Simobil unlimited - omejena hitrost

@pixel: Uh, kakšna bedarija stlačena v dva odstavka...

Le mnogi uporabniki in uporabnice ste razvajeni.

Mobilni internet ni bil in ne bo namenjen folku, ki preko njega piratizira s fajli.

Temu se reče pokroviteljsko podcenjevanje uporabnikov ali pa žaljiva obdolžitev. Glede na kontekst bi jo pripisal bedastoči in ne zlonamernosti.

In verjemi, zgolj z e-pošto, brskanjem, instant messengerji ter ogledi videa ne nabereš toliko podatkov, da bi presegel omejitev paketa.

Hvala, da si pojasnil kaj po tvojem mnenju ni možno. Na žalost si se uštel. 4 ure na dan. 20 dni na mesec. 800kbit/s (80kB/s). Več kot 20GB/mesec. Game Over, če si pri Simobilu. Velika obremenitev omrežja? A ma nemoj.

Kjerkoli drugje boš, te tudi dam ne bodo na vekomaj lepo gledali.

Bomo videli. Ampak Mobitel (kot ena možna alternativa tej omejeni ponudbi) zaenkrat ne komplicira. Za druge, ki so uporabljali ali pa še uporabljajo besedo "unlimited" pa tudi mislim, da ne komplicirajo.

Mobilno omrežje je še zmeraj v prvi vrsti namenjeno VOICE komunikaciji, zaradi nje je bilo razvito. Ponudba omrežja v namene uporabe možnosti interneta je zgolj dobra volja operaterja - kateregakoli.

Očitno ne veš kaj Simobil reklamira kot Širokopasovni mobilni internet.
Tri dobesedne navedbe: "Mobilni internet je primerljiv z internetom na fiksnem omrežju s hitrostjo do 2 MBit/s, kadar se uporabnik nahaja na območju pokritosti s signalom UMTS/HSDPA.", "Omogočamo tudi uporabo storitev za neposredno sporočanje (IM), uporabo spletnih aplikacij, sistemov za izmenjavo in prenos datotek (FTP, P2P) ipd." in še "Uporabnikom omogočamo uporabo vseh storitev mobilnega interneta".
Torej bodisi ti nimaš pojma kaj lapaš, ali pa Simobil zavestno in načrtno zavaja svoje bodoče uporabnike. Ne vem na katerem svetu pa bi uporabniki plačevali od 3€ pa do 18€ za dodatno storitev, ki se oglašuje tako agresivno, odvisna pa je od neke larifari dobre volje operaterja.

Če moram sam izbrati, bi rekel, da Simobil ve kaj oglašuje...


Sedaj pa bodimo pošteni: Simobil ima takšne ali drugačne razloge, da teh uporabnikov noče. OK. Nihče ga ne sili, da jim mora nuditi storitev. Težava je samo v temu, da v primeru spremembe ali odpovedi paketa pride do situacije, da je bila pogodba prekinjena zaradi razloga na strani operaterja. To pa pomeni adijo uporabniki, saj bi bili potrebno z vsemi podpisovati nove pogodbe. Zato je Simobil našel rešitev s spremenjenimi splošnimi pogoji.

O legalnosti takšnega načina spreminjanja vsebine storitve se bodo pregovarjali pravniki. Verjetno Simobil tega ni naredil na pamet, ampak je pazil, da se zakonov ni kršilo. Glede legitimnosti pa se mi zdi ta zgodba enaka zgodbam kot so "saj-nismo-spremenili-TV-sheme" in "090-pokliči-me-v-studio-za-1000-EUR". Čisto legalne, ampak v očeh vseh prizadetih strank seveda čisti nateg.

To moje mnenje pa nekako odgovori na tisto o "barabah". Simobil niso "barabe". Niso pa poslovni partner na katerega se bi lahko zanesel, da ne bo poskušal spreminjati pogodbenen pogoje tudi tako, da bo stranko po domače rečeno zaj...

Ko presežeš zakupljeno količino podatkov, se hitrost po novem zmanjša. Zaščita pred overloaderji.
In, Klemen, zaradi tega nismo barabe. Le mnogi uporabniki in uporabnice ste razvajeni.

