Mimovrste

Na mimovrste sem naročil telefon Samsung A52 5g. Oglaševan je bil kot zadnji kos.

Na moje presenečenje sem opazil, da je prelepjen z dvema nalepkami.

Na to sem tudi opozoril na reklamaciji v Mimovrste.

Ko sem prišel domov sem previdno odstranil zgornjo nalepko in na moje razočaranje videl, da je spodnja pretrgana.


Kako naj tole interpretiram?
Kaj bi vi naredili v tem primeru?

Dodajam še slike vsebine:

Če ne zaupaš, vrneš, imaš pravico. Če pa je šlo za odprto embalažo, bi bil upravičen do ene 20% popusta.

D3m je 15. dec 2022 ob 21:40 izjavil:

20% zaradi nalepke?

20% zaradi odprte embalaže. Kupca ne zanima, čemu je bila embalaža odprta, kar bi naj zagotovila nalepka.

phnj90 je 15. dec 2022 ob 21:39 izjavil:

Če ne zaupaš, vrneš, imaš pravico. Če pa je šlo za odprto embalažo, bi bil upravičen do ene 20% popusta.

In kje piše da si upravičen do -20%? Malo na pamet streljaš ne? Ja trgovec lahko odprto blago ponudi po znižani ceni, ni pa tega dolžan storiti. Če ti nakup ne odgovarja, pač vrneš in je to to.

D3m je 15. dec 2022 ob 21:27 izjavil:

Ne razumem.

Ti si kupoval telefon ali škatlo z nalepko?

Daj ne delaj se norca. A tebi je normalno, da ima škatla potrgane varnostne nalepke in čez polepljene cele??? Bumbar en, sry no, ne morem drugega rečt :]. Tole je gladko za vračilo in pika.

Groot je 15. dec 2022 ob 23:40 izjavil:

In kje piše da si upravičen do -20%? Malo na pamet streljaš ne? Ja trgovec lahko odprto blago ponudi po znižani ceni, ni pa tega dolžan storiti. Če ti nakup ne odgovarja, pač vrneš in je to to.

Ja, imaš prav, jaz osebno sploh vzel ne bi, je 20% popusta res premalo.

Kupec ima lahko v posesti in uporabi stvar 14 dni in jo potem vrne, VIP kupec ima lahko stvar v uporabi 1 mesec pa lahko vrne. Če to ni rabljeno pol pa tud ne vem kaj je. Prodajati tak artikel kot nov pa ni ravno ok.

Gregor P je 8. nov 2022 ob 12:18 izjavil:

Tega jim sploh niti ni treba, oni lahko le izkoristijo moment, da kot veliki trgovec kupijo večji sortiment izdelkov ceneje in zato lahko ponudijo kupci bolj privlačno ceno ipd.

Npr, če jaz vidim v neki spletni trgovini neko video igro za ceno 49,- evrov in potem s poštnino vred za 53 evrov in je v mimovrste 55 evrov brez poštnine, a jo lahko prideš iskati osebno, potem jo bom raje kupil v mimovrste, čeprav je v prvi spletni trgovini ceneje.

Sploh ne štekam tega. Če bi hotel kupit v navadni trgovini, da grem sam iskat robo, zakaj bi po spletni trgovini karkoli opletal?

Če zaupaš, vzameš, lahko se pogajaš za popust, 20% je nekje smiselen popust. Zame, ko sem bolj skromen, je res prenizek popust, sem razmislil glede na Grootov komentar. Če ne zaupaš čisto nič, vrneš, zahtevaš denar nazaj. Telefona, kupljenega v spletni trgovini, in avta, kupljenega fizično v salonu, jaz ne bi enačil, ostali pa, kakor želite. Kot rečeno, sem bolj skromen človek.

D3m je 16. dec 2022 ob 09:40 izjavil:

Zakaj zabrisal?

