Nesreča na parkirišču

Pozdravljeni!

Ko sem prišel iz trgovine (nikjer ni kamer) sem videl, da je desna stran (cca 40-50cm dolžine) popraskana. Praska je površinska.

Avto imam zavarovan pri zavarovalnici Tilia po sistemu popolni kasko. Na polici piše: 'Popolni kasko; 1% odbitne franšize'.

Zadevo bi rad popravil in glede na to, da ne poznam krivca poškodbe me zanima kakšen je postopek in kakšne stroške (če sploh?) bom imel s tem?
Avto je sicer VW GOLF VI 1.4tsi, 2009 letnik.

Hvala za pomoč, nasvete ipd.

Ja, na to sem tudi sam najprej pomislil, me pa zanima (če mogoče kdo ve) kje bi lahko to razbral? Ker iz svoje police dejansko tega ne znam razbrati?



In ko bom vedel, če imam ali ne, me zanima ali bo potrebno kakšno dodatno plačilo ali kaj podobnega?
Nikoli v teh letih še nisem imel takega primera, da mi je nekdo 'pobegnil' zato so vprašanja morda neumna.

Točno boš moral preverit z zavarovalnim agentom oziroma zavarovalnico. Če nimaš posebej zavarovanega parkirišča potem lahko to popravljaš iz splošnega kaska, ki pa ima kot si ugotovil odbitno franšizo v višini 1% nabavne vrednosti vozila. Dodatno te koriščenje kaska lahko stane tudi kakšnega bonusnega razreda in posledično višje zavarovalnine naslednje leto. Je pa vse to odvisno od zavarovalnice do zavarovalnice. Če prav razumem pri Tiliji Polni kasko kritje plus (toliko se da razbrat iz police) se uveljavljanje škode z naslova poškodb na parkirišču ne upošteva kot malus pri naslednjem zavarovanju. Tako, da bo tvoj strošek samo odbitna franšiza.