel, ko bo sedaj na videz ugoden nakup ratal silno drag, pa obenem šola za ostale, ki najdete najcenejše artikle v tujini !

Ja potem pa leti na servis, če misliš, da so dolžni tebi kaj ureati, ko si kupil v tujini, zakaj pa bi ??? Res pa je, da določene firme npr Philips, Sony .... imajo EU garancijo in potem ti principali organizirajo mreže v posameznih državah, samo to gre za multinacionalke ne pa proizvajalca delov za računalnike !!!

Pa tudi ni nobene zakonske obveze, da bi ti moral gdo to urediti ! Imaš pa vse zakonske pravice po lokalni zakonodaji države, kjer si artikel kupil !!!

Veselo optimiziranje nakupov še v naprej !!!

Pa zakaj tukaj sprašuješ, če že vse veš?

Seagate nima samo evropske garancije, ima celo svetovno.
Vendar pa to ne pomeni, da ti bodo zadevo uredili na lokalnem servisu, ampak moraš disk poslati direktno Seagatu.
Na njihovi strani začni RMA postopek in sledi navodilom.

Prosim, če sporočiš kako se bo zadeva odvila, kako dolgo si/boš čakal na zamenjavo, ter kakšne stroške si imel z vsem skupaj (PTT, telefoni, maili,...) Da lahko na dnu potegnemo črto če se nakup v tujini res izplača, v primeru uveljavljanja garancije vsaj 1x.

To koliko se komu splača in ima živce urejat je povsem odvisno od posameznika in trgovine. Če je uveljavljanje garancije v tujini tak problem, potem nakup v tujini seveda odpade. Če pa si blizu meje in ti ni težko na pošti oddat ali peljat do trgovine (traja primerljivo, če ne celo manj časa kot pri nas), pa prištejmo še ugoden nakup in ponudbo pa je jasno zakaj NEKATERI raje kupimo v tujini. Jezn je pa vsak ko kaj crkne.

2,5 externi so bili cenejši. Ampak če leti to na mene, sem odgovarjal zakaj nekateri radi kupujemo stvari na splošno tudi v tujini, ker se uporabniki grejo "šleka pac"/"šlik šlak"...