nadlegovanje po telefonu

Sigurno je med uporabniki Slo-tech kar dosti takih, ki ima v službi ali pa zasebno kar precej stikov z ljudmi po telefonu.

Kakšen je vaš pristop do težakov oz. psihopatov, ki ti kar naprej morijo in težijo na drugi strani linije? In ne mi zdej rečt, da mu prekinete, ker potem model spet nazaj pokliče. In to ponavlja v nedogled. Res je da se bo naveličal, ampak jest se ga bom pa tut naveličal poslušat.

Na telekomu imajo nekega 'lovca' ki se ga vključi šele na pisno prošnjo in je v delovenju dva dni. Prepozno.

morm rect da sem pred casom imel izkusnjo ki je ne privoscim nikomur ...

Namrec tip(anonimnez) je klicu na domac telefon, vidu sm cifro, sm ga poklicu nazaj se ni oglasou ...
Klici so prihajali ob razlicnih urah, vedno na enak nacin, 4 zvoni prekine, 4 zvoni prekine... casa da bi se oglasil ni bilo, ce pa sem se oglasil, je bila zveza prekinjena v trenutku..
Klicu sm telekom povedu kaj se dogaja, oni pa men da mi bojo dal lovca za ne vem 1000 na mesec, pri cemer bi mogu tipa vsaj 3x ujet ( se mu oglasit)... zdej men se je to zdela loterija in sm pac raj zamenu cifro, kar je pribl. enak znesek ...
kljub temu da sem jim tupiu da vem od kod me klice tipo ker ms vidu na ekranu cifro jim to ni nic pomagal...
en dan sm klicu informacije in sm reku da nej mi ovejo kdo ma cifro s katere klici prihajajo... oni pa men da ne morjo povedat... pa sm si mislu ok nej bo po vase ...dokler me eno soboto ni idiot vrgu iz postle ob 530 zjutrej... sm pa ponoru in klicu 116 pa sm reku da nej mi pove kje je ta cifra ... in pazi to ... tip je biu pametn ... klicu me je iz 3 cifer... vse so ble telefonske govorilnice... ampak una teta na informacijah mi ni mogla tega povedat ane ...

no pol smo resil problem pa smo se vn iz izmenika dal pa zamenal cifro ... zdej mam mir tut pred prodajalci in anketarji ...

;)

Tko da ... summa sumarum ... zamenjej cifro ce gre za privat, ce pa za poslovno pol pa itak podjetje ukrepa ...
LP

Zadnje čase, ko me kličejo iz kake založbe in se ne dajo prepričat, da ne bom kupil knjige za 30k SIT ali ko se nekdo noče sprijazniti z dejstvom, da je zgrešil številko in me poskuša prepričati, da mora biti "Zdravko" pri nas doma, pustim telefon laufat - itak gre na njegove stroške.

Če bi pa kdo zvonil brez potrebe, bi lepo poklical policijo, če Telekom ne more/noče nič ukreniti.

Ne vem, kaj vam je tako težko. Pač rečeš ne.

Dva dni nazaj me kliče ljerka in zahteva da ji na telefon dam člana družine, ki ima renoja.

Rečem "Ne".

"Zakaj pa ne ?"

"Ne da se mi."

"Raje pokličem pozneje ?"

"Lahko, ampak spet bom dvignil jaz in spet se mi ne bo dalo."

"Mogoče pa lastnik avta ne bi bil tega mnenja ?"

"Mogoče. Ampak lastnik avta ima v tem trenutku več ko dva litra vina v riti in se na njegovo mnenje ni zanašati, lasntik telefonske linije sem pa JAZ. In JAZ mislim, da so ljudje, ki delajo ankete po telefonu človeško go*no, zato se težko premaknem za njihovo korist."

"Potem pa kdaj drugič."

"Seveda."


Pri tem si lhako tudi nevljuden (v mejah,seveda), saj gnjavijo oni tebe in ne ti njih.
Če pa kdo na drugi strani zgubi živce, tudi prav. Niklo ne more vedet, kdaj ga bo kdo posnel na trak in dal na radio...

Ko smo pri nas dobili tefefon (3k DEM), je nek mulc moril vsaj 2x tedensko:

- Živjo, a je Maja?
- Narobe si poklical, tukaj ni nobene Maje.
- Zakaj nočte dat maje na telefon?
- Saj ti pravim, narobe si poklical, tukaj ni nobene Maje.
- Daj Majo!!! Maja, kje si ?!!

Potem sem odložil.

Enkrat slišim v ozadju, ko ga približno enako stari osebki sprašujejo, zakaj Maje ni.
- spet en starc na telefonu, jo noče dat.

Družba ga spodbuja, naj kar še enkrat pokliče,še zmerom so jo dali na telefon in pametnjakovič, ne da bi odložil, spet vrti cifro.

