Yahoo se je v PR-jevsko zagato zapletel leta 2007, ko so v skladu s kitajsko zakonodajo oblastem posredovali podatke o nekaterih uporabnikih svoje elektronske pošte, ki so kritizirali aktualno oblast. Peking jih je tedaj obsodil, Yahoo pa se je izgovarjal, da niso vedeli, da se bo to zgodilo. Zaradi dogodka so bili tedaj po vsem svetu deležni precej negativne publicitete.
Kakorkoli, kljub milijonskim številkam (Kitajska je pač velika), bo sprememba vplivala na dva odstotka uporabnikov interneta na Kitajskem. Alibaba ima pogodbo, da lahko uporablja Yahoojeve ameriške strežnike in infrastrukturo do konca leta 2015, zato se podjetje pospešeno pripravlja presedlati na domače alternative. Prenos Yahoo Maila na domač Alicloud je že tak primer. Dodatni vzroki za ukinitev pa so tudi v padajočem Yahoojevem tržnem deležu na Kitajskem, ki se je po 14 letih delovanja skrčil na 1,9 odstotka.
Hkrati bo Yahoo ukinil še nekaj drugih storitev, in to ne na Kitajskem, temveč globalno. Poslavljajo se Upcoming, Deals, SMS Alerts, Kids, stare verzije Yahoo Maila in aplikacije za klasične (nepametne) telefone. Te storitve bodo ukinili konec meseca.
