Podjetniška ideja: Profesionalni nakupovalci

Ti bi strankam ponudil samo dodatno svetovanje, če prav razumem, in bi to zaračunal zraven cene izdelka?

Ja. Stranka bi s tem kupila prihranek časa, ki bi ga sicer porabila za branje prospektov, hojo po trgovinah (kar je takoj lahko vredno precej več kot 20 evrov, če vsaj malo ceniš svoj čas), predvsem pa bi kupila zadovoljstvo oziroma prepričanje, da je za svoj denar dobila najprimernejši izdelek.

Je pa seveda res, da je takšno individualno svetovanje precej bolj dobičkonosno tam, kjer je dovolj strank, ki kupujejo avdio-video opremo za 10+ jurjev in se jim ne zdi pretirano, če jim za to zaračunaš recimo 500 evrov.

O.

Bistveno pri tem je zaupanje v strokovnjaka in njegov individualni nasvet. Nekako podobno, kot če greš k zdravniku, ko imaš gripo, ali če vprašaš prijatelja, kaj mu je rekel zdravnik, ko je bil pri njem zaradi gripe.

O.

kar je takoj lahko vredno precej več kot 20 evrov, če vsaj malo ceniš svoj čas

Veš kako težko je nekoga prepričati, da ti bo za prihranjen čas plačal 20 eur. Ljudje še dostavo neradi plačujejo. Nekateri se raje peljejo čez pol slovenije, da prihranijo 5 eur poštnine, čeprav je to skregano z logiko.

Je pa seveda res, da je takšno individualno svetovanje precej bolj dobičkonosno tam, kjer je dovolj strank, ki kupujejo avdio-video opremo za 10+ jurjev in se jim ne zdi pretirano, če jim za to zaračunaš recimo 500 evrov.

Tole razlagam že skozi celo temo. Pri večjih nakupih lahko tak nasvet dejansko ovrednostiš in stranka ga z veseljem plača. Če uspeš dobiti 1500 eur nižjo ceno za nek model avtomobila boš brez težav od tega vzel 500, mogoče celo jurja in stranka bo še vedno vesela, ker bo prihranila čas in 500 eur. Ali pa prekličeš vse fasaderje v regiji, da stranki zagotoviš najcenejšo fasado.

Na ta način imaš dovolj za preživetje že z 2 dealoma na mesec. Tudi ciljna skupina je precej manjša, kar pomeni, da jih lažje in ceneje dosežeš z oglasi.

Okapi, tip je vprašal za mnenje ane? Kaj pa nej tle drugega naredimo, kot da mu povemo mnenje. On že vidi vse pluse, en mu pa more še minuse narisat, odloču se bo pa tko al tko sam.

Še tole sem se spomnil, kako bo v primeru, ko boš nekomu svetoval nek nakup, on pa se za ta nakup ne bo odločil, torej ne boš naročil zadeve, ne bo dobave in ničesar, razen seveda tvojega iskanja in dela. Verjetno boš moral imeti nek dokaz, da je stranka naročila to storitev. Stranka lahko reče da tega nikoli ni naročila (če gre naprimer za naročilo prek telefona, ne vem pa, kako je z naročilom preko emaila). Lahko sicer računaš iskanje vnaprej in ko je plačano daš rešitev in... hmm kaj pa vem... da ne bo potem mela stranka več dela s tem kot če bi sama iskala izdelek...

skregano je z logiko, da ti bo nekdo plačal za to, da mu boš našel bolj poceni izdelek. če hoče poceni ne bo plačeval še neke "pijavke". razen če si boš vzel res malo, recimo par evrov, a potem moraš imeti res veliko strank, da se ti to splača.

Prijateljica je kupovala fotoaparat ranga do 150 Eur. Ni zaletava in sla v BigBang, kjerega, aha, ta je lustkan, kupim. Pozanimala se je pri prijateljih, sodelavcih, druzini, celo razmisljala o cem drazjem, zmogljivejsem. Na koncu, ko je tudi sama vsaj priblizno vedela kaj je za njeno uporabo fajn imet in koliko je pripravljena odstet za to, je kupila preko sodelavca, ki je imel odprt racun na amazon.de aparat za 150Eur aparat +9Eur kartica + 6Eur postnina. Pri nas bi jo to stalo 224 Eur + 14 Eur.
Ce bi potrosnik imel zaupanje v taksnega prodajalca, menim da bi se lahko marsikdo odlocil za to. Ker v tem primeru je 70 Eur prihranka, nekaj bi si pac svetovalec vzel, ampak se zmerom bi bilo ugodno.

Hvala vsem za vaša mnenja. Sem vse prebral, ampak je praktično nemogoče vsem odgovoriti.

