Telekom - Mobitel

seveda ga..

Rad bi skritiziral krivico, ki jo delajo proizvajalcem telefonov na Telekom centru (vsaj v CityPark BTC). Namreč tisti telefoni tam na steni, ki so bolj low end, so itak plastični vsaj na prvi pogled in kot taki si z njimi ne moreš nič pomagati, razen zunanjega izgleda ter primerjave velikosti. Niso delujoči modeli niti jih ne moreš preizkusiti.

Potem pa imaš še nekaj modelov, ki jih dejansko lahko sprobaš, to se večinoma Samsung-i in Appl-i. Ampak tudi pri teh modelih imaš na zadnji strani tisto kratko žico, na katero je telefon priklenjen. Tako da telefona dejansko ne moreš preizkusiti tako kot bi ga moral, ne moreš ga pakrat obrniti v rokah, ne moreš oceniti teže, ne moreš videti kako paše v žep, ne moreš torej dobiti prave ocene telefona. In to so high end telefoni, ki stanejo dosti denarja. Pri iPhone 6 je še slabše, saj je zaklenjen v nekem ohišju, tako da ga ne moreš niti premakniti. Totalno neuporabno. Če so lahko v trgovinah že zdavnaj pogruntali nalepke in čipe proti kraji, bi jih lahko tudi tukaj in tak čip vgradili nekam na/v telefon, če bi ga že kdo želel odnesti s sabo.

Za konec pa so na vsak telefon namestili še zelo moteč alarm, vsakič ko nek telefon na tisti vrvici malo bolj premakneš ali obrneš začne glasno piskati, vsi te gledajo kot kriminalca, leni prodajalci v salonu pa rabijo pol ure, da alarm ugasnejo. Ampak itak je čez 5 min isto, ko ga nekdo spet sproži. To je čisto neprofesionalno in žaljivo do strank, mislim da 99,99% nima namena kaj ukrasti, alarm pa se sproži vsakemu drugemu.

V glavnem mene ne vidijo več v svojih centrih, pravzaprav upam da država enrkat že proda to "državno bogastvo" in da novi lastnik naredi pošten red, kakor so to naredili na Hrvaškem recimo. Vsekakor so potrebni zelo grobega "kick in the ass"-a, da začnejo delati tudi s stranko v mislih.

...in kako hitro lahko z njim v roki šprintaš

Zato pa prebereš več reviewov, zadeve ne kupiš takoj ob izidu(nič ne boš prikrajšan, če bo od izida minil teden, dva, tri...), prašaš znanca, ki ima to, če ti pokaže zadevo ali pa, če jo je videl in kako se mu zdi... Načinov je malo morje ampak ja vem lažje je jamrati kako ti ne prinesejo vsega na pladnju... Grafično kartico ti tudi prej dajo v roke, da jo občutiš, ponev iz Mercatorja lahko tudi prej sprobaš, da se palačinke slučajno ne prijemajo gor, pašteto tudi odpreš in prej probaš... na koncu se obrneš in kljub vsemu testiranju nič ne kupiš...

Si malo sposodim tale topic:
Danes sem želel iz naročniškega razmerja A prenesti aneks za telefon na razmerje B. Gospodična na šalterju mi reče da to ni mogoče. Mogoče je samo v primeru vkolikor paket A odpovem (in izgubim številko) ali pa če na paketu A hkrati vzamem nov enak aneks. Oziroma če plačam pogodbeno kazen za odpoved aneksa, kar pa se ne splača.

Sedaj me pa zanima kam lahko to slabo poslovno prakso prijavim?
Ker je jasno da ta omejitev obstaja samo za to da naročnik ne prenese svoje številke k drugemu opraterju kar pa je mogoče že sporno. Vsaj glede na 1001 zakonsko omejitev in raznorazne protimonopolne umotvore.

Torej, kater urad? Zaščita potrošnikov ali kaj drugega? Oziroma ali je kdo že slišaš za ugodno rešitev podobnega primera?

