» »

Apple izgubil tožbo zaradi nezamenjave defektnih macbookov pro

Slo-Tech - Leta 2008 je precej prahu dvignilo spoznanje, da so Nvidiine grafične kartice 8600M defektne. Zaradi uporabe nekakovostnih materialov so namreč po več ciklih vklopa in izklopa odpovedale, ker se je posebej izrazilo pri prenosnikih. Nvidia je napako priznala in obljubila brezplačno zamenjavo pokvarjenih delov. Omenjeni grafični čipi so bili tudi v Applovih prenosnih računalnikih MacBook Pro, če so bili proizvedeni med majem 2007 in septembrom 2008.

Apple je takrat zavrnil zamenjavo in je namesto tega zagotovil, da bo pokvarjene računalnike brezplačno zamenjal. Obljubili so, da bodo to storili do tri leta po nakupu, četudi splošna garancija ni veljala tako dolgo. Toda ko se je napaka zgodila, se je Apple zamenjavi na vse kriplje poizkušal izogniti, zato ga je eden izmed kupcev tožil - in tožbo dobil, čeprav sploh ni imel odvetnika, Appla pa sta zastopala kar dva.

Leta 2008 kupljeni MacBook Pro se je resnično pokvaril, in sicer se zaradi pokvarjenega grafičnega čipa sploh ni več zbudil. Apple je zamenjavo zavrnil, ker naj bi šlo za popolnoma drug problem, čeprav je bilo vsem jasno, da so težave z zagonom posledica nedelujoče grafične kartice. Aplpe je trmasto vztrajal pri svojem in na opozorilo pred tožbo sploh ni odgovoril, zato kupcu ni preostalo drugega, kot da veliki Apple dejansko toži.

Na sodišču je Apple poizkusil z različnimi obrambami. Najprej so trdili, da težave pri zagonu nimajo veze z grafično kartico. Nadalje so zatrjevali, da ne gre za macbooka pro, ki bi ga pokrival program zamenjave, ker procesor tiktaka z 2,6 GHz in ne 2,4 GHz ali 2,5 GHz. Odveč je poudariti, da je Apple za doplačilo ponujal hitrejše procesorje v isti seriji. Sodišče je naposled pritrdilo kupcu in Applu naložilo plačilo sodnih stroškov in odškodnine v višini cene novega prenosnika.

21 komentarjev

Blazz ::

v bistvu je to zmaga za gnilo jabolko, saj boš mel od tožbe samo to, da ti bodo dal nov prenosnik... tvoj izgubljen čas s tožbo in živci so pa nepomembni... in temu primerno bo odvrnilo marsikoga od tožbe...

Zgodovina sprememb…

  • spremenil: Blazz ()

gendale ::

lepo je videt, da (v nekaterih primerih) sodišča delujejo tudi proti velikim
seznam zanč moderatorjev in razlogov da so zanč
http://pastebin.com/QiWny5dV
gor je mavrik apple uporabniček (mali možgani in mali penis)

Fritz ::

gendale je izjavil:

lepo je videt, da (v nekaterih primerih) sodišča delujejo tudi proti velikim


Če bi zares delovalo proti 'velikim', potem bi Applu prisodilo kakšnih 100 mio. USD kazni zaradi zavajanja potrošnikov. To bi morda Apple Inc. le zaznal kot težavo, ker je pri njih 10 mio. USD verjetno peanuts.

jlpktnst ::

Se strinjam. Za takšno reč bi si firma zaslužila 100 mio kazni, ali pa kar miljardo. Potem se pa v prihodnje ne bi več tako zafrkavali pa še davek bi pobrali.

gogitm ::

To je res, da to ni nič za firmo, ampak ameriški pravni sistem deluje po precedenčnem pravu, tak da bi naslednjič moralo it bistveno bolj gladko...

para! ::

Toda ko se je napaka zgodila, se je Apple zamenjavi na vse kriplje poizkušal izogniti, zato ga je eden izmed kupcev tožil - in tožbo dobil, čeprav sploh ni imel odvetnika, Appla pa sta zastopala kar dva.

Hehe, tale jih je pa zownu totalno. Popolna zmaga :D
Death before dishonor!

PaX_MaN ::

Verjetn se ma za zamgo zahvalt temu, da ni žalil sodnikov in vlekel v tožbo njihovih ekvivalentov Kučanu, UDBA in stricev iz ozadja ter tranzicijskih komunistov pa krivic pajdaškega kapitalizma.
Neresno trolanje JS @ https://github.com/paxman/ZDIJZovanje
Za tenorista me imajo: BSi, Policija, MF.
Kar pogreje me pri srcu!

SuperVeloce ::

lol, tip jim je pri nakupu placal mastno marzo za drazji procesor, oni pa to uporabili proti njemu v sodnem procesu? Majkemi, zdej pa res nikoli vec ne kupim Appla.
Main desktop: i7 4790 + 212evo, h87m pro4, 7870xt, 2x8GB 1600CL8

Ganon ::

Odškodnina v višini cene novega prenosnika, hahaha. Takim arogantnežem bi morali naložiti več stomilijonsko kazen, če ne že milijardno. Bolj antipatičnega podjetja še nisem videl. Od mene ne dobijo niti centa. Je pa žalostno, koliko ovčk imajo za sabo.