Našo dejavnost še prilagajava in izpiljujeva - nemogoče je zadeti vse stvari sprve. (četudi je bilo že vloženega bilo ogromno truda)

Kot sem sam sumil od začetka bo stvar težko skalabilna. Zato zdaj razvijava v:
1. Smeri skalabilnosti ter
2. možnosti bolj personaliziranega svetovanja za zvestejše stranke oz. družine, ki nam zaupajo (in ne iščejo izključno najcenejšo ceno).

Prihodnji teden bova odprla S.P. in bova objavila na strani vse podatke (ime, naslov, davčna, trr...).

Še ena opomba glede naših ciljnih strank:
Naša storitev je namenjena predvsem tistim, ki:
- ne znajo brskat po internetu,
- ne znajo kupovati prek spleta,
- nimajo plačilnih kartic,
- spletnemu kupovanju ne zaupajo,
- nimajo časa oz. "živcev" za nakupovanje ali
- nimajo koga vprašat za nasvet o izdelkih.

Vejretno sva preveč poudarjala "najnižje možne cene" in je to prišlo preveč v ospredje, vendar to je le delček naše storitve.

Mogoče bi se lahko dogovoril za affiliate program s trgovci?

Nekaj mora biti narobe v tvojem razmišljanju, sicer bi vsi prodajalci, trgovci tako enostavno zaobšli pravice potrošnikov

Dvomim, iz vidika potrošnika ne more biti v redu, da se mora sedaj namesto nate obrniti na trgovca, ki je bog ve kje? Ti si ta, ki me je svetoval npr. napačen produkt in ne trgovec, ki bo sedaj prvič videl potrošnika (torej v bistvu tudi za trgovca ni najbolje, da v bistvu ne ve, komu prodaja)?

Ker sicer imamo že spletne trgovine, ki nam nekako "pomagajo" pri nakupu oz. ga olajšajo kot je to npr. Amazon in tam recimo lahko uveljavljam vse moje pravice, pa čeprav je v bistvu zgolj posrednik.

P.S.: to so zgolj moje kritične misli, vsekakor mišljene dobronamerno :)

Gregor P je 10. dec 2011 ob 19:51 izjavil:

Dvomim, iz vidika potrošnika ne more biti v redu, da se mora sedaj namesto nate obrniti na trgovca, ki je bog ve kje? Ti si ta, ki me je svetoval npr. napačen produkt in ne trgovec, ki bo sedaj prvič videl potrošnika (torej v bistvu tudi za trgovca ni najbolje, da v bistvu ne ve, komu prodaja?

Ker sicer imamo že spletne trgovine, ki nam nekako "pomagajo" pri nakupu oz. ga olajšajo kot je to npr. Amazon in tam recimo lahko uveljavljam vse moje pravice, pa čeprav je v bistvu zgolj posrednik.

Kje bo zadeva kupljena bo naši stranki znano vnaprej. Lahko bo uveljavljal garancijo sam ali pa preko naše pomoči.
Kupec se bo z lokacijo trgovca/načinom nakupa vnaprej strinjal.

Mi stranki svetujemo, odločitev pa je še vedno strankina.
Če se je ona odločila za določen izdelek je to njena odločitev. Razen če bi mi zavajali, kar pa ni namen našega posla - zakaj bi jaz pol leta razvijal idejo, da potem trollam folk in "zaslužim" nekaj drobiža na kratki rok?

Mi zastopamo kupce, kaj ima veze zdaj trgovec? Trgovce bolj malo briga komu prodajo, pomembno jim je le, da prodajo čim dražje komurkoli.

PS: Pustimo zdaj Amazon in Enaa, mi smo si zastavili drugačen način delovanja.

s51as je 10. dec 2011 ob 19:56 izjavil:

Zanimivo ja, potem bi to bilo tako kot da jaz kupim nekaj od nekoga na bolhi in mi on da orginal račun in če je karkoli narobe se jaz zafrkavam z garancijo in z dejanskim prodajalcem nimam nič in on nima nič z mano...
Sam tudi je vseeno še to da jaz nekaj ekstra tebi plačam.. ne vem kako je s tem...

Edit.. preden začneš pojdi na spletno stran TIRS-a tržni inšpektorat in oddaj vprašanje. Tam ti bodo najbolje odgovorili kakšne so tvoje obveznosti do naročnika storitve v tem primeru.

Hvala za ta predlog. Bom naredil to.

MatejMatej je 10. dec 2011 ob 20:01 izjavil:

Če se je ona odločila za določen izdelek je to njena odločitev. Razen če bi mi zavajali, kar pa ni namen našega posla - zakaj bi jaz pol leta razvijal idejo, da potem trollam folk in "zaslužim" nekaj drobiža na kratki rok?

He he to lahko vsak reče, zato pa imamo zakone, da se odgovornosti ne prelaga na potrošnika.