P.S paketa A in B sta enaka, Itak Džabest 2k

Če je po kakšnem slučaju v nasprotju z zakonom me čisto nič ne brigajo splošni pogoji. Slaba poslovna praksa pa še ne pomeni da je nelegalna, ampak je samo slaba.
Bi pa vseeno oddal pritožbo, mogoče bodo pa pri popravku zakona upoštevali take primere.
In zanima me KAM podam pritožbo.

Telekom Slovenije bo s 1.12.2015 za 1€ podražil 68 paketov, tudi Džabest Ruzak, Brezskrbni, Neomejeni, Itak Džabest

http://www.blog.uporabnastran.si/2015/1...

http://www.telekom.si/info-in-obvestila

http://www.telekom.si/Documents/Cenik-m...

Cigav pa je izimobil? Ker vem, da je Bob od Simobila in mnenja so bila mesana. Torej, izimobil ima opcijo mesecnine narocnine in se stevilko obdrzis? Celotno ali se potem klicna stevilka spremeni?

Razmisljam, da bi menjal, ampak kaj ce se spremeni klicna stevilka, moram cisto vsem sporociti spremembo stevilke ...

prešaltaš na debitel. za 15eur dobiš 2000 enot pogovorov, vse ostalo ostane enako. mobitel pa že dobiš od časa do časa kje ceneje kot pri mobitelu z vezavo.

Saj tako deluje nepopolna ekonomija, ko se trg nasiči. Cene začnejo kartelno rasti, niti ne rabiš kartelih dogovarjanj ker so implicitni.

Po AKOSovi anketi iz 2014 je v Sloveniji do sedaj kadarkoli v življenju zamenjalo operaterja samo 39 % odstotkov populacije, kar de facto pomeni, da je 61 % ljudi od pamtiveka pri Telekomu, zato si lahko privoščijo zvišat naročnine, ker bojo prihodki toliko večji, skrati jih bo pa samo peščica prenesla svojo številka k drugemu operaterju.

Ja res je podražitev za 1 EUR tudi pri meni na paketu PENZION Plus, mislim da je 15 EUR, sedaj pa bo 16. Ampak ali se splača prestop na podoben paket (600 enot za klice/SMS/data) ker menda je 12 EUR odstop od pogodbe (čeprav mislim da je v tem primeru brezplačen) in nato 12 EUR pri novem operaterju za pogodbo? Ko preračunaš na mesec si pa na enaki ceni.

Ali je temu res tako oz. kaj svetujte pri Simobilu ali Telemachu za podobno vsebino naročnine? Ne rabim in nočem pa nobenega paketa skupaj s TV, stacionarjem, internetom.....

Trenutno ima konkurenca zelo nizke cene, zato se splača preit iz Telekoma na Telemach, ki ima trenutno najcenejše pakete za isto ali več, kot ponuja Telekom. Telekom pa klasično vsako leto dvigne cene. Me nekak več ne preseneča, čeprav sem po tiho upal, da se bo prilagajal trgu.

wini je 3. nov 2015 ob 13:12 izjavil:

na telemachu je 10gb za 25EUR
na telekomu pa 19EUR+5EUR oz od decembra 20+5 ... 10gb
tako da ostajam kjer sem ... na telekomu, kjer nimam nobene težave nikoli

Na telekomu, kjer se ti na help desku oglasijo šele po 10-ih minutah. Sicer pa razčleni tale tvoj paket...

Debitel je Mobitelov.

Pa sploh ni ugodna ponudba bTW:

NooB je 3. nov 2015 ob 15:53 izjavil:

šernk je 2. nov 2015 ob 17:39 izjavil:

prešaltaš na debitel. za 15eur dobiš 2000 enot pogovorov, vse ostalo ostane enako. mobitel pa že dobiš od časa do časa kje ceneje kot pri mobitelu z vezavo.

A je v to ceno vštet tudi prenos podatkov?

