TNT Express

Moje izkušnje so zaenkrat dobre, naprej pa bomo videli. Ob sobotah ne dostavljajo.

Vseeno bi ti svetoval, glede na komentarje preostalih uporabnikov, da se vsak dan malo razgledas okoli bajte, ce se kje valja kak neznan paket. ;)

Dodajam svežo izkušnjo s TNT za arhiv.

Danes me je ob prihodu domov v nabiralniku namreč čakalo obvestilo o nevročeni pošiljki s pozivom, da naj pokličem njihovo brezplačno številko, da uredimo ponovno dostavo. Ob 13:45 sem bil namreč začuda v službi. Ok, ni frke... a še preden sem prišel do telefona me je ustavil sosed in obvestil, da je bila pošiljka prinešena k njemu in da mu je TNT kurir rekel "da bo pustil pri njemu, ker nima časa kasneje priti".

Ne samo, da me moti, da za dostavo mojega paketa iz drugega konca Evrope na koncu poskrbi sosed (ki nima nič od tega in tudi poštar ni, se pa hvalabogu razumemo). V paketu je bila jasno zapisana moja mobilna(!) telefonska številka na kateri sem bil dosegljiv. Ampak kot kaže je ta podatek popolnoma odveč...

Nova TNT izkušnja.
Službeno naj bi v 24 urah dostavili pošto na naslov v Sloveniji. Šlo je za nujno pošiljko - razpis, zato smo želeli zagotovilo, da bo res pravočasno tam. Čez nekaj dni nas je kap, ker je pošiljka - 14 dni našega dela - prišla neodprta nazaj, saj je bila dostavljena 8 minut prepozno. TNT pa nam je mirno poslal račun, se ne odzval na reklamacijo računa, ignorilral telefonske klice. Na koncu so trdili, da smo jim rekli, naj poskusijo pravočasno dostaviti. Kakšna nesramna laž. Zahtevali smo posnetek telefonskega klica - telefonskih posnetkov nimajo. Imeli smo dokument, ki je naročal dostavo v 24 urah, na TNT so to pač prekršili, pa se jim ne zdi nič kaj narobe.
Nobenega opravičila.
Z njimi smo sodelovali zadnjič. Zelo odsvetujem.