O.K. naj ti bo, prižgem na radio (SLO1) in slušalko položim zraven.

Čez 2 uri na drugem telefonu poslušam, glas nekega (zelo jeznega) ata:

Kaj si naredil preklet mulc, da na telefonu igra radio in ne morem nikamor poklicat?!!

Odložil sem in prav zanimivo tisti mulc, ki je hotel Majo, ni klical nikoli več.

BTW, ali kdo ve ali smejo v sobotah tudi težiti z anketami in telefonsko prodajo? Danes je ena ponujala neke oh in sploh knjige, seveda s skrite številke.

@Slowenc
sem opazil, da iz te zalozbe klicejo s skrito in ce se jim ne javis v prvo ali mogoce v drugo, te potem cez nekaj casa poklicejo z navadno stevilko! So pa vztrajni ja..

kokr sm jst slisu ... majo kr cifre pa jih vrtijo ... vse sistem dela eno za drugo ...

haha nakljucno seveda..najbols fora k mamo ISDN in potem klicejo najprej na en telefon potem pa se na drugega (pac sta obe stevilki v imenik). In potem se javis na prvega potem pa na drugega pa jim ponavad ni jasno kako so istega dobl
drgac sm pa razmisljal kako bi naredil preusmeritev...nazaj v nihovo firmo

Telefonske št. se pobirajo iz tel. imenika.

Če te kličejo iz pravega anketnega centra, jim ponavadi poveš, da v prihodnje (kadar pač izvajajo anketo) ne želiš biti anketiran, in se to potem označi.

Kar se tiče prodaje po telefonu. Pa ne vem.

Najslabše pa je da se oglasiš in sodeluješ v anketi ali celo kupiš kakšne knjige. Pol si pa v zlati bukvi in ta bukva gre v share listo teh bukvarn in si adijo.

Mene so zadnjič klicali na mobitel in mi hoteli prodat neke Microsoft tečaje za office or sth. Ko sem jih vprašal, če majo tut tečaje za MCSE ipd, je pa rekla, da jo preveč vprašam, da najbrž ne, da bolj osnove pa to ;).

Ampak najbolj hecno je blo to, da se je modelka kar za datum hotla zment, pa nisem z najmanjšim namigom nakazal, da bi rad sodeloval na teh tečajih, kjer te učijo kako shranit datoteko v excellu.

Jaz sem nekajkrat sodeloval, samo zato ker me je zanimalo kaj bo.
A ko je bila že tretja anketa po enakem pricipu z skoraj enakimi vprašanji in enako utrujajoča se mi pa že za malo zdi.

Zadnjič sem jim tako rekel da ne želim.

Jst bi neki prasal glede tega gigaseta, a je to sploh mozno, da nima moznosti zavrnitve klica z določene številke, to se mi zdi ena osnovnih opcij, pa celo bukvo ma zravn o delovanju aparata, mogoče kdo ve kako bi naredil, da mi določena cifra ne zvoni.


LP

NO da ne bom tople vode odkrivu ... pri novih telefonih je tako da ce odloziz in tisti na 2 strani drzi odprto linijo ti slejkoprej prekine zvezo, tako da tist z radiem ne pride v postev ...

Lahko si das pri telekomu narocit lovca, ampak mors uzignt tipu ne vem kokrat ... pa mislm da mors se neki prtisnt ... zdej sred noci je to bl tezko ...

mas sevede vedno opcijo da si zamenjas cifro, kar je relativno nizek strosek ...

kot ze omenjeno EUritu lahko nastavis da da BUSY signal dolocenim cifram v imeniku. kar je uporabno, vendar ne ce klice z vec telefonov...
Siemens te opcije NE podpira, ma pa verjetno opcijo da reces da ti kdo potihem zvoni, mapak v mojem primeru ko imam ne GIGASET centrao priklopljeno se analogne aparate... is lahko mislis da tut ce mi isdn ne zvoni ... analogna v vsakem primeru zvoni - seveda lahko nastavis da ene cifre ne uporabljas, amapk HEJ zakaj bi za to eno cifro placevau pol telekomu ...

No pol je se ena opcija - policija - ki pa ne pride v postev, razen ce ti oseba na drugi strani grozi, in ... neki u tem smislu-vem ker smo probal tut na policiji uredit glede tega tezenja, pa so rekl da ce nismo ogrozeni, nimajo oni kej da je to telekomova stvar

Pol je pa se ena opcija da ce mas cifro od tipa probas dobit podatke, pa mu gres ti sred noci ... zvonit ... NA VRATA ... pa ga zvleces na ulco pa ... no sej ne spodbujam k nasilju ampak vseen ... ce te ob 3 zjutri en zbudi si mogoce to zasluzi ... mej seveda v mislih da ce ma tvojo cifro lahko zve tut kje zivis, pa se ti oddolzi s kaksnim obiskom svojih prijateljev ... NASILJE RODI NASILJE! ...

tko da IMHO ... zamenji cifro pa bos mir meu ... ker telekom ti ne bo nix pomagu ... samo potegnl bojo dnar od tega ... un pa ce te ne klice iz svojga telefona ampak iz govorilnice kot je bilo to v mojem primeru ... mu ne bojo nic naredil ... zal je tako da izpisek iz ISDN telefona nic ne pomeni, ceprav menim da bi ga moral upostevat!

ergo ... zamenji cifro ...

