UPS - hitra dostava My Ass

St235 je 16. okt 2014 ob 16:58 izjavil:

mešane :)

dostavili so mi cc 4 pakete v zadnje pol leta. Pri dveh je blo vse lepo, poklical po telefonum, dostavljeno ob uri...

Pri enem sem jim sporočil drug naslov dostave in so zajebal in dali v dostavo na original naslov. Potem pa kup pregovarjanja in sprenevedanja, dokler se ni izkazalo, da problem v tem, da ne morejo dostavit paketa na novi naslov, ker ga je dostavljalec pustil na originalnem naslovu pred vrati.

Zadnji primer, pa dostava paketa OK edino zraven so mi dostavili kar še en paket za akterega se je izkazalo, da ni zame. Potem pa so pričakovali vse od tega, da ga jaz prepošljem na pravilen naslov, do tega da ga vrnem originalnemu pošiljatelju. Vse sam da se oni ne bi rabili s tem ukvarjat. Paket tako že teden dni leži pri meni, ker prevzema še niso uspeli organizirat.

DPD mi dostavlja pnevmatike v zadnjih treh letih in do sedaj so bili točni, razen dve leti nazaj, smo morali malo pomagat kombi potisnit iz snega, ker je obtičal. Če jim sploh lahko to štejem v minus:)..

v zadnjih 2 letih sem prejel vsaj 1-1,5 pošiljko na mesec preko upsa (iz uk če je važno), nikoli ni bilo nobenih tečav
vse je vedno prišlo v 24h, nepoškodovano, šofer me vedno pokliče uro ali dve prej, da se zmeniva za točen čas (ki se ga nato tudi drži), potem pa še 10 kakih 10 min prej za vsak slučaj
enkrat sem zaspal in ga kličem, povem kaj je blo in da ni problema če prinese jutri, ampak mi je človek po koncu delovnega časa prinesel paket

gls je tko tko... odvisno na kakega šoferja naletiš, sem imel že izkušnje s takimi, da res ni pripomb do takih ki ti gredo ponarejat podpis in tlačit stvari v nabiralnik.. sedaj pa itak nimam vec problemov ker vse narocim v parcelshop

dhl, mam premalo izkušenj za resen komentar in se bom vzdrćal

pošta slovenije je pa spet odvisna od lokalnega poštarja in ostalih uslućbencev, glih tko kot pri glsu se splača najt eno dobro pošto in stvari naročat poštno ležeče tam

Sam še z nobeno dostavljalno službo nisem imel težav, je pa res, da je pri nas 99% časa vedno nekdo doma in smo z vasi, če nekoliko pretiravam bi lahko paket stal 1 mesec pred vhodom pa bi tam tudi ostal. Z UPS sem imel samo dobre izkušnje, vedno so me prej poklicali na telefon, ki sem ga navedel.

Katastrofa od UPS - Naročila sem izdelke pri Spartoo.si, Iz njihove strani je bilo vse korektno. Zataknilo pa se je z dostavo. Nekorektnosti so kar sledile.
1. Niso me obvestili kdaj bodo pošiljko dostavili.
2. Imela sem vračilo paketa, ki ga nisem mogla vrniti, saj se nisem mogla dogovoriti Niti z uslužbenko, Niti z vodjo go. Urško, da pridejo po paket v sredo, čeprav pobirajo do 17h Niti v četrtek, (čakala sem jih ves dopoldan, nakar so poklicali, da jih tega dne ne bo), prišli bi v petek pa še to se ne dogovarjajo ampak določijo kdaj bodo prišli ( in jih lahko spet čakaš ves dan.)
3. Ko jih kličeš, čakaš 20 minut, da se oglasijo.
4. Ko sem želela v sredo govorit z go. Urško, jo ni bilo mogoče dobit., kljub temu da so mi povedali, da Delajo od 10-17h, ura pa je bila 16.30.
5. Pošiljko sem morala odnesti in prositi receptorja v nekem podjetju, da je predal pošiljko.
Za urejanje, vračila pošiljke sem porabila 3 ure, za dogovarjanje z službo UPS.Si- Brnik, ter 2 uri čakanja, da so sporočili, da jih ne bo.

Še bi kaj naročila pri vas, pa zaradi takega cirkusa oz.te slabe izkušnje, ste izgubili stranko.