Ja, paket EnotniD 2000 ti za 14,90 EUR nudi 2.000 enot, ki jih lahko porabiš za klice, sms/mms, prenos podatkov (MB).
Paket D2000 (18,90 EUR) vključuje pa pri vsaki od zgoraj omenjenih 3 skupin po 2.000 enot.

Pri obeh paketih je trenutno še akcija - prvih 6 mesecev polovična naročnina, tako da če vzamemo povprečje za 2 leti, je D2000 16,55 mesečno (namesto 18,90). EnotniD 2000 pride pa skozi 2 leti 13 EUR/mesec.
GSM-ov se pa pri njih res ne splača kupovati. Še celo 3 leta staro zalogo prodajajo (Nexus 4, Lumia 820) - če že kdo res kupi tok staro elektroniko, je pa sigurno ne sme preplačati po njihovih cenah :)

Je kar solidno, ampak saj da tudi Telekom 30 % popust na naročnino (za nove), tako da smo pri obeh na okoli 16-17 EUR/mesec.

bambam20 je 3. nov 2015 ob 15:29 izjavil:

wini je 3. nov 2015 ob 13:12 izjavil:

na telemachu je 10gb za 25EUR
na telekomu pa 19EUR+5EUR oz od decembra 20+5 ... 10gb
tako da ostajam kjer sem ... na telekomu, kjer nimam nobene težave nikoli

Na telekomu, kjer se ti na help desku oglasijo šele po 10-ih minutah. Sicer pa razčleni tale tvoj paket...

Paket na Telekomu je pa brezskrbni

Ko gostovanje ne bo več plačljivo, bomo brž skočili v tujino.

Ne vem, če se ta nova (bodoča) uredba pravilno razume. Tole "skok v tujino" in sklenitev pogodbe s tujim ponudnikom ... ja, če boš tam ostal, na njihovem omrežju :) V kolikor boš pa želel gostovati na tujem, ne smeš spregledati tega dela: "Stroškov gostovanja ne bo več, kadar uporabljate svoj telefon v tujini začasno. Operater lahko še vedno zaračuna stalno uporabo SIM kartice v drugi državi."

Zaradi te zadnje podražitve sem se po 17 letih odkrižal Telekoma. Sem se preklopil na Izi in cela procedura je trajala manj kot 2 dni. Rezultat je 18€ na mesec manj...

Ja, prenesel sem številko. Mislim da bo edini strošek 5€, ki jih Telekom zaračuna za prenos številke, ampak to se več kot skompenzira s tem, da imaš na Izi prvi mesec ubistvu zastonj "naročnino" (dobiš 3000 enot). Vzel sem še direktno bremenitev TR, da zadeva šila kot naročnina. Sem bil prav presenečen kako gladko je šlo. V torek sem prek spleta izpolnil obrazce, poslal poskenirane dokumente in včeraj (četrtek) ob 1h zjutraj je že vse delalo na Izi. Moral sem edino še vklopiti prenos podatkov (nekje na Izimobilovi strani se to naredi).

saj ima. odvisno je pač od lokacije v mojih koncih z simobilom nimaš niti kaj iskat, ker so določeni deli ko je po 5km skupaj tema s signalom.

hribovit svet je mobitel v ogromni prednosti s pokritostjo, drugje je pa vse odvisno od lokacije oddajnika kateri operater bolje lovi.

Ne pa nima. Spet natolcevanje. Obstaja javni vpogled v % pokritosti Mobitel, Simobil, Telemach in niti pod razno Telekom ne prednjači.

pol me pa razsvetli s podatki, če že praviš da imam narobe :)

torej pokritost prebivalstva:

telekom:
LTE: 93% +
3G: 90% +
2G: 99,73% +

simobil:
LTE: 78% +
3G: 95% +
2G: 99,6% +

vir: njihove spletne strani.

Grafičen info o odajnikih in pokritosti:
http://www.mobilna-telefonija.com/mobil...