Furbo ::

A se vam sploh kaj sanja koliko denarja je 100 mio ali milijarda no? Kar kvasite neke neumnosti.
Ko pa tukaj beremo kako nočejo popraviti nekomu HP prenosnik in podobno, pa noben nima takih izpadov.
Slovenceljni.
Lp,f

Dr_M ::

Furbo je izjavil:

A se vam sploh kaj sanja koliko denarja je 100 mio ali milijarda no? Kar kvasite neke neumnosti.
Ko pa tukaj beremo kako nočejo popraviti nekomu HP prenosnik in podobno, pa noben nima takih izpadov.
Slovenceljni.



A tole si pa namerno spregledal?

Apple je takrat zavrnil zamenjavo in je namesto tega zagotovil, da bo pokvarjene računalnike brezplačno zamenjal. Obljubili so, da bodo to storili do tri leta po nakupu, četudi splošna garancija ni veljala tako dolgo.

SuperVeloce ::

Sploh ko pomislim, da sem jaz zamenjal kar nekaj graficnih, ko sem bil na praksi v podjetju, ki prodaja prenosnike (sreca v nesreci, da so bile te grafe vecinoma na MXM socketu)... je bilo vsem jasno, da se bo menjavalo na veliko. Sedaj imas na tem mobile pci-e samo se top grafe, vse ostalo je integrirano na plati (recimo HD6650 pogosto) ali na procu.
Main desktop: i7 4790 + 212evo, h87m pro4, 7870xt, 2x8GB 1600CL8

Spura ::

LOL 1 miljarda odskodnine. Pa saj ste cist prfukjeni. Pejte se v novice o piratsvu kregat kako je odskodnina lahko samo cena piratiziranih vsebin v tem trenutku pri najcenejsem ponudniku. Dvolicnezi.

korenje3 ::

" Aplpe je trmasto vztrajal pri svojem in na",
kva je zdej to. ste izgubil lektorja danes?

opeter ::

Kdo govori o 1 milijardi odškodnine? Govorimo o 100 milijona dolarjev kazni (lahko je seveda več), ki bi ga moral Apple plačati tisti državi/mestu/občini, v kateri je dotično sodišče oz. tisti, ki jih je tožil, ali pa bi moral plačati ta denar za dobronamerne namene.

Dejstvo je, da za tako veliko firmo kot je Apple, nekaj milijonov ni nič. Še občutili ne bodo.
Hrabri mišek - www.dangermouse.org
18. november 2011 - Umrl je Mark Hall, "oče" Hrabrega miška
RTVSLO: http://tinyurl.com/74r9n7j

Zgodovina sprememb…

  • spremenil: opeter ()

Furbo ::

Preberi zgoraj, 2 osebka sta omenila milijarden znesek.

Pa dajmo si vsi puliti lase glede podjetja Apple, ki vam ni nič naredil, medtem ko vam razna domača elektro, plinarska, naftna, dimnikarska, komunalna, zdravstvena.... podjetja dnevno kradejo denar, pa noben nič ne reče.
Pravi fanboyi Appla ste, pa čeprav samo za pljuvanje, čeprav s tem zmerjate druge.
Lp,f

zee ::

V tej tozbi je nekaj sumljivega. Poznam namrec precej ljudi (med njimi sem bil tudi sam), ki jim je crknila graficna kartica v Macbook Proji te revizije (februar 2008) in vsem je bila na servisu prakticno brez vprasanj zamenjana maticna plosca.

Ne stekam.
zee
Linux: Be Root, Windows: Re Boot
erwin3: Dual Xeon X5650, 32 GB RAM, 14 TB HDD

SuperVeloce ::

Mogoce pri nas niso komplicirali...
Main desktop: i7 4790 + 212evo, h87m pro4, 7870xt, 2x8GB 1600CL8

Zgodovina sprememb…

Roger ::

Kupis Apple ker VES za kaj ga kupis!!
Kvarijo se pa itak vse zadeve - ce mas sreco, se v garanciji...

(to leti na vse Apple haterje)
...tudi vam!

Highlander ::

V tej tozbi je nekaj sumljivega. Poznam namrec precej ljudi (med njimi sem bil tudi sam), ki jim je crknila graficna kartica v Macbook Proji te revizije (februar 2008) in vsem je bila na servisu prakticno brez vprasanj zamenjana maticna plosca.


Tudi sam poznam enega takega, in njegov MBP je bil ze par mesecev IZVEN garancije! Dvolicnezi! ;)

zee ::

Roger je izjavil:

Kupis Apple ker VES za kaj ga kupis!!
Kvarijo se pa itak vse zadeve - ce mas sreco, se v garanciji...

(to leti na vse Apple haterje)


Crkovali so tudi HP-ji, Delli, Toshibe in Acerji. Skratka racunalniki, ko so imeli to graficno kartico. Point being?
zee
Linux: Be Root, Windows: Re Boot
erwin3: Dual Xeon X5650, 32 GB RAM, 14 TB HDD


Vredno ogleda ...

TemaSporočilaOglediZadnje sporočilo
TemaSporočilaOglediZadnje sporočilo
»

Apple izgubil tožbo zaradi nezamenjave defektnih macbookov pro

Oddelek: Novice / Tožbe
213397 (1267) zee
»

Apple prenovil macbooke pro (strani: 1 2 3 4 )

Oddelek: Novice / Ostale najave
18413632 (7530) BlueRunner
»

Bliža se desetmilijardti nakup na App Storu in nagrada

Oddelek: Novice / Apple iPhone/iPad/iPod
103221 (1644) technolog
»

Novi MacBook Pro izšli (strani: 1 2 )

Oddelek: Novice / Procesorji
9910829 (7886) zee
»

Apple predstavil posodobljene MacBook-e in MacBook Pro-je

Oddelek: Novice / Apple iPhone/iPad/iPod
214000 (2898) dejanslo

Več podobnih tem