» »

Zaračun oddaje mobitela na servis

Zaračun oddaje mobitela na servis

rubic77 ::

Pozdravljeni.
Že več dni iščem na spletu kakšen podatek o tem, ali ti lahko zaračunajo oddajo telefona na servis.
Prijateljica je kupila telefon nekje v Ljubljani. Ker ji je telefon po 2h mesecih začel nagajati, ga je odnesla v mobitelovo poslovalnico v Idrijo. tam so ji rekli, da mora plačati 10eur, ker telefon ni bil kupljen pri njih.
Seveda ji računa niso dali, s servisom so zavlačevali,...

zanima me če ima kateri od vas kakšne izkušnje s tem?
prodajalci v idriji so namreč zelo arogantni in te poskušajo čimhitreje odpraviti, pa bi bilo fino da jim enkrat povem svoje..
hvala za odgovore

kixs ::

Ce ti ze kaj racunajo, ti morajo obvezno dati tudi racun. O kaksnih stroskih te naj bi opozorili ze ob oddaji v garancijski servis.

Aston_11 ::

rubic77 je izjavil:



prodajalci v idriji so namreč zelo arogantni in te poskušajo čimhitreje odpraviti, pa bi bilo fino da jim enkrat povem svoje..
hvala za odgovore



Prodajalci v Ljubljani so pa najbolj fajn.

amigo_no1 ::

Sam pošlješ direktno na servis ?

Seveda ji računa niso dali, s servisom so zavlačevali,...

Davčna utaja, durs v inšpekcijo!

Kokoš je seveda teh 10 plačala ??


In ne, ko sem nazadnje pošiljal preko mobitel pooblaščenca mi niso nič zaračunali.

Zgodovina sprememb…

  • spremenilo: amigo_no1 ()

rubic77 ::

plačala je, ker je servis nujno potrebovala, v idriji pa je bil servis najbližji.
to je povedala šele kasneje, sem ji pa rekel da bi morala na vsak način zahtevati račun.
hvala za odgovore.

Aston_11 je izjavil:

rubic77 je izjavil:



prodajalci v idriji so namreč zelo arogantni in te poskušajo čimhitreje odpraviti, pa bi bilo fino da jim enkrat povem svoje..
hvala za odgovore



Prodajalci v Ljubljani so pa najbolj fajn.


verjemi, da so vsepovsod bolj prijazni kot v Idriji.. že samo če vstopiš v prodajalno zavijajo z očmi, če se pa slučajno dotakneš kakšnega telefona je pa kažin.

Zgodovina sprememb…

  • spremenilo: rubic77 ()

šernk ::

tam so ji rekli, da mora plačati 10eur, ker telefon ni bil kupljen pri njih.


a je bil kupljen v mobitelovi poslovalnici v LJ?

za drugič, pokličeš servis, ti pošljejo dostavno službo, ki mobitel prevzame brezplačno na domu oz. Kjer se pač zmeniš z dostavljalcem.
In general, high velocity doesn't produce harmful injuries.
But what is dangerous is the high acceleration
or deceleration given at a certain time interval.

rubic77 ::

telefon je bil kupljen pri Mobitelu v Ljubljani, na servis pa je bil odnešen v Idrijo. To naj bi bil razlog za plačilo tistih 10eur..

Invictus ::

To ni noben razlog za zaračunavanje.

Naj gre tja, dobi istega tipa in zahteva denar nazaj.
"Life is hard; it's even harder when you're stupid."

http://goo.gl/2YuS2x

lukaz ::

1.) naj kontaktira tržno inšpekcijo
2.) vse podatke naj pošlje na info@mobitel.si

Dr_M ::

V idriji ni Mobitelovega centra,
To je to. Za tistih 10€ se lahko pod nosom obrise.

fosil ::

Verjetno gre za kakšno privat trgovino, kjer sicer lahko skleneš tudi naročnino za mobitel.
Tako je!

lukaz ::

To je pooblaščen posrednik. Kot sem rekel, tržni inšpekciji ne bo všeč zaračunavanje stvari brez izdaje računa. Na Mobitelu prav tako ne bodo navdušeni....

