PC Magazine - WDS je objavil rezultate leto dni dolge študije, v sklopu katere so zbirali vse klice na svojo pomoč za uporabnike, ki so jih izvedli uporabniki različnih mobilnih telefonov. Zanimal jih je razrez po znamki operacijskega sistema, ki je tekel na njih. Rezultati so zanimivi, saj je daleč največ strojnih problemov bilo s telefoni z Androidom. A za to obstaja povsem logična razlaga.
Ker je bilo klicev za vsako znamko operacijskega sistema različno mnogo, so izračunali delež klicev, ki je imel za vzrok napako v strojni opremi. Ugotovili so, da je ta delež pri androidnih telefonih znašal 14 odstotkov, pri Windows Phone 7 devet odstotkov, pri iphonih osem odstotkov in pri blackberryjih 3,7 odstotka. Med junijem 2010 in majem 2011 so prejeli 600.000 klicev, kar je tudi vzorec raziskave.
Razlog za tako velik delež klicev uporabnikov androidov, ki so povezani s strojnimi težavami, je odprtost platforme. Telefone z androidom lahko proizvaja vsakdo, in trenutno obstoji 35 proizvajalcev. To neobhodno pomeni, da so na trgu tudi nekakovostni modeli s poceni sestavnimi deli, ki večkrat odpovedo. Po drugi strani Apple in RIM sestavljata in prodajate iphone in blackberryje sama, zato tega dejavnika tukaj ni. Windows Phone 7 je Microsoftov in je prav tako licenciran zunanjih proizvajalcem. Craig Rich iz WDS pojasnjuje, da je bil Android ključen za spust cene pametnih telefonov, kar se odraža tudi v pomanjkljivi kakovosti najcenejših modelov.
LOL ampak na sliki zgoraj desno so pa praktično same Nokie s Symbianom
The main failure in computers is usually located between keyboard and chair.
You read what you believe and you believe what you read ...
Nisam čit'o, ali osudjujem (nisem bral, a obsojam).
Neumna raziskava. Namreč če bi naredili popoln OS, ki ne bi imel nobenih hroščev in bi bil popolnoma preprost za uporabo (govorim hipotetično), potem bi bil delež klicev povezanih s hardwerskimi okvarami 100%. Iz tega potegniti zaključek da je hardware pri tem OSu najbolj nezanesljiv bi bilo naravnost debilno.
Kako malo ima ta raziskava z resničnostjo najbolje pokažeta dve drugi med seboj neodvisni raziskavi, ki sta obe prišli do povsem drugačnih zaključkov:
To neobhodno pomeni, da so na trgu tudi nekakovostni modeli s poceni sestavnimi deli, ki večkrat odpovedo. Po drugi strani Apple in RIM sestavljata in prodajate iphone in blackberryje sama, zato tega dejavnika tukaj ni.
Opa, novica trdi, da so Apple telefoni kvalitetni? Pa nobenega "upora" ni?
Meni je OK.
Motiti se je človeško.
Motiti se pogosto je neumno.
Vztrajati pri zmoti je... oh, pozdravljen!
Odvisno kako interpretiraš rezultate. iPhone je najbolj hvaljen zaradi svojega odličnega in za uporabo preprostega OSa in po teh podatkih je 92% klicev bilo povezanih s programsko opremo.
@MrStein Raziskavo je naredilo podjetje, ki skrbi za tehnično podporo uporabnikom. Od vseh ljudi, ki so klicali zaradi iPhona, jih je imelo 8% probleme s strojno opremo, ostalih 92% pa je klicalo zaradi drugih razlogov - torej ali naprave niso znali uporabljati ali pa je šlo za napako v softwaru - v nobenem primeru to ni dobra novica za applov iOS.
Poleg tega gre pa tu samo za razmerje med problemi s strojno opremo in ostalimi problemi kar je popolnoma neuporabno pri raziskovanju zanesljivosti platforme.
Plus da Apple userji večinoma radi kličejo kr direkt v Apple store njihov "genius bar" in je zato zelo težko ocent zanesljivost Appla iz zunanjih podatkov.
