PayPal ne pošilja SMS kode

Sem imel isti primer, da nisem dobival sporočil od Paypala. Potem čez mesec dni pa mi je začelo spet normalno prihajati na SMS nisem pa storil ničesar.

Meni takoj pošlje brez problema, imaš pa še možnost, da inštaliraš app na gsm in tam potem potrdiš.

Ko enkrat prides notri si totp nastavi (google authenticator) in pozabi na sms-e.

Meni pa sploh nikoli niso poslali nobenega sms-a za kak nakup, pa sem tam že vsaj eno leto. Je to treba kje nastavit?

Nekateri Androidi so začeli po eni izmed zadnjih posodobitev metati potrditvene SMS v spam sekcijo SMS sporočil (IIRC prej tega sploh ni bilo). Meni en dan nobeno ni prišlo in sem jih potem tam našel.

borutzi je 27. sep 2024 ob 09:54 izjavil:

opažam da smsi iz paypala spet ne letijo če je mobilna naročnina pri Telekomu. Baje so seznanjeni.

Enako meni je Amazon nehal pošiljati SMS-e, na Telekomu niso nič vedeli. Tudi po enem mesecu ali dveh ni delalo, tako da sem moral preko mail supporta rešiti, da so onemogočili 2 factor preko SMS in da si lahko naštimam preko appa. Očitno je Slovenija na črni listi veliko teh podjetij, ker smo pač balkan in se jim jebe.

PayPal SMS zaenkrat deluje normalno prek Telemach omrežja.

Točno pred enim letom sem imel z evropskimi Amazonomi, predvsem DE, podobne težave. Support je bil prva dva tedna popolnoma neuporaben, tako prek maila kot chata. Ko sem na Amazon.ES iz profila odstranil telefonsko, je po tem nikakor nisem mogel vnesti nazaj, saj nisem dobil SMS za potrditev. Na chatu so bili sami Indijci, ki niso imeli pojma in so te na koncu usmerili na plačljivo telefonsko (+49 941 7887 8900), na kateri sem najprej poslušal avtomatski odzivnik, nato se je vrtela glasba v nedogled. Po 4 minutah sem prekinil in šel še na ameriški Amazon, kjer sem zopet naletel na Indijca, ki ni razumel, da sem iz EU, da ne mislim klicat v US... Mi je pa tu uspelo vnesti telefonsko za dvostopenjsko preverjanje ob prijavi, tako da sem dobil OTP kodo, a le z ES, FR in IT Amazona, ki so že prej delovali kolikor toliko normalno. Po tem sem vklopil Amazonov avtentikator in šele mesece kasneje je OTP prek SMS začel normalno delovati tudi na ostalih Amazonih. Jao...

Danes mi je bilo potrjeno s strani PayPal podpore, da SMSsi proti Telekomu Slovenije ne delujejo in da je problem v fazi reševanja.

Meni so uspeli v računu nekako deaktivirati 2FA preko SMS. Zatem je čudežno uspela prijava s potrditvijo v PayPal aplikaciji na telefonu, ki prej tudi ni delovala, tako da sem si lahko v računu uredil 2FA preko avtehtikacijske aplikacije in še Yubico ključka.

Imam občutek, da še ne.

Ravno danes sem nekaj plačeval preko Paypala in nisem dobil SMSja. Sem preklinjal, poskušal večkrat, malo sem slutil brskalnik, ki je malo bolj "privit". Po nekaj osveževanjih strani sem nekako padel v plačevanje brez tiste potrditve. Ne vem, kako to, ampak sem takoj dobil obvestilo NLBja o transakciji.
Po nekaj urah pa opazim tole temo. Sem sicer na Telekomu.

dunda je 1. okt 2024 ob 17:50 izjavil:

Imam občutek, da še ne.

Ravno danes sem nekaj plačeval preko Paypala in nisem dobil SMSja. Sem preklinjal, poskušal večkrat, malo sem slutil brskalnik, ki je malo bolj "privit". Po nekaj osveževanjih strani sem nekako padel v plačevanje brez tiste potrditve. Ne vem, kako to, ampak sem takoj dobil obvestilo NLBja o transakciji.
Po nekaj urah pa opazim tole temo. Sem sicer na Telekomu.

Kako ti je to ratalo? Meni ne uspe plačat, čisto vsakič mi zateži z sms-om.

Jaz na paypalu nikoli ne dobivam na telefon 2fa.

Tudi jaz sem klical na PayPal Customer Support kje sem imel podpbno izkušnjo kot JanezH.
So mi pa po emailu sporočili, da so mi "kao" odstranili telefon iz "security" in sedaj se lahko prijavim v PayPal brez 2FA.
Je pa problem, ko želim karkoli spremeniti na računu mi sistem še vedno želi poslati SMS kodo, katere seveda ne dobim.

