Problem T-2 in ISDN

Hoj.

Imam T-2 internet, TV na ISDN podlago. Zadeve delujejo precej zanesljivo, dokler te kdo ne pokliče na stacionarni telefon. Takrat ti ves link pade (internet in tv crkneta) do konca pogovora + 5 min da se zadeve postavijo back online. Prijavil sem 7x napako na št. 02 in mi ne morejo pomagat. Prišel je TK monter in mi menjal VDSL splitter. Zadeva ista. Poklical je v centralo in se pogovoril s T2 človekom, ki je povedal da je najbrž napaka na DSLAM-u (nestabilen port). Glede na službene privilegije sem nekako zvrtal T2 tehnika, ki mi je povedal, da je ta postavitev težko izvedljiva in da jim ne deluje. Ne vedo kako rešiti. WTF?!! A so normalni!

Tudi mail ne pomaga. Ima kdo kak namig/rešitev? Glede, da je mesec dni okoli počasi (hitro) izgubljam potrpljenje.

P.s. Ne me klicat zvečer, ko gledam TV :-).

Lp, Samo

Glede na službene privilegije sem nekako zvrtal T2 tehnika, ki mi je povedal, da je ta postavitev težko izvedljiva in da jim ne deluje. Ne vedo kako rešiti. WTF?!! A so normalni!

mr_hickup, jst mam enake probleme. Obbržal sem ISDN telefonijo pri Telekomu in ko me kdo pokliče, mi T2 linijo vrže vn, dovolj je že da telefon samo zazvoni. Ta napaka se pojavlja pri kar nekaj uporabnikih ki imajo T2 internet/T1 ISDN.

Jst imam pa glede rešitve tega problema malo drugačne informacije, pri T2 naj bi namreč točno vedeli kje so problemi (baje v neustrezni, premalo kvalitetni opremi Telekoma) in naj bi Telekomu podali rešitev, ki pa se ne zgane ravno. To so informacije iz druge roke, tko da 100% ne morem trditi da to drži. V vsakem primeru upam da to čimprej odpravijo.

Hysteria, vidim da poznaš bolečino ;). Hja, s Siolom je bila zadeva b.p. več let.

Sedaj pa ti T-2 znalci ne znajo zrihtat ene usrane linije. Najbolj me moti to, da nimajo supporta za ljudi s težavami. Ne dobiš feedbacka ali sploh delajo kaj na tem ali so pomrli. Bom javil nadrejenim, sem že izpolnil spletni obrazec, saj vas razumem gospod so edini odgovori, ki jih dobiš pri tem T-2.

A je kaj za narediti? Kako vi rešujete ta problem? Dopis k računu in zahtevat 40% zmanjšan račun?

Hm, DILEMA!
Sem pred odločitvijo ali preklopit iz SiOLa na T2?
ISDN pri Telekomu bi moral ostati ...
Ali ima še kdo podobne težave? Se to pojavlja povsod?

Na Volji že mogoče, na T-2 ne deluje definitivno! Odgovora od T-2 ne dobiš. Izgleda, da znajo samo kasirat. Helpdesk je obupen, ne dobiš nobene direktne številke ali vsaj maila. Na Siolu sem dobil DNS operaterja in sva se dogovorila za reverse lookup zono. To je po moje science fiction na T-2. Siol, hočem nočem, moram priznati; ima ceno, vendar dela. Če ne bodo to uredili grem nazaj, skesan in z repom med nogami k Siolu. T-2 S.U.X.

@Panter: pa vzemi še ISDN pri T-2ju. Saj lahko preneseš številko in uporabljaš potem normalno naprej (vsaj teoretično ...). Meni so po treh tednih sitnarjenja porihtali.

Voljatel drgač tud že lep čas nudi(in tudi priklaplja) poslovne stranke na VDSL2. Je sicer res, da jih verjetn ni velik...sam bi pa tud oni že verjetn prah dvignli če jim ne bi kej s telekomovimi centralami klapal...sam tok pa ne poznam da bi lahko trdil, da priklapljajo VDSL2/PSTN ali ISDN ali CEntrex čeprov bi sklepal da ja....