nec dvd 4551a računalnik zmrzne

dvd dela normalno s podatkovnimi dvd in cd. ko pa vstavim not dvd film pa zmrzne program v katerem ga hočem gledat oziroma explorer. V task managerju pa se pojavi da sta dve verziji itega programa, ki je zmrznil odprti in not responding. Ko zmrznejo programi jih ne morem terminirat maram opraviti shutdown. in ko se ugaša moram terminirati še explorer.exe da se lahka normalno ugasne. naštimane mam regije, imam player powerDVD ne vem kaj bi lahka blo narobe. Večino časa zamrzne 1 od 10 primerov pa film zalavfa, men še ni uspelo je pa mojemu bratu zato mi ta stvar še toliko manj jasna.
Če kdo ve kaj se kle dogaja, ga prosim da mi pove.