Ko bodo končno odpravili to napako, me res zanima koliko vas bo končno uredilo 2FA kot se spodobi ali bomo imeli naslednjič spet isto jamranje. Ker to z paypal in SMS se periodično ponavlja že par let, pa se še kar najdejo reveži, ki uporabljo SMS za avtentifikacijo.

Brez zveze jamrat, sem par postov gor napisal zakaj je tako in bo tako tudi z veliko verjetnostjo ostalo. Telekom bo pustil filtre, paypal pa ne bo placal komercialnega sms sistema telekomu.

Telekom dela od 10.10. normalno hitro.

Tole si boste še dolgo časa pisali: dela, ne dela, dela, ne dela (vnesi poljubnega operaterja...). Brez zveze, smo napisali: Google authenticator, Microsoft Authenticator, Synology ima svoj Secure Signin, pa na f-Droidu je za paranoike vrsta odprtokodnih alternativ, samo TOTP se vtipka pa najde app in problem SMS-ov izgine. Shraniš ključ oz. narediš backup tega kar si poskeniral v TOTP aplikacijo in pozabiš na SMSe za vedno - ni slabosti glede na SMS-e.

Welp, T-2 in trenutno SMS code ne deluje pri meni. Napaka poroča Paypalu in T-2, očitno napaka na T-2 oz. omrežju A1.

Takoj ko bo mogoče, samo stran iz SMS code in na Google auth ali podobno. Paypal pa tud... da dobiš pomoč se moraš prijavit... ali poklicat. Ja hello.

Ne, obratno je: Telekom je nastavil filtre - ker Amazon verjetno uporablja nek zunanji servis (ala Nexmo), ti modeli pa nimajo posebnih pogodb za SMS-e z operaterjem, ampak kupijo par predplačniških in jih ruknejo v naprave pa topup naredijo, se seveda filter sproži ko hoče recimo 10 slovencev v minuti se logirat, pa blokira SMS-e. Vem, ker imam tak servis, pa je rejectanih enih 20% vseh poslanih SMSov na Telekom. Občasno seveda podobno na drugih operaterjih, ampak manj (tam imajo verjetno druge probleme). Prešaltal zadnje čase na slovenskega ponudnika SMSov za te stvari, Nexmo je pa backup če prvi ni poslan, da po pol minute pošlje še ta provider. Z malo sreče vsaj en sms pride.

Karen je 6. dec 2024 ob 00:26 izjavil:

Ne, obratno je: Telekom je nastavil filtre - ker Amazon verjetno uporablja nek zunanji servis (ala Nexmo), ti modeli pa nimajo posebnih pogodb za SMS-e z operaterjem, ampak kupijo par predplačniških in jih ruknejo v naprave pa topup naredijo, se seveda filter sproži ko hoče recimo 10 slovencev v minuti se logirat, pa blokira SMS-e. Vem, ker imam tak servis, pa je rejectanih enih 20% vseh poslanih SMSov na Telekom. Občasno seveda podobno na drugih operaterjih, ampak manj (tam imajo verjetno druge probleme). Prešaltal zadnje čase na slovenskega ponudnika SMSov za te stvari, Nexmo je pa backup če prvi ni poslan, da po pol minute pošlje še ta provider. Z malo sreče vsaj en sms pride.

Amazon je primer ki meni nikoli ne pošilja SMS žetona (pri operaterju A1). Sem klical na A1 in zadevo so predali tehniku, ki mi je čez nekaj dni zagotovil da oni nimajo nastavljenih nobenih blokad ali filtrov na njihovi strani, sploh kar se Amazona tiče in da SMS-i tja ne prihajajo (tudi če bi filter zadevo ustavil, bi če ne drugega vsaj to videli).

Povedali so da ima več ljudi z Amazonom probleme in da naj rešujem z njimi. Jaz verjamem, da je problem pri Amazonu, ker nikjer drugje podobnih problemov nimam, nikoli nisem mel.

Apple, Google, Paypal,.. vedno dobil žeton.

A je možno da majo blacklistane operaterje na Amazonu? Ker sicer ne verjamem, da če bi pri A1 bil problem, da tehniki tega ne bi opazili. Tud jaz sem posredoval točen čas ko naj bi SMS moral prispeti.

SMS ki sem ga dobil od tehnika

"Vaša prijava je bila preverjena. SMS od Amazona ne pride do naše centrale. Predlagamo da se za nadaljne reševanje obrnete na Amazon"

Različne domene delujejo isto kot splošna (sprobal). V nastavitve ne moreš, če nisi prijavljen. Dodatno, tudi če se prijaviš in nastaviš preverjanje z Auth, boš še vedno dobil SMS če boš pozabil oz. želel resetirati geslo.

Auth je samo kadar geslo veš in takrat služi kot nadomestek SMS auth.

(govora je o Amazonu)