Slovenske spletne naročnine

Zakaj pa misliš, da bi te morali opozoriti? Saj povedali so vse, toliko časa imaš zastonj, potem pa se začne zaraćunavat. Ti si popolnoma seznanjen s tem, kako poslovanje poteka. Tudi na tujih spletnih straneh, kjer imajo prvi mesec brezplačno nikoli (ampak res nikoli) nisem dobil obvestila, da se mi brezplačno obdobje izteka.

Ne vem, zdi se mi rahlo nepoštena poslovna praksa, kjer računajo na to, da boš pozabil in potem plačeval, ali se motim?

Nepošteno poslovno prakso izvaja portal mojeznanje denimo. Če boš pa za en mesec dodatno plačal, ker si pozabil skenslat, ni pa nobenega problema. Se pa strinjam, najbolj fer podjetje, bo na to opozorilo svoje stranke.

Nisem bil nikoli pri njih. Sem pa videl situacijo na temle forumu nekaj časa nazaj in ja, zelo podlo od njih ...

Facebook dev je 23. dec 2020 ob 10:17 izjavil:

Nisem bil nikoli pri njih. Sem pa videl situacijo na temle forumu nekaj časa nazaj in ja, zelo podlo od njih ...

Se pravi iščem po forumu, praviš ali morda veš temo?

a_borlak je 23. dec 2020 ob 09:40 izjavil:

Eno vprašanje, morda kdo ve, kako je s spletnimi naročninami v Sloveniji, namreč prehod iz brezplačne (preizkusne) v letno, je lahko opt-out varianta in ali bi te morali pred iztekom brezplačnega dela obvestiti o tem, da gre na plačljivo varianto ali ne?

Pravnoformalno nisem zasledil, da bi bilo kjerkoli zavedeno, da te morajo eksplicitno opozorit na potek brezplačnega obdobja. ampak hkrati pa seveda tudi ne zdrži logika, da ti potem lahko zaračunjao par tisočakov za 10 letno članstno, ker si dva dni prepozno prekinil "free trial".

V praksi je potrebno bistveno bolj natančno polgedat kakšni točno so pogoji in k čemu, ter na kakšen način se zavežeš k plačilu storitve. Pri tem so pomembna določila Zakona o varstvu porošnikov (predvsem pravica do odstopa od nakupa na daljavo) kakor tudi splošna določila obligacijskega razmerja. Pri čemer se pomembno presoja tudi namene tako kupca kot prodajalca. Osnovna logika vsakega kuporodajnega razmerja pa je, da je prodajalec upravičen do plačila tega kar je kupcu nudil in kupec dolžan plačati kar je od prodajalca prevzel.

Če banaliziram (ker je res pomembno pogledat vsak konkreten primer posebej) bolj težko boš dosegel povrnitev 10EUR naročnine, ki se mesečno podaljšuje in jo že tri leta redno koristiš, pa si se pač na pol meseca spomniš, da zadni teden pa res nimaš časa. Po drugi strani pa bo prodajalec zelo težko izterjal 10 letno naročnino v vrednosti več tisoč eur na podlagi brezplačne prijave v 7 dnevni trial.

Mojeznanje, kolikor sem zasledil po tem in sorodnih forumih že tako deluje skoraj na nivoju scama, tako da IMO si ravnal prav. Do odstopa do pogodbe na daljavo si upravičen skladno z veljavno zakonodajo in glede na to, da niti nimajo tvojega plačinega sredstva iz katerega bi lahko enostransko trgali denar je praktično nemogoče, da bi karkoli naredili.

Ker edini način, da kaj sterjajo od tebe je preko sodišča, kjer pa bodo med drugim morali dokazati višino škode, ki jim je nastala. In tukaj zgolj sklicevanje na nek cenik ni dovolj.

Naučite se brat, pa bo... kako ene nikol ne nategnejo, nekatere pa skoz =)

Ti možakarji na moje znanje pika si seveda ne nategujejo in legalno nategnejo le strank, marveč tudi predavatelje. Legalno, seveda, s podcenjujočim odnosom. In če je predavatelj dovolj naiven ... Jaz bi skoraj nasedel (vir).