Matej, kako boste pa pravno uredili vašo dejavnost posredovanja pri nakupu? Kaj konkretno bo registrirano kot dejavnost s.p.? To bo dalo jasen odgovor na zgornja vprašanja.

Bom dal en primer.
Rad bi, da zame nabaviš en dslr fotoaparat, ki je v nemčiji precej cenejši, jaz pa nimam kreditne kartice.
Kako bom jaz tebi plačal? Kakšen račun mi boš izstavil?

Kako bom jaz tebi plačal? Kakšen račun mi boš izstavil?

Za natanko takšne transakcije obstaja fiduciarni račun. Stranka nanj nakaže denar, s katerim potem ti opraviš nakup zanjo.

O.

MatejMatej je 10. dec 2011 ob 23:42 izjavil:

St235 je 10. dec 2011 ob 20:28 izjavil:

Matej, kako boste pa pravno uredili vašo dejavnost posredovanja pri nakupu? Kaj konkretno bo registrirano kot dejavnost s.p.? To bo dalo jasen odgovor na zgornja vprašanja.

Sem že brskal pod že vpisanimi dejavnostmi in nisem našel nič ustreznega.

Je pač inovativna ideja (katero nekateri težko razumejo).

Sigurno bo nekaj v zvezi s svetovanjem, storitvami in spletne rešitve.
Definitivno pa ne bo to prodajanje, trgovina, spletna trgovina ali podobno.

In tukaj se vam bo potem zataknilo pri preprodaji artiklov, ker ne boš mogel izstavit računa stranki za nakup artikla, ker nima kartice. Dopuščam pa možnost, da je možno registrirat tudi dejavnost prepakiranja oziroma prepošiljanja.

@Okapi: fiduciarni račun ne more odpret vsak mimoidoči in se lahko uporablja samo v specifičnih okoliščinah. Preprodaja ni eno od teh področji.

Jaz še nisem zasledil termina posredovanje nakupa v konceptu kot ga omenja avtor teme. Namreč posredovanje nakupa sem zasledil v okviru nepremičnin in vrednostnih papirjev, ne pa elektronike.

Že, ampak tudi "prvemu" ne bo uspelo kar tako zaobiti pravic potrošnikov.

@MatejMatej - a vi že delujete?

marS je 12. dec 2011 ob 11:15 izjavil:

@MatejMatej - a vi že delujete?

Uradno še ne delujemo. Ta teden bomo registrirali S.P.
Za prijatelje in znance smo pa že kar nekaj nakupov opravili.

MatejMatej je 12. dec 2011 ob 12:44 izjavil:

marS je 12. dec 2011 ob 11:15 izjavil:

@MatejMatej - a vi že delujete?

Uradno še ne delujemo. Ta teden bomo registrirali S.P.
Za prijatelje in znance smo pa že kar nekaj nakupov opravili.

a na maile tudi ne odgovarjate? sem poslal en mail včeraj....

ah...pol pa jbg...se bo treba kam drugam obrnit....

marS je 12. dec 2011 ob 21:31 izjavil:

ah...pol pa jbg...se bo treba kam drugam obrnit....

Sem ti zdaj poslal mail.

s51as je 12. dec 2011 ob 21:32 izjavil:

Potem se morate bol na "reklamo v kaslc" pa 080telfon za kontakt omejit :D Predvitevam da ljudje ki nimajo neta lajkajo te fore :D

Problem je da takšni ljudje niso pripravljeni na neke nove stvari. Taki ljudje so med zadnjimi, ki zagrabijo bilokatero novost.

Poskusili smo 500 letakov v kaslce - odziv je bil nekje proti čisti ničli :-P (iz teh letakov tega smo baje imeli le dva obiska spletne strani - le obisk, nobenega povpraševanja).

Pravijo, da trgovine od vseh letakov, ki jih razpošljejo imajo ponavadi 4% odziva - kar je ful. V našem primeru ni bilo ravno tako :-) (običajen folk ni za na novosti)

MatejMatej, no če ravno ti letaki niso bili razdeljeni lani potem ne moreš sodit o neuspehu teh letakov. Velikokrat ideja rabi nekaj časa + mora človek nekaj rabit, tako da pride ta reklama do efekta lahko traja tolk dovgo, da ima potencialna stranka neko potrebo. Pa še ko jo ma verjetno prvič samo sproba kako bi šlo...
Jaz recimo v letu 2011 nisem mel nekih velikih nakupov s področja zabavne elektronike, verjetno niti nisem edini, mogoče bo pa drugo leto kaj bolje. Človek pač kupuje računalnik, tv, fotoaparat itd na kakih 5-10 let (slo-techovci pač glejte ljudi, ki niso na slo-tech)...

Vsekakor pa bi blo fajn če bi bilo teh letakov 10x več in če bi jih spremljale še druge reklame, da se storitev vsede v spomin...