Forum » Pomoč in nasveti » Garancijski rok in možnosti
Garancijski rok in možnosti
talikozarjev ::
Pri določenem slovenskem prodajalcu mobilnikov in drugih stvari sem kupil Nexus 6P.
Kar je značilno za 6P se je zgodilo tudi meni. Dobil sem bootloop. Ker je bil aparat še 11 mesecev v garanciji, sem ga nesel nazaj, da ga popravijo.
To je bilo 25 oktobra.
Sprva me zanima kako dolga je garancijska doba? Na garancijski izjavi piše da je dolga 45 delovnih dni, od dneva prejema servisnega zahtevka.
Trgovina je odprta od ponedeljka, do sobote, torej to pomeni 45 teh dni, ali je vključena tudi nedelja?
Če je vključena nedelja, bo teh 45 dni poteklo 9 decembra.
Kakšne možnosti imam kot kupec?
6P se ne prodaja več, zato enakega telefona ne morem dobiti. Lahko dobim boljšega? Koliko boljšega?
Hvala
Kar je značilno za 6P se je zgodilo tudi meni. Dobil sem bootloop. Ker je bil aparat še 11 mesecev v garanciji, sem ga nesel nazaj, da ga popravijo.
To je bilo 25 oktobra.
Sprva me zanima kako dolga je garancijska doba? Na garancijski izjavi piše da je dolga 45 delovnih dni, od dneva prejema servisnega zahtevka.
Trgovina je odprta od ponedeljka, do sobote, torej to pomeni 45 teh dni, ali je vključena tudi nedelja?
Če je vključena nedelja, bo teh 45 dni poteklo 9 decembra.
Kakšne možnosti imam kot kupec?
6P se ne prodaja več, zato enakega telefona ne morem dobiti. Lahko dobim boljšega? Koliko boljšega?
Hvala
Mare2 ::
V rok 45 dni se štejejo vsi dnevi od dneva, ko aparat dobijo na servisu.
Če podjetje v okviru garancije ne odpravi napake ali po preteku skupnega roka 45 dni izdelka ne zamenja, lahko tržni inšpektor zoper proizvajalca ukrepa z izrekom globe
http://www2.gov.si/mg/tirs/tirs.nsf/f1?...
Če podjetje v okviru garancije ne odpravi napake ali po preteku skupnega roka 45 dni izdelka ne zamenja, lahko tržni inšpektor zoper proizvajalca ukrepa z izrekom globe
http://www2.gov.si/mg/tirs/tirs.nsf/f1?...
http://bit.ly/Navodilo123 Podpora za N26 Mastercard za Slovenijo
drekodovce ::
45 dni vključno z vikendi, pranziki itd..
po 45 dneh lahko zahtevaš nov telefon, prodajalec ti lahko ponudi boljšega ali enakega. Lahko pa ti vrne denar. Če bo imel kakšne izgovore ga prijavi tržnemu inšpektoratu, drugače bo pa skoraj zagotovo telefon v tem času porpavljen.
po 45 dneh lahko zahtevaš nov telefon, prodajalec ti lahko ponudi boljšega ali enakega. Lahko pa ti vrne denar. Če bo imel kakšne izgovore ga prijavi tržnemu inšpektoratu, drugače bo pa skoraj zagotovo telefon v tem času porpavljen.
Vredno ogleda ...
Tema | Ogledi | Zadnje sporočilo | |
---|---|---|---|
Tema | Ogledi | Zadnje sporočilo | |
» | Garancijsko popravilo - 45dni (strani: 1 2 )Oddelek: Loža | 13167 (10244) | smacker |
» | Uveljavljanje stvarne napake (strani: 1 2 )Oddelek: Loža | 14874 (8096) | solatko |
» | Prenosnik Lenovo - garancijaOddelek: Pomoč in nasveti | 1925 (1767) | Good Guy |
» | 45 dnevni rok (strani: 1 2 )Oddelek: Loža | 11670 (9212) | čuhalev |
» | potek garancijeOddelek: Zvok in slika | 1521 (1337) | aljazh |