Cd enota šteka

Pozdravljeni uporabniki foruma!

Pred nekaj meseci smo iz tujine kupili prenosni računalnik hp compaq presario v5000. Sedaj nam je začela cd enota nekaj nagajat.

Cd-ja mi v nerotu sploh noče posnet do konca -naredi recimo 8 %, pol pa zablokira, da ne deluje popolnoma nič, niti alt+ctr+del.
(ga je treba iz elektrike sklopit).

Sem misla, da je z nerotom kaj narobe, ga hočem na novo dat go, pa tud zablokira. Se kar noče več vrtet dalje, al pa ga kar sam sred snemanja programa butne ven.

Da o gumbu, s katerim naj bi cd dala ven ne govorim. Dela samo vsake kvatre, drgač pa ga devam ven s sponko.

Kaj je slučajno možno, da bi mela gor kak virus, pa da zarad tega neb delal? (ne, vem, ugibam... )

V slovenij te vrste compaqa ne popravljajo, pa me zanima, kaj b lahk blo narobe in kaj naj nardim...
Če ga pošljem v tujino, bomo ziher brez 3 mesce, mislite, da ni tak strošek, če ga dam popravit kje tu - kar enmu serviserju, pa bi plačala)?

Help me.

Sem dala not cd s slikami, pa mi ga je normalno prebral. Čeprav mi ga je potem kar sam ven vrgel iz cd enote. sem ga dala nazaj not, pa je spet zadeva zagnala in delal.
Muziko šteka in programe.

Kaj naj ga nesem enmu pogledat, da pove, kaj je narobe al kar na servis v tujino pošlem?

Kaj je možno, da je cd enota zanič? Pa sam par mescev star?

Na kak način naj si na novo posnamem win, če cd enota šteka in noče programov zagnat oz. spacat, prenest do konca????