Ker sem bolj skromen in prodajalca nikdar ne sprašujem, čemu me je hotel ogoljufati in sem to opazil. Če ti to enačiš ali z avti na eni strani ali z risankami na drugi strani, imaš vso pravico, jaz pač ne. Ker sem bolj skromen.

MrStein je 15. dec 2022 ob 18:50 izjavil:

Iz zgornjega linka:

Na trgovskih policah - prepoved dvojne kakovosti blaga

ZVPot-1 kot zavajajočo poslovno prakso šteje vsako trženje blaga v eni državi članici kot enakega blagu, ki se trži v drugih državah članicah, pri čemer ima to blago bistveno različno sestavo ali značilnosti (t. i. dvojna kakovost blaga).

ZVPot-1 takšno poslovno prakso prepoveduje, saj bi utegnila zavesti potrošnika, ki bi se na podlagi tega odločil za nakup, za katerega se drugače ne bi.

Primer: Proizvajalec čokoladnega namaza priznane blagovne znamke bo sedaj imel dve možnosti - na slovenske police bo moral bodisi postaviti izdelke, ki bodo po sestavi in okusu enaki tistim v npr. Italiji ali Avstriji, bodisi nadaljevati prodajo dvojne kakovosti svojih izdelkov, vendar v (dovolj) drugačni preobleki. Predvidena globa za kršitve te določbe je od 5000 pa vse do 50.000 evrov. 

Spet bo nekdo trdil, da tega ja niso počeli...

Saj so sami povedali, da so to počeli. Ampak v primeru Nutelle je to zato, ker imamo mi (pa Poljaki, Čehi itd.) raje malenkost slajši okus, Nemci pa bolj lešnikastega in je temu primerno malenkost prilagojena receptura. Povprečni Slovencelj potem seveda zaključi, da imamo mi pomije, ki Nutello stanejo 1c/kg, Nemci pa nekaj vrhunskega, v praksi je pa to zanemarljivo (Američani imajo še več sladkorja v svoji Nutelli in več olja, ker so še bolj ubrisani na sladkor). Lahko sicer rečeš ok, potem naj prodajajo pa drugače označene Nutelle, ampak ne vem koliko ima smisla, če je razlike toliko, da bi se moral zelo potruditi na slepem testu, da bi opazil razliko, pa še to samo, če bi ti povedal, da gre za test. Ko enkrat namažeš na palačinko in dodaš smetano je pa tako ali tako vseeno.

nekikr je 16. dec 2022 ob 12:54 izjavil:

MrStein je 15. dec 2022 ob 18:50 izjavil:

Iz zgornjega linka:

Na trgovskih policah - prepoved dvojne kakovosti blaga

ZVPot-1 kot zavajajočo poslovno prakso šteje vsako trženje blaga v eni državi članici kot enakega blagu, ki se trži v drugih državah članicah, pri čemer ima to blago bistveno različno sestavo ali značilnosti (t. i. dvojna kakovost blaga).

ZVPot-1 takšno poslovno prakso prepoveduje, saj bi utegnila zavesti potrošnika, ki bi se na podlagi tega odločil za nakup, za katerega se drugače ne bi.

Primer: Proizvajalec čokoladnega namaza priznane blagovne znamke bo sedaj imel dve možnosti - na slovenske police bo moral bodisi postaviti izdelke, ki bodo po sestavi in okusu enaki tistim v npr. Italiji ali Avstriji, bodisi nadaljevati prodajo dvojne kakovosti svojih izdelkov, vendar v (dovolj) drugačni preobleki. Predvidena globa za kršitve te določbe je od 5000 pa vse do 50.000 evrov. 

Spet bo nekdo trdil, da tega ja niso počeli...

