Mrtvi piksli na novem prenosniku

Zdravo.
Sem nov na tej spletni strani in me zanima nekaj stvari. Pri enaa.com sem kupil prenosnik. Dobil sem ga v četrtek in nato v petek odprl. Med inštalacijo linuxov (ki so bili originalno na prenosniku) sem ugotovil, da je pri črnem ekranu na sredini ekrana približno 5 cm od desnega roba modra pika - kot mrtev piksel ali kaj podobnega. ko je ekran svetel se tega ne vidi tako da je šel le del piksla - vsaj tako so mi rekli ko sem klical na servis - tja so me napotili na enaa. Ne zdi se mi prav, da bi nov prenosnik nesel na servis češ da je pod garancijo saj vseeno pričakujem, da bo nov izdelek brezhiben. V ponedeljek bom prenosnik peljal na enaa v Ljubljano.
Zanima me, če ima kdo kakršne koli izkušnje s podobnimi primeri. Vem da prenosnik lahko vrnem po zakonu kao da prekinem pogodbo in zahtevam denar nazaj ampak do petka nujno rabim prenosnik in sem ga zato kupil..

Lep pozdrav.

P.S.: Upam, da pišem v pravo temo...

Edina rešitev je, da ga vrneš v zakonskem roku. Ko le-ta poteče in začne veljati garancija, je zaradi enega samega piksla ne boš mogel uveljavljati.

- pomoje ne bojo hoteli zamenjat, ker "ne marajo" takih strank
- v kakem tednu bi znali vrnit, ja
- embalaža je logično odprta, to ne bo noben problem

Naroči na fotrovo/bratovo ime

Prvo naroči, dobi novega, potem pa tega nazaj vrni. Simpl&Zihr

V manual poglej, koliko defekt pixlov, podpixlov dovoljujejo.
dvomim da je no dead pixel policy ta monitor ker večidel imajo to samo prenosniki od 2kEUR dalje.
Drgač pa iz prve roke, na servisu ti tega ne bodo menjal, če ni A klase oz 0 dead pixel policy.

če sta tedva mrtva pixla bila v manjšem zazmaku kot mislim da 2,54cm potem je bil upravičen do tega najbrž.
al je pa firma pokazala dobro voljo in s tem pridobila stranko.