» »

Uveljavljanje garancije na mindfactory.de

Uveljavljanje garancije na mindfactory.de

tamius-han ::

Torej, lani decembra sem prek mindfactory kupil računalnik. Mindfactory zunaj nemčije ne dostavlja, tako da sem si stvari poslal prek mailboxde.

Prevrtimo čas en mesec kasneje. Izkazalo se je, da bo na grafični kartici treba uveljavljati garancijo. Zanima me predvsem:

1. Kako sitni bodo glede vračila iz ne-nemčije? To, da poštnino plačam jst, mi je jasno. So lahko še kakšne druge sitnarije?
2. Tisti, ki ste rabili na mindfactory.de kaj vračati v garancijo — v katerem jeziku ste to delali? Je anglieščina + google translate prevod v nemščino ok?

smacker ::

Uveljavljaj direktno pri proizvajalcu (MSI/EVGA/ASUS/...). Poglej navodila za RMA, navadno dobiš naslov, kamor pošlješ kartico. Nato po mailu pošlješ TRR in kopijo računa, da ti vrnejo poštnino. Ker je grafa relativno nova, boš najbrž v roku 1 tedna dobil novo.

tamius-han ::

Proizvajalci (asus, v mojem primeru) nič ne sitnarijo, če sem izdelek kupil v Nemčiji, garancijo pa hočem uveljavljat v Sloveniji/mimo trgovine?

Han ::

Za Asus je pri nas totalno nesposoben servis, zato uveljavi garancijo v Nemčiji.

greatdrakon ::

po mojih izkušnjah mindfactory komplicira manj kot RMA pri proizvajalcih (zamenjal sem CPU, RAM, diske)... npr. WD disk sem dobil pri mindfactory nov (je par dni več trajlo - 2 tedna, pri WD je prej)... medtem, ko so mi iz tovarne WD poslali na RMA rabljen - ker ne pošiljajo novih (prvič še pokvarjen) disk ... če se prav spomnim (nism 100% tule) cruical mi je hotel računat poštnino v obe smeri itd. jaz bi pri mindfactory garancijo uveljavljal... je pa res, da sem vse komponente kupil še ko so pošiljali v SLO - garancijo sem pa potem uveljavljal par tednov nazaj... ampak v najslabšem primeru, boš plačal pri Mindfactory poštnino v obe smeri (pa še to dvomim, da bodo zaračunal)...


Vredno ogleda ...

TemaSporočilaOglediZadnje sporočilo
TemaSporočilaOglediZadnje sporočilo
»

MindFactory mnenje (strani: 1 2 3 453 54 55 56 )

Oddelek: Kaj kupiti
2752499754 (2677) pero50
!

Skupinski nakupi iz tujine - deljenje poštnine, je kdo za? (strani: 1 2 3 414 15 16 17 )

Oddelek: Kaj kupiti
806414025 (80622) Nwanko
»

Mindfactory garancija -problem (strani: 1 2 )

Oddelek: Kaj kupiti
9813956 (8169) Mitja358
»

MindFactory garancija

Oddelek: Strojna oprema
91947 (1630) branc
»

Vračanje izdelkov pri mindfactory

Oddelek: Pomoč in nasveti
364672 (2982) Excavator

Več podobnih tem