Mene pa zanima, ali s penos podatkov šteje od 1. v mesecu?
Ker če se, je omejitev brezvezna. Namreč, omrežje je prve 3 tedne polno obremenjeno z "pirati" ki imajo polni prenos, zadnji teden se pa zadeva sprosti. Se pravi so ostali uporabniki na boljšem samo zadnji teden v mesecu (ob predpostavki, da se 20GB prometa ustvari v prvih tednih, ampak to niti nima nobene veze).
lp

V bistvu je dovolj da si le nekaj ljudi dol nekaj večjega vleče pa obremenijo omrežje. Dokler nebodo posodobili omrežja pomoje nebo nič drugače kot zdaj.

Jaz tu v mariboru imam sprejemljivo povezavo, ampak velik ping večkrat, pa tudi hitrosti večkrat ne grejo čez 100kbs...

Štorja je vedno ista, warez je prvi ki obremeni linijo kasneje pa sledijo "legalni" uporabniki.

Namesto da bi operater uredil zadeve raje joka kako mladina zabija linijo.


Na srečo imamo konkurenco in lahko na hitro menjamo operaterja ko le ta tehnološko zaspi.

Ja, res omejujejo!
Zadnjih 24 ur je bila hitrost konstantno 16kb/s zato sem jih poklical in so mi razložili, da sem prekoračil mojih 20Gb neomejenega interneta... mislim da bom prekinil tudi naročnino za gsm poleg te za internet! bravo simobil...
pixel, tebi očitno ni jasno kaj pomeni zavajanje potrošnika...Po drugi strani meni postaja dokaj jasno zakaj je simobil sranje od podjetja - če ima zaposlene take kot si ti, to sploh ni čudno.

zanimivo je tudi to, da naročnikov o spremenjenih pogojih sploh niso obveščali! Ko sem povprašal zakaj to, mi je fant odgovoril,da so obveščali samo tiste ki so večkrat presegali mejo ter, da je bilo obvestilo na njihovi spletni strani?!? kot, da jaz dnevno čekiram njihovo stran.... pa tega na strani itak nisem našel, ponudba UNLIMITED pa je še vedno na voljo....če pa slučajno ne poravnaš položnice pravočasno pa ni noben problem poslati SMS z grožnjo o izključitvi.
Vse to pove veliko o vrednosti zaupanja v tega operaterja. Ocena, da so navadne barabe, se mi zdi popolnoma na mestu.

Če le imate možnost zamenjajte simobil s kakim bolj poštenim operaterjem!

Simobil je v skladu z ZEKom in svojimi splošnimi pogoji vse uporabnike obvestil o spremembi le teh.

Če ne preverjaš njihovih obvestil na njihovi spletni strani, pa ti ne more nihče pomagati. S sklenitvijo pogodbe si se strinjal s tem, da te Si.mobil o spremembah le teh obvešča preko svoje spletne strani (99.čl. njihovih Splošnih pogojev). Ker ZEKom zahteva samo to, da se uporabnike obvesti o spremembi 30 dni pred predlagano uveljavitvijo sprememb (85.čl.), ne predpisuje pa načina kako se to stori, tukaj ne more biti nič posebej spornega.

Roko na srce, to počno tudi vsi ostali operaterji v Sloveniji. Hkrati pa Si.mobilu ni možno očitati, da poskuša te spremembe pred uporabniki skrivati ali pa jim oteževati dostop do njih. Povezava do vseh obvestil tudi ni zakopana tako globoko, da se bi lahko reklo kaj takšnega.

Če ne veš kaj si podpisal, potem ne govori, da je kriv Si.mobil. Je dovolj drugih stvari zaradi katerih se ga lahko kritizira, sistem obveščanja pa ni ena izmed njih.

Bom izkoristil priliko za eno vprašanje ki me zanima.
Imaš pravico prekinit aneks v kolikor spremenijo pogoje, brez plačat penale?

Prav to kar nisem želel slišat. Hvala za informacije.

>Če ne veš kaj si podpisal, potem ne govori, da je kriv Si.mobil. Je dovolj drugih stvari zaradi katerih se ga lahko kritizira, sistem obveščanja pa ni ena izmed njih.

To da je legalno še ne pomeni, da ni pedersko.
Isto velja seveda tudi za ostale ponudnike. Malo offtopic, ampak a lahko kakšen naročnik t2 pove, če jim je t2 poslal kakšen mail o spremembi cene? Sicer sem naročnik, ampak ne neposredni, tako da niti ne vem če imajo moj mail :)

Pozdravljeni, sem navaden uporabnik "unlimited simobil interneta" ki je bil dokaj zadovoljen z hitrostjo doker je moj 3 letni otrok lahko normalno gledal risanke na youtube, problem se je začel pred 2ma mescoma ko se to več ni dalo (ta mal joka kot...) bi vam le pokazal kako sam se po mailu pritožil in kakšne odgovore ( bedarije) su poslali.

