Vracam izdelek iz spletnega nakupa (rabim pomoc)

Pri spletnem nakupu obvestiš prodajalca, da boš izdelek vrnil. Za to ti ni potrebno navseti razloga. Boš pa na vračilo kupnine čakal do 30 dni (tam nekje) od datuma prejema vrnjenega izdelka.

Najbolje pa je, da prodajalca vprašaš o podrobnostih.

lp

Samo malenkosten popravek Lakotnika, da ne bo kakšnega zamujenega roka: rok za sporočilo o odstopu od pogodbe je 14 dni, ne 15. (Rok za vračilo blaga pa 30 dni od sporočila o odstopu.)

Sicer v svojem primeru res lahko "odstopiš" od pogodbe in pač kupiš novo žogo, vendar morda bo ni najoptimalnejša rešitev. Ker se lahko vračilo denarja kar zavleče, ti pa bi vseeno rada imela žogo, bi bilo morda pametneje uveljavljati stvarno napako.

Raje ne it v varianto za vračilo denarja ker se to rado zavleče.
Raje kontaktiraj trgovino, povej situacijo in se dogovori, da ti takoj zamenjajo če je možno in če si želiš tako žogo, samo da je brezhibna.
Vglavnem se vse da lepo zmenit pa še v tem primeru ti ne bo potrebno plačat poštnine, ker ti bojo oni na svoj račun poslal nov izdelek. Če boš vzel nazaj denar boš moral zadevo naročit še enkrat in še enkrat plačat poštnino.

Govoril sem za primer ko nazaj zahtevaš kupnino ampak bi vseeno imel tako žogo. Tle ti nikoli ne bojo šenkali poštnine. Keš boš dobil nazaj, naslednje naročilo pa magari za isto zadevo ti bojo zaračunal.