Težava z BankaNet

Pozdravljeni!
Nujno bi rabil bančni izpisek in ker banke danes ne poslujejo sem si ga želel natisniti preko spletne banke.
Vendar se pri tem pojavi težava, ko preko svojega računa želim v pdf prenesti oziroma iztiskati račun takrat se mi napiše
(Izpisek še ni izdelan - glej frekvenco izpiska!)
KO sem pogledal kaj bi lahko bil problem piše v FAQ:
Preverite nastavitve svojega spletnega brskalnika: omogočena mora biti možnost pozivanja za prenašanje datotek.
Za pregled ali tiskanje izpiska morate imeti nameščen program Acrobat Reader, ki ga lahko brezplačno dobite na naslovu http://get.adobe.com/reader.

Readerja imam, me pa zanima kje se vključi možnost pozivanja za prenašanje datotek.(gledal v nastavitvah in ne najdem)
Uporabljam chrome.

Ja, sem poizkusil tudi za prejšnje mesece z enakim rezultatom. Iz nekega razloga mi pošiljajo na mail samo izpiske za viso za trr pa ne. To sem opazil na žalost šele danes.
izpis prometa pa ni dovolj, ker mora biti na dokumentu polek prometa trr računa še ime in priimek komitenta, ki ga pa tam ni.

Je bilo napovedano. Jutri ob 12:00 bi naj končali.