Znaki na tipkovnici ne delajo

Kolega ima problem, da mu znaki kot so ; : ter _ ne delajo na tipkovnici, delajo pa , . - vendar ko drži shift pa pritisne na , . - se nič ne zgodi, žćčšđ znaki mu lepo delajo.
Če ima kdo idejo kako se rešit tega, z besedo na dan :) Hvala

Sva preverila če je kej v zvezi z angleško/slovensko tipkovnico, zbrisala obedve v windowsih ter ju na novo dodala.
Potem sva oba shifta tudi že probala.
Druga tipkovnica še ni možna trenutno, bo verjetno v kratkem.
Ni prenosnik :)
Virtualno tipkovnico pa sva zdajle probala in dela tako kot bi moralo.
Sem že po googlu iskal kaj bi lahko bil problem, pa niti ne vem pod kaj naj iščem.
Napišem če bo problem tudi z drugo tipkovnico.
Hvala Duhec :)

Kaj sta do sedaj že naredila bi lahko takoj napisal !
Najhitreje prepoloviš problem, če poizkusiš z zaenjavo tipkovnice.
Če tudi drug Shift ne dela potem dvomim, da gre za hw napako, ali pač.
Štartaj nek keyboard tester program, kjer vidiš odziv vseh tipk pa bo bolj jasno.
http://www.keyboardtester.com/tester.ht...

Je tipkovnica ps/2, usb ali brezžična?
Če je usb/brezžična, jo naj izšteka in ponovno všteka, če bo kaj boljše.
Če je ps/2 naj ugasne komp, izšteka 220V kabel, vklopi tipko za vklop, da se vse razelektri, vklopi 220V kabel in vklopi komp ter testira.
Poizkusi še v varnem zagonu !

Aha, medtem, ko sem pisal post si že odgovoril.
Ja, nekaj je zgleda zaštekala ali enostavno odpovedala.
Obrne jo naj okoli in močno pretepe, da gre prah in vse drobtine, ki so med tipkami, ven ! :)
Močneje naj tapka po Shift tipki, mogoče se zbudi.

Imam enak problem. Ne delajo črke t,z,š in backspace. Tipkovnica je spihana, dvignila sem tipke in očistila spodaj. Občasno delajo 5 min in spet crkovina. Občasno se odzovejo na večkraten pritisk. Virtualna tipkovnica deluje. Win 10, Thinkpad Edge.

Je bila v stiku s tekočino/na vlagi? Potem se ne da nič rešit, jo je treba menjat. Lahko je slab stik na konektorju ampak dvomim v to.

Naj kupi novo tipkovnico...