"Pozdravljeni

Zanima me vaše mnenje glede spodnje informacije v priloženoj povezavi, ker mi je bilo rečeno v telefonskem pogovoru z vašim uslužbencem naj bi normalna hitrost bila nekje med 3.6 Mb/s in 7.2 Mb/s , ker spodnja povezava ne kaže niti blizu vrednosti številke zgoraj navedene, je v povezavi prikazana največja meritev kar sam ih izmeril, in od Vas zahtevam obrazložitev.

"

Odgovor pa je bil takšen:
> Pozdravljeni,
>
> zahvaljujemo se za vaše elektronsko sporočilo.
> Obveščamo vas, da je mobilni internet primerljiv z internetom na fiksnem omrežju s hitrostjo do 2 MBit/s, kadar se uporabnik nahaja na območju pokritosti s signalom UMTS/HSDPA. Dejanska hitrost prenosa podatkov je odvisna od stanja omrežja, radijskih razmer in drugih dejavnikov na prenosni poti. Če storitev istočasno uporablja večje število uporabnikov, je lahko delovanje izbrane storitve temu primerno upočasnjeno. Prav tako vas moramo obvestiti, da se signal UMTS še vedno nadgrajuje in se stanje mesečno izboljšuje.
>
> Lepo vas pozdravljamo.
>
> Naročniški sektor
> Si.mobil d.d.
> xxxxxxxxxxx xxxxxx

In seveda odgovor:

Spoštovani gospod xxxxx xxxxx,



zahvaljujemo se za vašo pritožbo, ki smo jo xx. xx. xxxx preko elektronske pošte prejeli v Naročniški sektor Si.mobil glede kvalitete in hitrosti podatkovnega prenosa za vašo naročniško številko 040/xxx xxx.



Na podlagi podatkov katere smo prejeli s strani pristojnega oddelka vam sporočamo, da je pokritost s signalom na vašem naslovu: xxxx xxxx, 1000 Ljubljana zadovoljiva za nemoteno uporabo mobilnega interneta. Bazna postaja, katera pokriva vaš naslov omogoča tako EDGE kot tudi UMTS signal. Hitrost prenosa podatkov je odvisna od radijskih pogojev ter zasedenosti bazne postaje.

Družba Si.mobil d.d. je z 05.11.2009 spremenila pogoje uporabe paketov Mobilni internet z neomejenim prenosom podatkov. O spremembi pogojev uporabe paketov Mobilni internet z neomejenim prenosom podatkov smo vas dne 20. 10. 2009 obvestili z dopisom, prav tako pa ste bili o omenjeni spremembi obveščeni tudi na naši spletni strani www.simobil.si.

Naj poudarimo, da je Mobilni internet v prvi vrsti namenjen dostopu do svetovnega spleta in uporabo elektronske pošte, torej storitev, ki jih naročniki najpogosteje uporabljajo. Količina prenesenih podatkov ni omejena, naročnik še vedno lahko prenaša podatke, vendar se bo raven storitve po prekoračitvi meje 20 GB podatkov v obračunskem obdobju zmanjšala na največ 64 kbit/s. Hitrost se z novim obračunskim ciklom nastavi na običajno hitrost, ki jo zagotavlja Si.mobil.

Želeli bi vas obvestiti, da sprememba pogojev uporabe paketov Mobilni internet z neomejenim prenosom podatkov ni vplivala na znižanje hitrosti podatkovnega prenosa do 20 GB.

V kolikor se s spremembami pogojev uporabe paketa Mobilni internet ne strinjate, vam lahko omogočimo predčasno prekinitev naročniškega razmerja za naročniško številko 040/xxx xxx brez dodatnih stroškov. Vljudno vas prosimo, da nas o svoji odločitvi obvestite najkasneje v roku 8 dni od prejema našega odgovora.

V upanju, da boste naš odgovor sprejeli z razumevanjem, vas lepo pozdravljamo.

Pazi da se ne opečeš!!

Nič, kar ne bi bilo napisano v pogodbi in k njej pripadajočih splošnih pogojih.

Saj si si te stvari prebral preden si podpisal papirje, mar ne?