Dinokomp

Ja, to bi lahko bil problem. Sporočil sem dobro uro po prevzemu sicer.. Nej en pravnik razčleni to :=)

Če si tako občutljiv, zakaj pa ne kupiš rabljenega ali pa novega z možnostjo testa? Kot si že opazil ni važen proizvajalec :)

galu je 5. maj 2013 ob 11:15 izjavil:

Si ga sploh vprašal, če ti povrne kupnino?

sprasujes, ce ti povrne kupnino ( kupljeno prek spleta ) a ima zakonsko moznost da ti jo ne povrne?

http://www2.gov.si/zak/Zak_vel.nsf/0/c1...

Za garancijo glej: IV. GARANCIJA ZA BREZHIBNO DELOVANJE STVARI
Za odstop od pogodbe glej: VI. PRODAJA BLAGA IN OPRAVLJANJE STORITEV (tam od 40. člena dalje)

Kar jaz izberem iz tega je, da mu ni potrebno vrniti kupnine v kolikor gre za garancijsko popravilo. Če pa gre za odstop od pogodbe (v čem je catch to, da je tvoj izdelek "pokvarjen", kar izkjučuje možnost koriščanja tega zakona...)

Trgovina ima toliko veze, da izdelek posreduje servisu.

novinec09 je 5. maj 2013 ob 13:26 izjavil:

Nitro20:

Tebe pa resnično ne razumem-pogovarjaš in dogovarjaš se z voznikoma, ki itaq nimata pojma za kaj se gre in kako se rešuje-samo vozita robo.

Ti kar lepo pokliči Edi-ja na ono 070 številko in mu razloži kako in kaj-sem prepričan, da se boš z njim lahko dogovoril za pametno rešitev in to precej prej kot z Dinom. Jaz se pog. in dogovarjam samo še z njim in vedno sma se vse super dogovorila, medtem, ko sem se pred leti z Dinom pog. mi je vedno nekako želel vsiliti določene izdelke-seveda vedno to, kaj je imel na zalogi, saj je to kao najboljše,....

Pokliči Edija in se raje z njim pogovarjaj in sem 100%, da bota rešila težavo.

Ti bom napisu kak je blo :D Pač malo zatem ko sta mi dostavla sm sprobu in ugotoviu napako, pol sm pa poklicu ta dva voznika, če sta še mogoče kje v bližini (da bi blo čimprej konc), da bi vzela napajalnik nazaj (nažalost sta bila že daleč stran, ampak nima veze) pa sm mu pač povedu da ne dela kot more pol je pa začeu da lahko zamenja za ene napajalnike, ker gre jutri(danes) v nabavo (pojma nimam kak majo v tej firmi narjeno, da se lahko z vozniki dogovarjaš za garancijo, sej nevem :D ). Pač mislu sm da se bo dalo z njim zmenit (poznam to "vsiljevanje", ker mi je predlago celo rasurbota (kao top of the top hehe ).

Eto predno sm začel pisat sm mu napisu sms (ob nedeljah ponavadi ne kličem folka) in medtem mi je že odgovoril da se slišiva jutri.. Lep odnos ni kaj :)

Janac jooj no ..

Načeloma se pošlje v trgovino oni pa pošljejo naprej na servis. V nekterih primerih ti bo izdelek sprejela trgovina v nekterih te bojo pa napotili na servis (mogoče zarad manjših stroškov..)

Pri Rasurbo me motijo edino res kratki kabli, imam napajalnik na dnu ohišja in sem komaj povlekel do slota za napajanje matične, drugače se pa pridružujem mnenju, da je izjemno tih in za1x tudi nimam težav ( Rasurbo Eco & Power 650W, tudi kupljen pri Dinotu , nabava&dostava je bila korektna, garancije mi pa na srečo še ni bilo treba koristit)

No hvala vama za priporočila, ampak nebi meu rasurbota. Prvič ker ni neka priznana firma (mogoče je, sam js nevem za njo) (enermax je na sceni že ohoho časa) pa drugič ima dve liniji (iščem eno močno alpa tri solidne.. dveh se bom izognu :=) )


No ena dobra stvar je pa le pri teh garancijah.. Sm velik fan unboxanja nove elektronike :D

Lep Pozdrav
Naročil se od dinokompa grafo in rame. Zanima me ce je kdo ze dobil ksn poskodovan izdelk, kako se uveljavlja garancija, pa tud glede samega pakiranja izdelkov kot "varna dostava".

Prosil bi za odgovor, ker verjetno dobim ze v cetrtek dostavo.

PS: Naj pove to en k ma mal vec izkusen z dinokompom oz. je nabavil vec izdelkov (kolk je moral uveljavljati garancijo)...

Lp

Evo so mi vrnali kupnino brez kakih problemov.. Super!