Saj so sami povedali, da so to počeli. Ampak v primeru Nutelle je to zato, ker imamo mi (pa Poljaki, Čehi itd.) raje malenkost slajši okus, Nemci pa bolj lešnikastega in je temu primerno malenkost prilagojena receptura. Povprečni Slovencelj potem seveda zaključi, da imamo mi pomije, ki Nutello stanejo 1c/kg, Nemci pa nekaj vrhunskega, v praksi je pa to zanemarljivo (Američani imajo še več sladkorja v svoji Nutelli in več olja, ker so še bolj ubrisani na sladkor). Lahko sicer rečeš ok, potem naj prodajajo pa drugače označene Nutelle, ampak ne vem koliko ima smisla, če je razlike toliko, da bi se moral zelo potruditi na slepem testu, da bi opazil razliko, pa še to samo, če bi ti povedal, da gre za test. Ko enkrat namažeš na palačinko in dodaš smetano je pa tako ali tako vseeno.

Kako zanimivo, da imamo ravno mi - EU poden - cenejši okus. Zakaj se niso “prilagodili” v lastno škodo?

nekikr je 16. dec 2022 ob 12:54 izjavil:

ampak ne vem koliko ima smisla, če je razlike toliko, da bi se moral zelo potruditi na slepem testu, da bi opazil razliko, pa še to samo, če bi ti povedal, da gre za test.

V tem primeru ima še več smisla, ker ne vem zakaj bi mešal po treh recepturah in tiskal trojne nalepke s sestavo, če itak nihče ne opazi razlike. A ni ceneje in hitreje vse na isti način.

Sam sebi kontriraš.

nekikr je 16. dec 2022 ob 12:54 izjavil:

MrStein je 15. dec 2022 ob 18:50 izjavil:

Iz zgornjega linka:

Na trgovskih policah - prepoved dvojne kakovosti blaga

ZVPot-1 kot zavajajočo poslovno prakso šteje vsako trženje blaga v eni državi članici kot enakega blagu, ki se trži v drugih državah članicah, pri čemer ima to blago bistveno različno sestavo ali značilnosti (t. i. dvojna kakovost blaga).

ZVPot-1 takšno poslovno prakso prepoveduje, saj bi utegnila zavesti potrošnika, ki bi se na podlagi tega odločil za nakup, za katerega se drugače ne bi.

Primer: Proizvajalec čokoladnega namaza priznane blagovne znamke bo sedaj imel dve možnosti - na slovenske police bo moral bodisi postaviti izdelke, ki bodo po sestavi in okusu enaki tistim v npr. Italiji ali Avstriji, bodisi nadaljevati prodajo dvojne kakovosti svojih izdelkov, vendar v (dovolj) drugačni preobleki. Predvidena globa za kršitve te določbe je od 5000 pa vse do 50.000 evrov. 

Spet bo nekdo trdil, da tega ja niso počeli...

Saj so sami povedali, da so to počeli. Ampak v primeru Nutelle je to zato, ker imamo mi (pa Poljaki, Čehi itd.) raje malenkost slajši okus, Nemci pa bolj lešnikastega in je temu primerno malenkost prilagojena receptura. Povprečni Slovencelj potem seveda zaključi, da imamo mi pomije, ki Nutello stanejo 1c/kg, Nemci pa nekaj vrhunskega, v praksi je pa to zanemarljivo (Američani imajo še več sladkorja v svoji Nutelli in več olja, ker so še bolj ubrisani na sladkor). Lahko sicer rečeš ok, potem naj prodajajo pa drugače označene Nutelle, ampak ne vem koliko ima smisla, če je razlike toliko, da bi se moral zelo potruditi na slepem testu, da bi opazil razliko, pa še to samo, če bi ti povedal, da gre za test. Ko enkrat namažeš na palačinko in dodaš smetano je pa tako ali tako vseeno.

Niso ugotovili samo, da smo pri enaki ceni izdelka ubrisani po večjemu deležu cenenih sestavin, ampak da smo za enako opravljeno delo ubrisani tudi po nižjih plačah.
Na slepem testu bi tudi ti težko ugotovil, da ti je nekdo pljunil v sendvič ali pa kresnil tvojo boljšo polovico. Ampak, če ne veš, ne boli.

nekikr je 16. dec 2022 ob 21:03 izjavil:

Ena tovarna dela en recept in tiska ene nalepke. Ni dodatnega dela s tem. Kako je z malce višjim/nižjim deležm sladkorja so pa sami povedali, minimalno odstopanje zaradi lokalnih okusov. Oni vedo bolj kot midva kako gre to.

