Google Workspace - blokada maila

Pozdravljeni!
Zasebno elektronsko pošto imam vezano na gmail, prav tako tudi elektronsko pošto svojega s.p. (s končnico, ki ni gmail.com).
Pred časom sem pričel dobivati sporočila od googla na svoj 'neslužbeni' mail, da je potrebno plačati neko pristojbino za uporabo aplikacije Google Workspace, ki je kao nadgradnja G-Suite. Ker mi je to pošto občasno metalo v reklame, sem sklepal, da gre za kaki spam, ker si jaz nobene od teh aplikacij nisem zavestno naložil.

Težava: 16.9.2022 sem izgubil dostop do svojega 'službenega' maila, se pravi, vanj se nikakor ne morem logirati, ker ga je google blokiral. Po raziskovanju ugotovim, da se je potrebno logirati v google račun preko povezave admin.google.com, kjer se nekje bojda pride do menija za poravnavo tega novega dolga.
Tu nastane hec, da mi kot admin ne prime ne moj zasebni mail (končnica gmail.com), ne službeni mail (ki je bil ukinjen) in ne mail od osebe, ki mi je izdelala spletno stran in na njeno domeno vezala končnico elektronske pošte. Druge ideje tu nimam, kaj bi še lahko vpisal.

Kontaktiral sem tudi Neoserv, kjer imam zakupljen paket prostora, in mi pričakovano ne morejo pomagati.

V glavnem, jaz bi rad poravnal to pristojbino, kolikšna pač je, da pridem nazaj do elektronske pošte, vendar nikakor ne morem priti v sistem (google konzolo). Predelal sem vse googlove nasvete in FAQs, pa me vrti v krogu.

Zanima me, če je kdo podobno zagato rešil oz. če obstaja kakšna otipljiva pot, da direktno kontaktiram google? Sicer sem jim že pisal o tem preko nekaj kanalov, vendar še ni bilo nobenega odgovora.
Upam, da nisem bil predolg ali premalo jasen...

zorike je 20. sep 2022 ob 22:16 izjavil:

Tu nastane hec, da mi kot admin ne prime ne moj zasebni mail (končnica gmail.com), ne službeni mail (ki je bil ukinjen) in ne mail od osebe, ki mi je izdelala spletno stran in na njeno domeno vezala končnico elektronske pošte. Druge ideje tu nimam, kaj bi še lahko vpisal.

Od osebe, ki je nastavljala e-pošto je potrebno dobiti podatke za admin username/password.

Lahko pa se uporabi recovery, ampak če ni podatka "E-mail" ne bo šlo.
https://support.google.com/a/answer/335...


-zasebni email @gmail ne bo deloval z workspace-om
-službeni email skoraj 100% ni nastavljen kot "admin", če je potem bi se lahko logiral kot admin v admin.google.com
-mail od osebe, ki je izdelala spletno stran tudi nima veze, ker je verjetno nekaj random ime.primek@izdelovalecspletnestrani.com

https://support.google.com/accounts/ans...