lenovo garancija

Klical sem tut na lenovo slovenija, ampak mi gospodična ni znala pomagat oz. razložit. Pravi, da se za to naj obrnem na prodajalca. U bistvu me zanima, kako jaz potem, dokazujem, da sem kupon poslal in da sem upravičen do 2 letne garancije, če pa nisem dobil nobenega potrdila?

Kupon je kot nekakšna "razglednica", že vse napisano naslov za lenovo, samo izpolniš ime priimek, serijsko št. prenosnika. Črno-bele barve. Ne potrbuješ znamke, ker je zastonj pošiljanje, gre pa prek air mejla, glih zato nisem niti spraševal za priporočeno v anglijo prek air mail. Bil je pa zraven med navodili za uporabo in garancijskem listu. Me je pa tudi prodajalec opozoril naj pošljem.

V garancijskem listu (slovenskem) od alterne intertrade d.d piše sledeče:
Vsaka fizična oseba mora obvezno izpolniti kupon za registracijo potrošnika, ki se nahaja v škatli in ga pošlje po pošti (brez znamke) na že napisani naslov. S tem si bo zagotovila podaljšanje garancije iz standardnih 12 mesecev na 24 mesecev.

Sem se spomnil, da se dobi 2 kupona, tko da tu je slika kako zgleda

hmmm zanimivo

glede njihove strani ne bi kaj dosti gledal saj imajo zgleda podatek kdaj je prenosnik prišel v slovenijo, na garancijskemm listu mi piše da je začetek garancije 30.4.2008, na njihovi strani pa piše da garancija poteče 18.3. 2009, torej več kot mesec dni razlike. je pa res da mi piše da garancija velja le 12 mesecev, nikjer pa ni omenjeno glede pošiljanja kakšnih kuponov. (imam oba kupona, vendar zdi se mi da so namenjeni bolj le registraciji računalnika v njihovo bazo, tebi pa za garancijo zadošča garancijski list in račun)

mi pa piše na računu mednarodna garancija: fizične osebe 2 leti

ko bom imel pot mimo prodajalca se bom ustavil pri njemu in malo povprašal glede tega, vendar to bo verjetno šele konec meseca, tako da če imaš prej možnost skoči do tvojega prodajalca pa malo povprašaj. me vsekakor tudi mene zanima kaj je na stvari