Zakaj komplicirati, če nihče ne opazi? Kaj če poplava zalije eno od tovarn? Itak da je bolje, da vse enako delaš, če itak nihče ne opazi, da je kaj drugače.

Razen, če so zadaj druge stvari, recimo cenejše sestavine. Potem se pa mogoče res splača, ja.

adinfinito je 15. dec 2022 ob 21:20 izjavil:

Na mimovrste sem naročil telefon Samsung A52 5g. Oglaševan je bil kot zadnji kos.

Na moje presenečenje sem opazil, da je prelepjen z dvema nalepkami.

Na to sem tudi opozoril na reklamaciji v Mimovrste.

Ko sem prišel domov sem previdno odstranil zgornjo nalepko in na moje razočaranje videl, da je spodnja pretrgana.

Kako naj tole interpretiram?
Kaj bi vi naredili v tem primeru?

Dodajam še slike vsebine:

Telefon sem vrnil. Na Mimovrste niso komplicirali. Bodo pa verjetno preverili pri njih in Samsungu, kako je do tega prišlo. Hvala za komentarje tistim, ki niste trolal.

LP

Pri bonih so bili katastrofalni. Že na začetku to njihovo mučkanje s klicem za oddajo naročila, hjoo...
Nato, ko smo končno prejeli artikel je ta imel napako. Menjava ni bila mogoča, ker je zadeva bila razprodana, popravilo pa mi ni dišalo zaradi specifičnosti napake, zato je denar bil vrnjen, bon pa stoniran. No naj bi bil ...
Čez mesec in pol, predzadnji možni dan koriščenja, gremo končno v nabavo, nakar v Big Bangu ugotovijo da je stanje bona 0. Fajn, takoj pičim na Mimovrste in pravijo da bo drugo jutro zagotovo urejeno in da me o tem obvestijo. Klica seveda ni bilo, zato sam preverim zadevo na Mimovrste in seveda so zopet pozabili stonirat bon.. No do četrte ure so zadevo z njihove strani uredili, ampak takrat so FURSovci že zdavnaj doma. Tako tukaj so nas lepo zajebali....

Še komentar preberi. Res so šalabajzerji.

Šalabajzarji, da ni večjih..samo obvoz.

Zdravo,

kupil sem otrokoma monitor asus pg32uq ... cena 1000€+.

Odprem monitor, priklopim ... dela 2 uri in slika naenkrat postane črna...od takrat se več ne zbudi, niti lučka spodaj.
Razočaran na celi črti...za tak denar sem pričakoval kvaliteto, za to seveda mimovrste ni kriv.

Razmišljam o vračilu artika in da bi vzel nekaj drugega.
Če povem da monitor ne dela...mi bodo izdali dobropis ali bom moral čakati reklamacijo itd...pa šele potem da zavrnem artikel?

Sem pa VIP kupec.

Vrneš in vzameš še enega. Monitorji niso več kar so bili, tudi ttile za 1000€ in več. Zgolj povprečno.

LeQuack je 4. jan 2023 ob 01:47 izjavil:

Od kdaj so Mimovrste postali tako dragi napram ostalim?

Glede česa - nasploh? Že nekaj časa nam ni bilo potrebno ničesar posebej naročati.

Pri mimovrste je možno nekaj tolerance le, če imaš brezplačno dostavo (ali prevzem v PE), sicer naročiš drugje.

Ja pa kaj še. Niso čisto najcenejši za veliko stvari, kar v splošnem med dražjimi pa sploh ne.

Primer ko sem ravno zadnji gledal za disk. WD Red 12TB:
Mindfactory: ~270€
Bigbang, Pcplus, Anni: ~310€
Mlacom, Mimovrste: ~330€