nov fotoaparat (2 meseca) - garancija ali stvarna napaka

Daniel je 8. avg 2016 ob 11:36 izjavil:

Napiši še kaj si kupil, da še ostali ne naletimo na to.

Daniel je 8. avg 2016 ob 15:31 izjavil:

Tole zadevico sem si enkrat sposodil od kolega in dela res krasne slike. Naročil sem mu tudi screen protector, ker je ekran hitro dobil rise. Kakšno je stanje sedaj pa žal ne vem, ga bom povprašal ob priložnosti. Sicer sem tudi sam gledal alpha serijo, ker mi je star kompakt letos odpovedal poslušnost (pokvarjen fokus).

Ales je 8. avg 2016 ob 18:29 izjavil:

V tem primeru je uveljavljanje stvarne napake IMHO boljše, kot garancija. Zahtevaj vrnitev kupnine ali, če hočeš, menjavo izdelka z novim (če zdaj recimo veš, da lahko luščenje s čim preprečiš in želiš prav tak aparat). Izbira je tvoja. Uveljavljaj pisno in navedi točno kaj uveljavljaš in kaj želiš, da naredijo.

Pazi, rok za uveljavljanje je dva meseca po tem, ko si napako prvič opazil. V prvih šestih mesecih po nakupu izdelka je breme dokazovanja (da ni napake, npr.) na prodajalcu, potem pa na kupcu (do meje dveh let po nakupu, ko uveljavljanje stvarne napake ni več možno).

koyotee je 9. avg 2016 ob 07:00 izjavil:

Phantomeye je 8. avg 2016 ob 15:37 izjavil:

Daniel je 8. avg 2016 ob 15:31 izjavil:

Tole zadevico sem si enkrat sposodil od kolega in dela res krasne slike. Naročil sem mu tudi screen protector, ker je ekran hitro dobil rise. Kakšno je stanje sedaj pa žal ne vem, ga bom povprašal ob priložnosti. Sicer sem tudi sam gledal alpha serijo, ker mi je star kompakt letos odpovedal poslušnost (pokvarjen fokus).

je kar luštna zadeva ja, mal moram še poštudirat, ker je vseeno to moj prvi 'boljši' fotkič. edino skoda k ni zraven prišel malo boljši objektiv (recimo kak 55mm)

Kaj pa je zraven? Ker 55mm je na aps-c senzorju 82,5mm, kar je uporabno lih za portrete, dugače boš veliko "zoomal" z nogami.

joze67 je 10. avg 2016 ob 09:33 izjavil:

... kar pomeni, da ne boš vzel NEX-5 ("zaradi znane napake"), in za ta denar boš težko našel kaj primerljivega.

Sam imam NEX-3 in NEX-6 (pri nobenem težav z zaslonom); pri 6ki sem zamenjal pripadajoči SELP1650 z SEL1855. Kvalitetna sta (objektiva) približno enako, 1855 je bistveno večji in podaljša doseg aparata z eno baterijo. Največ zabave pa je z enim starim ruskim 135mm /M42 objektivom. Moram nabavit še kakega normalno/širokokotnega manualca.

tomaz- je 11. avg 2016 ob 11:25 izjavil:

ja, tako je.. Poslal si zahtevek, ampak trgovcu nisi še "omogočil" pregled aparata. ČE bi šel fizično tja in tam poleg zahtevka pustil tudi aparat, bi se štelo v rok in te potem ne zanima več, kje je poslovodja.. Dokler pa si naresil "na pol" , zahtevek ni pravilno vložen

tomaz- je 11. avg 2016 ob 12:34 izjavil:

saj tudi ko bo poslovodja tam, ne pomeni, da boš zadevo takoj uredil.. Moraš vedeti, da ti prijavljaš sum na obstoj stvarne napake.. v nobenem primeru ti ne določaš, ali nekaj dejansko je stvarna napaka, ali ni.. Ta odločitev je na strani prodajalca, ki ima za to čas 8 dni. Ali on to da pregledat servisu ali ne, je njegova odločitev, za katero mora potem stat ( tudi kazensko odgovorno, če te namerno jebe ) , če se ti potem s tem ne strinjaš in mu dokazuješ in dokažeš nasprotno.. Ampak: ko bo prodajalec ( s tem mislim firmo, ki ti je proizvod prodala, ne fizičnega prodajalca za pultom ) tebi ugodil, bo zadeva stekla dalje v smislu ugoditve tvoji napisani zahtevi ( vračilo kupnine, popravilo... ) . Če pa ti ne ugodi, gre zadeva dalje, če hočeš : prijava, tožba...

In ni fora, da "je dobro" osebno vložit, ampak je NUJNO dat možnost prodajalcu, da si blago v miru in strokovno pregleda in v roku 8 dni poda odgovor.. ta pogoj moraš izpolniti ti.. Po izpolnjenih vseh pogojih začne zadeva teči. ČE to pomeni, da mu izročiš blago, je seveda to to.. Konc koncev bi ga lahko tudi poslal, akupaj s podrobnim opisom napake in priloženo dokumentacijo, priporočeno , s povratnico...