Glede osebnega prevzema ne vem, sem pa naročil komplet komponent za nov PC in dobil v 5 dneh od naročila, brez problemov ... Pokliče kakšno uro prej če si na tistem naslovu oz. lahko tudi kam drugam zapelje. Sicer ne vem zakaj sta bila v tistem avtku kar 2 ampak ok

Eureka je 15. maj 2013 ob 12:50 izjavil:

Glede osebnega prevzema ne vem, sem pa naročil komplet komponent za nov PC in dobil v 5 dneh od naročila, brez problemov ... Pokliče kakšno uro prej če si na tistem naslovu oz. lahko tudi kam drugam zapelje. Sicer ne vem zakaj sta bila v tistem avtku kar 2 ampak ok

Edi za tehnikalije, Dino ker mu je dolgčas :D

Samo eni pa postavljate vprašanja kot da kupujete robo na črnem trgu...pa saj to je trgovina, ki obstaja že leta in leta, ter posluje normalno kot vsaka druga. A mislite, da če iz Maribora naročite robo pa je isto kot če kupujete pri mafiji ali kaj?

hojnikb je 15. maj 2013 ob 12:51 izjavil:

pa lahko plačaš normalno po prevzetju al gre sam preko nakazila ?

http://www.dinokomp.si/placilni-pogoji/

PNG je 16. maj 2013 ob 16:18 izjavil:

Tomaž je 15. maj 2013 ob 23:40 izjavil:

Tam sem kupil Rasurbota 650w za 45€ in mi je nehal delat po letu in pol, šel k Dinotu, probal če dela, dal takoj novega z novo garancijo. Ta mi je delal dobre pol leta, spet šel do Dinota in mi je dal novega Rasurbota 650w eco&power original zapakiranega. Sem vprašal, če ga lahko menjam za drugega, boljšega z doplačilom in mi odgovori da ne ker je minilo več kot tri mesece od nakupa, lahko pa ga odkupim za 15€. Od takrat se mi je rahlo zameril. Res po zakonu tega ni dolžen naredit ampak vseeno bi lahko pokazal malo dobre volje in to naredil.

Mislim da mu je v dveh letih uspelo menjal okno in vrata to je pa tudi vse kar je naredil na svojem prizidku in spletno stran prenovit pred kratkim

Da vidim, če razumem tole. Dvakrat ti je dal nov napajalnik (čeprav bi te lahko jahal mesec in pol po zakonu, ta čas pa bi se ti lahko pod nosom obrisal glede svojega računalnika), ti si mu pa to zameril? Jah ne vem kaj si pričakoval, samo valda nisi pričakoval, da ti bo dal polno ceno zanj, s svojo maržo vred? Zakaj bi sebi naredil minus?

Ne tega mu definitivno nisem zameril, to je pohvalno. V bistvo sebi ne bi naredil minusa ker bi potem bilo kot da ga praktično ni prodal in bi še dobil svojo maržo ko bi pri njemu drugega vzel.

dobil sem polno ceno z dostavo vred. Edini strosek sem mel s posiljanjem nazaj.

Aja dogovoril sem se z g. Edijem.

Ja mas prav, vem, ker sm se na zacetku pogovarju z njim :)

uglavnem tile manjsi servisi, ki jih majo manjse firme so 100x boljs kot recimo avtera alpa kak drug uvoznik. Po logiki koncajo z enim napajalnikom v kake pol ure in je to to.. Pa hitro ti zrihtajo reklamacijo/denar. Pri avteri pa traja vec kot dva tedna da sploh ugotovijo napako (vem da je vecji servis in da majo vrjetno vec garancijskih artiklov za stestirat), ampak vseeno ne traja dolgo da se ugotovi neko napaki, sploh ce je ful ocitna.

Tako je, bi se moral strinjat. Dinokomp servis je kul uglavnem.. Kaj pa BIT od sestavi.si (upam da nebom spet rabu uveljavljat garancije, ampak vseeno).

Tomaž je 15. maj 2013 ob 23:40 izjavil:

Mislim da mu je v dveh letih uspelo menjal okno in vrata to je pa tudi vse kar je naredil na svojem prizidku in spletno stran prenovit pred kratkim

Pa še to je preveč, ker zdaj ona luknja preveč dihta.
zadnjič sem bil tam par minut, pa sem cel dan smrdel po čikih, ko da bi prišel iz kafane v Sarajevu leta '84
Na žalost sem moral v istih cotah popoldne v službo, pa se nisem mogel preoblečt..
Pfej!

Zanalašč pomojem. Sem moral narediti nov user, pa nisem dolgo nazaj nabavljal.

ok, tnx

Prijatelj ima eno vprašanje.
Kupil je pri dinokomp.at tipkovnico in miško. Ker so mu sporočili, da nimajo miške pri uvozniku in naj se odloči z drugo izbiro ali samo tipkovnico (v slo- jeziku). Poslal je nazaj smo za tipkovnico tudi v slo-jeziku, vendar ni bilo odgovora... Ali je treba napisat v nemščini?


lp

bluefish je 27. jul 2013 ob 18:39 izjavil:

Zakaj bi pisal v nemščini, ko pa je firma slovenska?

ni odgovora... samo sprašuje.

lp

in če je? Če lastniku ni težko enkrat zvečer it maile pregledat, ti bo odpisal(upam da men tut).

bluefish je 27. jul 2013 ob 18:49 izjavil:

Pač, odvisno od podjetja. Sem že enkrat pri neki manjši firmi dobil odgovor na vprašanje v nedeljo zvečer.
Skratka, če je vprašanje poslal tekom vikenda, naj bo malenkost bolj potrpežljiv.

Okey. Ubistvu ni bil prepričan, ker so mu za nročilo odpisali zelo hitro. Med tem ko za odgovor ...
Počitnice so in se mu mal mudi. :D

Hvala.

Lp

Je ja.