Forum » Pomoč in nasveti » Prenosnik zmrzne ko odklopim drugi zaslon
Prenosnik zmrzne ko odklopim drugi zaslon
shinko ::
Pozdrav,
imam en zelo čuden problem in sicer na novem prenosniku HP Probook.
Na prenosnik imam vedno priklopljen zunanji ekran, ker za delo potrebujem 2 ekrana.
Težava nastane če drugi ekran odklopim, prenosnik po nekaj sekundah zamrzne, tako da ga moram resetirati.
Tudi če je prenosnik izklopljen in nanj ni priključen zunanji ekran in ga zaženem, prenosnik po nekaj sekundah zamrzne.
Če je zunanji ekran priključen pa deluje bp.
Kakšna ideja? Gonilnike sem posodobil.
Hvala.
imam en zelo čuden problem in sicer na novem prenosniku HP Probook.
Na prenosnik imam vedno priklopljen zunanji ekran, ker za delo potrebujem 2 ekrana.
Težava nastane če drugi ekran odklopim, prenosnik po nekaj sekundah zamrzne, tako da ga moram resetirati.
Tudi če je prenosnik izklopljen in nanj ni priključen zunanji ekran in ga zaženem, prenosnik po nekaj sekundah zamrzne.
Če je zunanji ekran priključen pa deluje bp.
Kakšna ideja? Gonilnike sem posodobil.
Hvala.
Han ::
Manjkajo naslednji podatki: katera grafika, kabel, monitor, OS...
BIOS si tudi posodobil?
BIOS si tudi posodobil?
Zgodovina sprememb…
- spremenil: Han ()
shinko ::
Grafika je integrirana Intel UHD Graphicsn na procesorju i5-10210u, kabel je HDMI, monitor je Lenovo L24e-20, OS je Windows 10PRO.
Ja, BIOS je posodobljen.
Ja, BIOS je posodobljen.
Jirzy ::
Pises, da je prenosnik nov. Je sploh kadarkoli delal brez monitorja? Ce ni, ga vrni. Garancija / stvarna napaka.
shinko ::
Garancija/stvarna napaka to ni, saj v garancijo ni vključen SW kar pa je po vsej verjetnosti vzrok za napako.
Ne, nikoli nisem delal samo na ekran prenosnika... v službi imam tudi zunanji monitor, zdaj pa sem začel delati od doma in deluje vse ok, dokler je na njega priključen eksterni monitor :)
Ne, nikoli nisem delal samo na ekran prenosnika... v službi imam tudi zunanji monitor, zdaj pa sem začel delati od doma in deluje vse ok, dokler je na njega priključen eksterni monitor :)
Han ::
Intel je prejšnji teden splavil Graphics Driver 27.20.100.8935.
Z drugim HDMI kablom si poskusil? Če imaš možnost, vsaj za test priklopi na DP (na drug monitor).
Z drugim HDMI kablom si poskusil? Če imaš možnost, vsaj za test priklopi na DP (na drug monitor).
Zgodovina sprememb…
- spremenil: Han ()
MIHAc27 ::
Intel gonilniki res niso pretirano dobri. Včasih je bolje dati starejšega. Probaj pa seveda najprej z zadnjim možnim.
Jirzy ::
Stvarno napako lahko uveljavljate izključno pri prodajalcu. Izdelek ima stvarno napako, če nima:
- lastnosti, ki so potrebne za njegovo normalno rabo;
- lastnosti, ki so potrebne za posebno rabo, za katero ga kupec kupuje, ki pa je bila prodajalcu znana oziroma bi mu morala biti znana;
- lastnosti in odlik, ki so bile izrecno ali molče dogovorjene oziroma predpisane;
- če je prodajalec kupcu izročil izdelek, ki se ne ujema z vzorcem ali modelom.
Briga tebe, ce je HW ali SW. Ko vrnes laptop, niti ne rabis povedat, da z monitorjem dela normalno. Pac brez njega zmrzne, to je to.
- lastnosti, ki so potrebne za njegovo normalno rabo;
- lastnosti, ki so potrebne za posebno rabo, za katero ga kupec kupuje, ki pa je bila prodajalcu znana oziroma bi mu morala biti znana;
- lastnosti in odlik, ki so bile izrecno ali molče dogovorjene oziroma predpisane;
- če je prodajalec kupcu izročil izdelek, ki se ne ujema z vzorcem ali modelom.
Briga tebe, ce je HW ali SW. Ko vrnes laptop, niti ne rabis povedat, da z monitorjem dela normalno. Pac brez njega zmrzne, to je to.
Vredno ogleda ...
| Tema | Ogledi | Zadnje sporočilo | |
|---|---|---|---|
| Tema | Ogledi | Zadnje sporočilo | |
| » | Uveljavljanje stvarne napake - prenosnik (strani: 1 2 )Oddelek: Pomoč in nasveti | 17876 (16416) | St235 |
| » | Mobitel, uveljavljanje garancije (strani: 1 2 )Oddelek: Loža | 24133 (19951) | Tilen |
| » | Varstvo potrošnikov - Garancija računalnikov (strani: 1 2 )Oddelek: Pomoč in nasveti | 11256 (7939) | zk_eu |
| » | HTC HD7 nakup????Oddelek: Mobilne tehnologije | 3143 (2781) | Jaži |
| » | počen plastičen rob zaslona prenosnika (strani: 1 2 )Oddelek: Strojna oprema | 8187 (5006) | 49106 |