Pyromanic ::

Ponavad je blo tko, da če je telefon u garanciji se poštnine ne zaračuna.
Drugač lahko tud sam pošleš pa bo cenej.
Edini razlog, da bi lahko poštnino zaračunal je, če bi bila pri telefonu fizična napaka, ampak bi stranka vseeno hotela, da se telefon pošlje na uradni servis.

RejZoR ::

Dolžnost prodajalca je da pošlje stvar na servis. Če ima dejanski servis pogodbo s kakšno dostavno službo potem to ni strošek trgovine (Philips ima to recimo super urejeno pa še par drugih servisov). Drugače pa gre pač na strošek trgovine. Če to ne znajo kako drugače not prinest je pa to čist njihov problem.
Angry Sheep Blog @ www.rejzor.com

šernk ::

Jah, dejstvo je da tu tudi ni bil prodajalec, pooblaščeni prodajalec ni mobitel, temveč ima le pogodbo z njimi, da lahko prodaja zanje.

je pa res da njih pošiljanje v servis ne stane nič. Kontaktirajo servis in slednji krije stroške prevoza.
In general, high velocity doesn't produce harmful injuries.
But what is dangerous is the high acceleration
or deceleration given at a certain time interval.

RejZoR ::

Sej nima veze, kjer kupiš so ti dolžni poslat zadevo na servis. Pa je to trgovina al pa zastopstvo, nima veze. Stranka je kupila tam.
Angry Sheep Blog @ www.rejzor.com

lukaz ::

Rejzor beri še enkrat. Stranka je kupila v LJ, poslala pa na servis v Idriji.

šernk ::

Kupilaj je pri mobitelu v LJ, v Idriji ima mobitel pa le pooblaščenega prodajalca, kar se nekako ne šteje za mobitelov center.
In general, high velocity doesn't produce harmful injuries.
But what is dangerous is the high acceleration
or deceleration given at a certain time interval.

RejZoR ::

Aja, to pa je drugo. Čeprav brez računa še vedno ne morejo kr neki zaračunavat. Oz morajo imet zadevo uradno na ceniku.
Angry Sheep Blog @ www.rejzor.com

šernk ::

Čeprav brez računa še vedno ne morejo kr neki zaračunavat.


to pa itak, vendar lahko bi tudi enostavno najbrž rekel, da mobitela ne vzame v servis, pa tako kot delajo tejle privatniki...pač če se le da ti bodo brez računa izstavit računali, takšne stvari.

moje mnenje je, da je naredil prodajalec uslugo in poslal mobitel na servis, zraven pa še računal to uslugo :D

še en in drug mobitelov center, ne vem če sta si zakonsko dolžna kriti garancije, ker to v prvi fazi leti na uvoznika, oni so le vmesna postaja.
In general, high velocity doesn't produce harmful injuries.
But what is dangerous is the high acceleration
or deceleration given at a certain time interval.


Vredno ogleda ...

TemaSporočilaOglediZadnje sporočilo
TemaSporočilaOglediZadnje sporočilo
»

Akrapoviču šteti dnevi? (strani: 1 2 3 )

Oddelek: Loža
10219767 (15620) stara mama
»

GSM na servis- trdijo da je bil zmočen (strani: 1 2 3 )

Oddelek: Mobilne tehnologije
10722128 (19155) amigo_no1
»

Albatron KX18DS pro 2 nforce2 vs ASrock

Oddelek: Strojna oprema
91136 (1045) jest10
»

Kolo - 80k - Help!

Oddelek: Loža
182547 (2198) Mercier
»

OC in garancija!!

Oddelek: Navijanje
131485 (1207) Mate

Več podobnih tem