GDPR - klicanje v službo

Opažam, da je vedno več komercialnih klicev, katere so včasih klicali na domači stacionarni ali privat mobilni telefon.

Primer: kličejo iz zavarovalnic in želijo ponujat razna zavarovanja. Ne za firmo, za privat. Zdravstveno - specialisti, življenjsko ipd. Obenem pa sprašujejo osebne podatke (ime, starost ipd.).

V firmo lahko kličejo. Številke so objavljene javno. Prepovedi klicev navadno ni pri firmah oz. mnogo manj kot pri fizičnih osebah.

https://www.itis.si/prepoved_klicev


Skratka, začeli so motit delovni proces in še izognili so se raznim prijavam v zvezi s kršitvijo GDPR. V bistvu smart. In še vedno je telefon očitno zelo dober poslovni model prodaje.

Zanimivo za odobritev kredita te v H Norman vprašajo ali si politično opredeljen... WTF

Ja res je, samo, kako češ drugače.
Al pa dvigneš in jih nekam pošlješ.

Predpostavljam, da bi tebe lahko kenslav, pa bi me razumel. Sedanja mladež, pa ne.

Ne nisem, tako mislil.
Govorim o starem načinu kenslanja, ko sem zaseden, klicoči, pa ve, da sem klic registriral in ga bom vrnil. Če je pa NUJNO, me pa še enkrat pokličeš....

nejc_nejc je 13. jan 2023 ob 19:01 izjavil:

Ne dviguješ neznanih cifer. Kdor te bo rabil, bo še enkrat poklical.

Kako pa to šefu opravičiš, da se ne javljaš na neznane cifre v primeru da si na oddelku podpora za stranke ?

Pač znašli so se, in ja telefoni ali "cold call" je še vedno top model, dober govorec zna vsaj zanimaje vzbuditi.

Lp.

Scaramouche3 je 13. jan 2023 ob 19:03 izjavil:

Zanimivo za odobritev kredita te v H Norman vprašajo ali si politično opredeljen... WTF

PIO vprašalnik je sestavni del vsake nove pogodbe. Tako pri kreditu kot pri odprtju TRR itd.

aborko je 13. jan 2023 ob 22:23 izjavil:

Mene pa zanima, kako se takih nadležnih klicev rešiš? Npr. Telemach, pri njih imam trojčka, pa mi že najmanj 10x hočejo prodati tudi mobilno naročnino. Vsakič jim rečem naj me dajo dol iz te njihove call liste, ker zgubljajo njihov in moj čas, zadnje parkrat zelo odločno z grožnjami, nakar mi ponavadi čivkne nazaj, da on ni zadolžen za to, da moram drugam poklicati, itd. Sicer blokiram njihove tel. št., ampak jih imajo zgleda neomejeno. Kakšen bi bil pravilen postopek ko naslednjič pokličejo? Posnamem klic, jim na začetku pogovora to povem, potem pa zagrozim s prijavo kam?

Telemachovci so res neomejeno tečni. Dokler so klicali iz 070 888 xxx jih je bilo vsaj enostavno ignorirati. Dovolj glasno okolje, da je izklop mikrofona zame dovolj za konec motnje.

starfotr je 13. jan 2023 ob 16:37 izjavil:

Skratka, začeli so motit delovni proces in še izognili so se raznim prijavam v zvezi s kršitvijo GDPR. V bistvu smart. In še vedno je telefon očitno zelo dober poslovni model prodaje.

Ko pokličejo, vprašaš če jih zanimajo vaše storitve ali pa imajo z njimi težave.

Če vam želijo nekaj prodati, poveš da take klice zaračunavate 10€/minuto in da pred nadaljevanjem klica potrebuješ podatke za izstavitev računa. Če jih s tem ne odvrneš, pogovor vlečeš kolikor se da, po končanem klicu pa pošlješ račun.