Nujno rabim pomoč, problem z trgovino SOLO

Jap, na inšpekcijo. Škoda pa, da nisi prej v S-T iskalnik napisal Solo, ker bi našel tole:

spletna trgovina solo.si

Ma veste kaj, na žalost ti nimam kaj pametnega za napisat ampak ne morem verjet ljudem. Vsi forumi so polni problemov s solo.si. Tudi jaz na žalost poslovno sodelujem z njimi in vem kakšni ''nateguni'' so, taki da večjih ni. Ampak ne, na vsakem forumu se potem najdejo ljudje, ki napišejo: ''jaz sem pa z njimi zadovoljen sem kupil to pa to in osebno prevzel in zaenkrat vse dela.'' Ja dokler vse dela je super, ko pa ne dela so pa ljudje brez pošteno plačanih zadev po par mesecev, da ne govorimo o porabljenem času, živcih in telefonskih impulzih. A je res vredno za tist euro ali dva prihranka. Še en argument je: ''ja če kaj ne bo v redu bom pa nesel na pooblaščen servis'' Ja, če je Solo to kupil v Sloveniji ali pri podjetju ki ima vseevropsko garancijo, vendar taki so (na žalost) redki.
Mah saj vem da nisem nobenemu pomagal ampak, ker tudi meni vsakodnevno žrejo živce se mi je pasalo malo razpisati :) Evo je kar pomagalo.

Aja druge ni, naj ti dajo izjavo pooblaščenega servisa da je bila zadeva nepooblaščeno odpirana. Meni verjemi da ti tega ne bodo dali, ker so kupili to spet po ene 16 ovinkih in še sami ne vejo kje je gar. servis za ta disk in se te bodo poskusili na čim lažji način znebiti. Žal, upam da boš drugič še kupoval pri njih in prihranil euro ali dva.

Lp, pa brez zamer :)

Ma saj verjamem, da se kdaj tudi potrudijo. Ampak kot sem rekel iz mojih izkušenj so goljufi, ja goljufi, ker zavestno goljufajo tako dobavitelje, kot stranke. In ja verjemi da vem o čem pišem. Pa saj ni problem samo, kot rečeno moral sem se malo ''spucat'' hehe :)

Aja djordjevic, se ti ne zdi čudno da so potrebovali 3 tedne za menjavo polnilca. mislim, da bi na pooblaščenem servisu to uredili v parih dneh ali takoj.

45 dni drži, tole mi pa prosim najdi člen kje to piše: če na pultu rečeš, da bi nadomestno enoto, potem imajo delovni dan časa, da ti jo priskrbijo ENAKO ali BOLJŠO
Se pravi če se mi pokvari BMW M6 v garanciji sem upravičen do enakega BMWja?

Ok, dal sem primer no. V glavnem nikjer ne piše da lahko dobiš nadomestno stvar enako ali boljšo kakor jaz vem. Če pa obstaja tak člen bi pa rad vedel za njega, da ga lahko kdaj izkoristim ;)

Hehe ne me narobe razumet saj ti nič nočem. Samo jaz si to razlagam tako, na servis si pripeljal ulter super avto mislim da so ti dolžni dati nadomesten avto (podoben izdelek) ne pa M6 ali boljšega. Domnevam da nikakor nimajo vsi servisi na voljo M6 BMWjev ali ne vem najboljših TVjev, telefonov...da bi lahko vsakemu ki ima zadevo na servisu nudili top modele za ta čas.

Aja pa kakor vidim piše LAHKO zagotovi ne pa MORA zagotoviti, tudi tukaj se mi zdi precej dvoumen zapis.

pa sej nisem napisal, da ti morajo! napisal sem pa to zato, ker sem nesel mobitel na servis, pač nekaj boljšega, so vprašali če rabim nadomestni tel, pol mi pa dajo nokio3100. halo? in jim pač poveš da takole se ne boš šel. verjam mi, da jim je ceneje priskrbet nadomestno zadevo kot pa plačat. in ja, če nimajo bmwja na servisu, pokličejo predstavništvo, kakšna je situacija in oni že vedo kaj in kako. ga bodo že spraskali ali pa ti podali neko ugodno ponudbo. še enkrat pa, VSE mora biti na delovnem nalogu zapisano, drugač so taki primerki, kot je violambov.

definitivno violamb, bi jih pobaral, da na servisnem zapisniku ni nikjer zapisano o kakšnih poškodbah na ohišju, še posebaj, če je ta poškodba vidna na prosti uč že laiku! al se pa na varstvo pot oglasi.

mal off topic,

pri njih sem zalsedil G.Skill 1200mhz Trident 4gb ram.. piše dostava 2-3dni, a se splača naročiti ali je nateg, mah ker je edina trgovina v Sloveniji z tem ramom..

Nadaljujte v obstoječi temi: spletna trgovina solo.si