Spletna trgovina ni vrnila denarja

Pozdravljeni,

zanima me ce kdo kaj ve kam se obrnit, ker sem narocil neko stvar v vrednosti cca 150e. Pisali so mi da ga nimajo da naj narocim nekaj drugega, ker si drugega nisem zelel sem jim rekel da mi vrnejo denar. To se sedaj vlece ze par mesecov. Zmeraj ko jim pisem mi obljubljajo da bom dobil denar ampak se zmeraj nic... Kam bi se lahko obrnil? Jih kdo lahko stisne? Trgovina je iz Hong Kong. Njihova stran: https://www.fashionmia.com

S čim si plačal? Možnost je, da zahtevaš denar prek banke("charge back") oziroma paypal bi moral imeti to zelo enostavno. Pa ja, ni za čakat par mesecov...

Placal sem s kreditno kartico

Ja jaz sem enkrat to uveljavljal preko banke ne sme preteči 3 mesece,če se prav spomnim.

Kako verjetno si prepozen? Ali ne veš točnega datuma kdaj si zadevo naročil/plačal??

Glede na tale članek bi znal biti rok za chargeback v tvojem primeru 120 dni, ampak se ti je tudi ta rok ravnokar iztekel, res ne razumem zakaj si čakal tako dolgo ... najbolje da se obrneš na banko in tam povprašaš če se še da kaj narediti, po drugi strani pa vztrajno teži prodajalcu, morda se te le usmili ...

Pozabi na ta denar.

Na internetu je dovolj opozoril za to spletno stran, če je pa nekomu odveč malo preveriti kje prvič kupuje si je čisto sam kriv da ga nategnejo.

T-Mac je 26. jul 2018 ob 22:55 izjavil:

Zajeba... so me ko so napisali da vracajo sele po 3 mesecih...

Bolj kot ne si se sam. Ce ne bi nikoli v zivljenju nicesar prebral o (spletnih) prevarah in zivel pod kamnom, bi vedel oz. najmanj moral sumiti, da vsaj zgornje ni prav in da preprosto ne more biti sprejemljivo. Ce bi ti napisali, da vracajo sele po 6 mesecih, bi jim tudi verjel? Kaj pa po 2 letih? Jao, ali izdelek, ali pa povrnjeno kupnino; cimprej, max v nekaj dnevih.

edit/
Vmes, tudi ce sumljivci pravijo, da bodo poslali (nov) izdelek, preventivno vseeno lahko naredis chargeback. Zlasti, kadar stvari ne potekajo gladko, kot bi morale in mutijo. Naj se oni potem ukvarjajo in te prosijo za ponovno nakazilo, ko/ce dejansko prejmes izdelek. Zlasti z Azije, kjer ni nic neobicajnega, da posta potuje mesec ali dalj casa.

Pri plačilu z Viso je rok 365 dni, postopek je sledeč ti vložiš pritožbo in dokaze, sedaj če imaš maile da nimajo to ni problem in da bodo denar vrnili, potem ti v 14 dneh banka načeloma odobri sredstva refund, vendar ima prodajalec še 6 mesecev časa, da dokaže nasprotno, če gre v dokazovanje in dokaže ti sredstva ponovno odtrgajo sicer ne.

Kera banka je pa odprta v nedeljo?

Kako je prišlo do pozitivnega stanja na kreditni, da bi ti morali kaj na račun vrniti?