» »

Garancijski rok in možnosti

Garancijski rok in možnosti

talikozarjev ::

Pri določenem slovenskem prodajalcu mobilnikov in drugih stvari sem kupil Nexus 6P.

Kar je značilno za 6P se je zgodilo tudi meni. Dobil sem bootloop. Ker je bil aparat še 11 mesecev v garanciji, sem ga nesel nazaj, da ga popravijo.
To je bilo 25 oktobra.
Sprva me zanima kako dolga je garancijska doba? Na garancijski izjavi piše da je dolga 45 delovnih dni, od dneva prejema servisnega zahtevka.
Trgovina je odprta od ponedeljka, do sobote, torej to pomeni 45 teh dni, ali je vključena tudi nedelja?

Če je vključena nedelja, bo teh 45 dni poteklo 9 decembra.
Kakšne možnosti imam kot kupec?
6P se ne prodaja več, zato enakega telefona ne morem dobiti. Lahko dobim boljšega? Koliko boljšega?


Hvala

Mare2 ::

V rok 45 dni se štejejo vsi dnevi od dneva, ko aparat dobijo na servisu.

Če podjetje v okviru garancije ne odpravi napake ali po preteku skupnega roka 45 dni izdelka ne zamenja, lahko tržni inšpektor zoper proizvajalca ukrepa z izrekom globe

http://www2.gov.si/mg/tirs/tirs.nsf/f1?...
http://bit.ly/Navodilo123 Podpora za N26 Mastercard za Slovenijo

drekodovce ::

45 dni vključno z vikendi, pranziki itd..

po 45 dneh lahko zahtevaš nov telefon, prodajalec ti lahko ponudi boljšega ali enakega. Lahko pa ti vrne denar. Če bo imel kakšne izgovore ga prijavi tržnemu inšpektoratu, drugače bo pa skoraj zagotovo telefon v tem času porpavljen.


Vredno ogleda ...

TemaSporočilaOglediZadnje sporočilo
TemaSporočilaOglediZadnje sporočilo
»

Garancijsko popravilo - 45dni (strani: 1 2 )

Oddelek: Loža
9411865 (8942) smacker
»

Uveljavljanje stvarne napake (strani: 1 2 )

Oddelek: Loža
5914276 (7498) solatko
»

Prenosnik Lenovo - garancija

Oddelek: Pomoč in nasveti
101740 (1582) Good Guy
»

45 dnevni rok (strani: 1 2 )

Oddelek: Loža
8110845 (8387) čuhalev
»

potek garancije

Oddelek: Zvok in slika
71408 (1224) aljazh

Več podobnih tem