V Veliki Britaniji vsak dan naštejejo približno pet tisoč letov, ki jih usmerja kontrola zračnega prometa. Tehnična napaka je v ponedeljek prizadela tako produkcijski sistem kot pomožnega, zato se je pretočnost močno zmanjšala. Čeprav zračni prostor ni bil zaprt, kontrola zračnega prometa ni mogla obvladati običajnega števila letov. Hekerski vdor so izključili. Pri tem poudarjajo, da je sistem pravzaprav deloval dobro, ker je zaradi nekaterih nenavadnih vhodnih podatkov prenehal avtomatično obdelovati podatke, da ne bi imeli kontrolorji netočnih in potencialno nevarnih podatkov.
V praksi je to pomenilo, da so morali načrte poletov (flight plan), ki jih odda vsako letalo, potrjevati ročno. To pa gre tako počasi, da je lahko poletelo manj letal. Kontrolorji so morali promet prioritizirati in nekateri potniki so zato prespali na letališčih. Agencija za letalstvo (CAA) je že napovedala preiskavo incidenta. Ministrstvo za promet je medtem začasno dovolilo tudi nočni promet na vseh letališčih, da bi čim prej počistili zamude. V ponedeljek je bilo odpovedanih četrtina poletov, danes pa okrog pet odstotkov. Zamude pa so nastajale pri skoraj vseh. Najbolj prizadeto letališče je Heathrow, sledita pa Gatwick in Manchester.