LEP in miren pozdrav ...

itak
in to je že od nekdaj - od začetka

tako da je tista fora ko nekdo ni hotel odložiti slušalke - izmišljena

klicatelj prekine linijo če sam odloži slušalko

klicani pa linije ne more takoj prekiniti, če odloži slušalko se sicdr linija sama po sebi prekine po določenem času

Včasih je blo 2 minuti...

@nokia6310:

Mhm, škoda samo, ker je ta fora deluje samo na analognih centralah, ki danes verjetno niso več v uporabi nikjer več v tej državi.

To je bilo še času, ko so opozarjali in grozili v primeru napačno odložene slušalke. Zato sem zgoraj napisal, da je bilo v času, ko je telefonski priključek stal 3000 nemških mark.

nokia6310 sam pol se polcajom izpiše tvoja cifra, ne od unga :>

@pingec
ne vem, ce je tako..saj z mobiteli smo se 1x zafrkaval, sem jaz preusmeril na frenda, me je en poklical pa se je frendu izpisala njegova telefonska...

To Brane2: Brane, žal boš sčasoma ugortovil, da si govno ti in ne oseba, ki je le opravljala svoje delo. Me zanima kako bi se počutil, ko bi tvoja stranka, karkoli pač že delaš, takole primitivno se odzivala na tvoje delo. No sej boš že še dobil svoje. Vse se plača, vse se vrača.
Vedi samo, da tista telefonistka, ki te "je tako hudo morila" le opravlja svoje delo, verjetno ne mori iz lastnega veselja, pač pa ji je to služba da lahko nahrani sebe in svojo družino. Včasih poglej na zadevo tudi iz kakega drugega zornega kota, ne le s tvojga, ko ne vidiš pol metra stran od svoje riti.

hm... men najbol najedajo, da folk najrajš kliče na našo tajno cifro! cifre ni v imeniku, niti je nismo nobenmu posredval (A TE CIFRE ONI KR NA BLEF ODTIPKAVAJO AL KWA?!) , pol so pa kr enkrat klical iz ene anket-firme, pol par dni že iz druge, pa podobno. dost se jih je pa res tud tko znajdl, da majo tud kr skrito cifro ja, al pa da se je izpiše samo polovica (sicer tud men ni jasn kk je to možn). tko da se na skrite cifre ne javlam ne doma, ne na mobitel, pač lepo počakam da se izpiše cifra.
najhujš je blo pa ene 2 mesca nazaj, k sm dobla od mobitela za nagrado v eni nagradni igri SIM kartico, ki jo je očitno meu en model, pa jo je pač skenslu al neki tazga. pa mi je ena ženska non stop pisala, pa klicala tud, pol sm pa enkrat popenla pa ji (po nevemkaterem dopovedovanju, da tuki ni en zagaman tip, k bi jo prenašu) preprost zagrozila da bom klicala na mobitel, pol je dala pa mir. KONČNO! (ona pa ni bla 'plačana' za to, pa se ji je vseen dal komi dopovedat nej neha).

noben jo ne sili da tm dela.

o tem bi se tudi dalo debatirat

Kot je že nekdo pred mano povedal, sili jo sistem v katerem smo, pač verjetno nima druge možnosti, in zato še ni treba da jo imate za največje govno.

Poznam kar nekaj frendov, ki delajo v call centrih, pa take userje poslušajo sam zato ker so kao stranke....pa verjetno v opsiu delovnih nalog tega nima opisano.

Storm ja sej u bistvu maš prav delo je delo....to je vse res...sam če rečeš ne in ljudje ne razumejo...kaj potem nekej časa posušaš....želiš prekint... na uni strani pa tale slikovni leksikon..llalalala....pol pa že morš rečt halo dej u easy...sem reku da ne bom nč uzel...je pa res ja to je služba anketerjev...precej neprijetno delo....tko da sem neopredeljen a so delavci al kaj:)


Kar se pa tiče telefonskih zajebancij...smo bli pr kolegu pa bere v oglasniku da prodaja en kolo...in ga pokliče ob 23.45 in mu un model reče...pa dej ne zdej jutr poklič...in ko je bla ura 00.05 on kliče živjo zarad kolesa kličem:) Neprijetna šala...blo je pa smešen...nekdo ni spal...sam je to neokusno